5 Awayên Ku Xerîdarên Xwe Hez Dikin

evîna karûbarê xerîdar

Karûbarên kirrûbirên çêtirîn ên kirrûbirra ji bişirînek pirtir hewce dike, her çend bê guman ew destpêkek baş e. Xerîdarên dilxweş dibe sedema dubare kirina karsaziyê, nirxandinên erênî zêde dibin (ku SEO ya herêmî zêde dike), û îşaretên civakî yên bi hestyariya erênî zêde dikin (ku bi tevahî xuyangiya lêgerîna organîk radike), û tu pargîdanî bêyî xerîdarên wan nabe. Li vir pênc awayên hêsan hene ku bicîh bikin ku xerîdarên we ji xwe hez dikin.

1. Pirsên Rast Bixwazin

Pêdivî ye ku her pargîdanî rojane vê pirsê bipirse: Çi dikare were kirin ku tişt ji bo xerîdar hêsantir bibe? Ew dibe piştevaniya sohbeta zindî ya serhêl, hertim bicîh bikin ku xerîdar dikarin zû bigihîjin kesek zindî, an jî hinekî din jî bi sêwirana bersivdar re derbas bikin. Gava ku tişt hêsan in, xerîdar kêfxweş dibin û divê ew armanca sereke ya her karsaziyê be.

2. Rêveberiya Kesayetiyê

Meriv çawa bi muşteriyan re têne derman kirin bi kesayetiyek germ, pêşwazî û kenek dest pê dike. Dema ku hûn bi xerîdarek re li ser têlefonê diaxifin kenîn yek awayek e ku hûn dengê xwe xweştir, germtir û hevaltir bikin. Ew ecêb e ku ew dixebite, lê ew bi rastî jî dike (biceribîne!). Li milê dorpêçê, xerîdar di cih de dikarin bibêjin ka karmendek naxwaze li wir be an rojek xirab derbas dike. Ev rengê tevahî danûstendinê datîne û dikare bi hêsanî xerîdaran dûr bixe. Inteopandina têkiliyan, dewreyên perwerdehiyê yên birêkûpêk hene û mirovên rast bavêjin pozîsyonên danûstendina xerîdar.

3. Upopandin

Dê pirsgirêk hebin çiqas pargîdaniyek bi xizmetê re dilsoz be jî. Destwerdana bilez û profesyonel gava yekem e, lê şopandin jî ew qas girîng e. Pêdivî ye ku xerîdar bi xema pargîdaniya we bizanibin û gava ku çareseriyek were dîtin tiştan naxin bin xalîçeyê.

4. Komên Fokusê yên Xizmeta Mişterî biceribînin

Komên fokusê bila xwedan karsazî li komek xerîdarên potansiyel lêkolînê bikin û bibînin ka ew çi dixwazin, xizmeta ku ew hêvî dikin, û ew dikare qalibek ji bo pratîkên çêtirîn ên xizmetê çêbike. Lê amade be û hişê xwe veke; dibe ku meriv ecêb an jî xemgîn bibe ku meriv rasterast ji komek xerîdar an xerîdarên potansiyel bibihîze. Ew ê carinan çermek stûr bistîne da ku vê pêvajoyê derbas bike.

5. Karmendan bixapînin

Di cîhanek îdeal de, hemî karmend dê karûbarê herî jorîn peyda bikin ji ber ku ew bi rastî li karsazî û xerîdaran difikirin. Mixabin, her dem ne wusa ye. Teşwîqek lê zêde bikin, wekî xelatek ji bo karmendê xwedan rêzikên karûbarê xerîdar ên herî çêtirîn, û xelata ku hêjayî şer e bikin –wek nîv rojên Fridaynê mehek bêyî birîna meaş. YEK karên pergala xelatan.

Di tevahiya pêvajoyê de, pê ewle bine ku karmend bi rengek adil têne şopandin. Divê haya wan ji şopandinê hebe, û divê ew bibe perçeyek ji venêrana salane. Pakêtên piştgiriyê hene, û bi gelemperî gengaz e ku meriv çavê xwe li hemî danûstendinên elektronîkî bigire heke hûn hewce ne ku çavdêriya herikên ragihandinê yên di navbera karmend û xerîdarên xwe de bikin; ew bi gelemperî cîhek pir girîng e ku meriv dest pê bike da ku pirsgirêkên potansiyel werin dîtin û wan werin çareser kirin.

yek Rayi

  1. 1

    Ez dipejirînim, divê karmend an karmendên me bibin beşek girîng a kampanyaya meya bazirganiyê. Ji ber vê yekê ye ku em neçar in ku wan bi perwerdehiya karûbarê xerîdar a rast û honandina behreyên wan ên firotanê ve bikin. Ger her mirovên karsaziya me dê wiya nîşanî wan bidin dê xerîdarên me xwe bêtir hez bikin.

Hûn çi difikirin?

Ev malpera Akismet bikar tîne ku ji bo kêmkirina spam. Zêdetir agahdariya danûstandinên we çawa pêvajoy kirin.