Her ku em her ku diçe kar û jiyana xwe ya kesane serhêl dimeşînin, têkilî û girêdanên B2B ketine pîvanek nû ya hîbrîd. Kirrûbirra Bingehîn-Hesab (ABM) dikare di nav guheztina şert û cîhan de peyamên têkildar peyda bike - lê tenê heke pargîdanî tevliheviyên cîhê kar ên nû bi pîvanên nû yên teknolojiyê re ku daneyên kalîteyê, têgihîştinên pêşdîtin, û hevrêziyên di-dem-demê de bi kar tînin re li hev bikin.
Ji hêla pandemiya COVID-19 ve hatî kataliz kirin, pargîdaniyên li çaraliyê cîhanê lihevhatinên xebata dûr ji nû ve fikirîn.
Nêzîkî nîvê pargîdaniyên ku ji hêla CNBC ve hatine lêkolîn kirin dibêjin ku ew ê modelên nivîsgeha hybrid bipejirînin, digel ku karmend ji malê part-time dixebitin, lê sêyek din jî dibêjin ku ew ê vegerin. li-kesê-pêşîn şertên
Dinavber
Zêdetirî nîvê xebatkarên Dewletên Yekbûyî yên ku karê ji dûr ve tercîh dikin, tercîh dikin ku dev ji vegerê berdin nivîsgehê, rêxistinên firotanê pêşeng dikin ku navnîşên pêwendiya xwe wekî karsaziyek-karsaziyê biguherînin (B2B) kiryar ji pargîdaniyên kevn derdikevin û dest bi yên nû dikin.
Di seranserê pandemiyê de, kirrûbirra dîjîtal di nav bûyer û civînên kesane yên betalkirî de xêzek jiyanê ye ku bi hesabê armanc û perspektîfan re têkildar be. Hema hema nîvê pargîdaniyên pargîdanî dibêjin ku kirrûbirra wan veguherînek "dramatîk" derbas bûye di dema pandemiyê de, digel ku ABM derdikeve pêş. Çar ji pênc serokên kirrûbirra pargîdanî dibêjin ku ew ê di sala pêş de veberhênana li ABM zêde bikin; girêdanên yek-bi-yek, kesane yên ku ji hêla ABM-ê ve têne çalak kirin dema ku bi kampanyayên kevneşopî yên yek-bi-gel re têne berhev kirin dikarin ji sedî 30% dahatê hilberînin.
Lêbelê, ji bo bidestxistina wê potansiyelê, pargîdaniyên B2B yên pargîdanî divê nêzîkatiyek yekgirtî qebûl bikin. îstîxbarata sûnî (AI) û fêrbûna makîneyê (ML) dikare ji pargîdaniyan re bibe alîkar ku tiştê ku dirêj lê digerin fam bikin nêrîna yekane ya xerîdar- lê tenê heke ew bi stratejiyek daneya sê-alî ve girêdayî bin.
Sê Dimensionên Daneyên ABM
- Hejmara daneyan û Çêwe
Daneyên lêkolînerê teknolojiyê Forrester destnîşan dike ku kêmtir ji sê xalan 10 kanalên herî pêşîn di rêzek jêderan de ji hev vediqetînin, xerîdarên B2B dema ku li firoşkarên potansiyel lêkolîn dikin şêwir dikin - ev destnîşan dike ku pêdivî ye ku pargîdanî di gelek awayan de serpêhatî bin û hemî nuqteyên ku di destê xwe de ne bikar bînin da ku bi wan re têkildar bin. perspektîv û ji wan re naveroka têkildar a ku biryarên kirînê dimeşîne re xizmet bike.
Wekî din, pargîdaniyên pargîdaniyê yên ku xwe dispêrin nûvekirin, pêşkeftin, û hilber an karûbarên nû ji xerîdarên heyî re difiroşin, dibe ku jixwe profîlên bikarhêner li ser bingeha çalakiya li ser malpera pargîdanî, di nav forumên piştgirîya wê, û platformên din ên bi tevahî xwedan de hene.
Ev dane pişta ABM-ya bi bandor pêk tîne. Lê dema ku hêjahiya daneyê girîng e, çarçove û kalîteyê bi heman rengî girîng e, her çend girtina wê dijwartir be. Pargîdaniyên pargîdanî bikêrhatîbûn û yekbûna daneyan wekî di nav serpêhatiyên xwe yên ABM-ê de dinirxînin, Forrester dît. Mînakî, li navendên cihêreng ên herêmî yên pargîdaniyek yekane, kampanyayên herêmî dibe ku nuqteyên daneya cihêreng berhev bikin ku hevdengkirina wan dijwar e. Çareseriyek ABM-a berfireh dikare dema ku îstîxbarata algorîtmîkî bikar tîne da ku agahdariya rast şîrove bike û yek bike, têketinên kesane yên cûda qebûl bike.
- Hêza Pêşbîniya Daneyê
Pir bazarvan naha pişta xwe bi AI-yê digirin da ku potansiyela perspektîfên ku bibin xerîdar binirxînin, bi karanîna algorîtmayên sofîstîke yên ku danûstendinên paşîn bi encamên muhtemel ên li ser profîlên behrê yên mîna hev re dikin bikar tînin. Van modelên pêşbînîker ji bo pargîdaniyan girîng in ku karibin kirrûbirra kesane bi pîvanê radest bikin.
Pêşbînkirin û pêşniyarên algorîtmîkî bi demê re çêtir dibin her ku bêtir danûstendin çêdibin - lê ew di heman demê de xwe dispêrin qaîdeyên karsaziyê yên ku ji hêla standardên pîşesaziyê, adetên herêmî an salname, û faktorên din ên ku ji her rêxistina B2B-ê re têne çêkirin. Tîmên hundurîn divê bikaribin bandorê li modelên pêşbînker bikin, bi têgihîştina mirovan re hêza pêvajoyek AI-ê zêde bikin, kampanyayên bi girîngiya herî zêde biafirînin.
- Daneyên Kapasîteyên Rast-Time, Û Daxwaza Bicihkirina Wan
Çarçoveya demkî ji bo kampanyayên ABM krîtîk e ku ji bo qonaxek diyarkirî ya di rêwîtiya nirxandina kirînê de peyama rast li kanalên rast bicîh bike. Ji ber ku perspektîfên ku bi naveroka serhêl re têkildar in, herî zêde 20 hûrdem ji şandina mesajên din re dipejirînin, hişyariyên otomatîkî yên tîmên firotanê û kapasîteyên mesajên kesane girîng in da ku pêwendiya bilez li xalên biryarê yên girîng peyda bikin.
Dibe ku ew jêhatiya teknîkî ji bo bidestxistina dijwar be, lê ji bo hin pargîdaniyan, avakirina pêbaweriya di daneyên kirrûbirrê de ku ji bo karanîna herî zêde ji otomasyonê hewce ye, ew qas dijwar e. Forrester dît ku pargîdaniyên pargîdaniyên mezin ji pargîdaniyên piçûk bêtir dibêjin "nebûna kirîna firotanê" astengiyek e ji bo serkeftina ABM. ABM-a-danûstendinê, otomatîkî pêdivî bi kirrûbirra û firotanê heye ku hevkariyê bike, ku ji hêla îstîxbarata makîneyê ve tê piştgirî kirin ku bersivdayîna di wextê rast de ji bo pîvandinê pêk tîne.
Pîvanên Têkildar Pêdiviya Teknolojiya Robust
Dema ku her yek ji van sê pîvanên daneyê girîng e, yek jî çareseriyên serbixwe ne. Piraniya pargîdaniyan berê xwedan daneyên pirfireh in, lê nebûna amûrên ku ji bo yekgirtin û tevgerê li ser agahdariya bêkêmasî nebin. Analîtîkên pêşdîtin dikarin nihêrînên pêşeroj peyda bikin, lê hewceyê daneyên dîrokî yên bi kalîte ne ku pêşniyarên têkildar hilberînin. Û tenê bi karanîna ML û têgihiştinên daneyê ji bo ajotina kiryara firotanê û kirrûbirrê dikare pargîdanî peywendiyên biwext biafirînin ku li cîhek domdar-pêşveçûn danûstendinan digirin.
Ji bo ku her sê hêmanan bikin yek û serkeftina ABM-ê bimeşînin, pêdivî ye ku pargîdan li platformek ABM-ya dawî-bi-dawî bigerin ku yekitiya daneyê, îstîxbarata bi AI-ê û pêvajoyek rast-demê pêk tîne. Performansa îsbatkirî li herêmên ku girîng in û şiyana xweşkirina rapor û fonksiyonê ji bo beş û tîmên kesane jî dikare ji pargîdaniyan re bibe alîkar ku stratejiyên ABM-ya xwe biguncînin da ku di sûkek dînamîkî de biserkevin.
Bi aboriya gerdûnî ya di veguheztinê de, cîhên kar ên hîbrîd ên nû û pêvajoyên kirîna B2B firotanê û kirrûbirra pargîdanî diguhezînin. Pargîdaniyên B2B, ku bi platformên ABM-ê yên zexm, bi AI-ê ve têne çekdar kirin, dikarin daneyan di sê pîvanan de bi dest bixin da ku peyamên têkildar bi şert û mercên karsaziyê yên herî dawî re peyda bikin, têkiliyên ku dom dikin peyda bikin.
