CRM
Mişterî Management TÊKILIYA
CRM kurteya wê ye Mişterî Management TÊKILIYA.
Çi ye Mişterî Management TÊKILIYA?
Teknolojiyek ji bo birêvebirina hemî têkilî û danûstendinên pargîdaniya we bi xerîdar û xerîdarên potansiyel re. Armanc hêsan e: têkiliyên karsaziyê çêtir bikin ku karsaziya xwe mezin bikin. Pergalek CRM ji pargîdaniyan re dibe alîkar ku bi xerîdaran ve girêdayî bimînin, pêvajoyên xweş bikin, û sûdmendiyê baştir bikin.
Dema ku mirov li ser CRM-ê diaxivin, ew bi gelemperî pergala CRM-ê vedibêjin, amûrek ku bi rêveberiya têkiliyê, rêveberiya firotanê, hilberandin û hêj bêtir dibe alîkar. Amûrên CRM naha dikarin têkiliyên xerîdar li seranserê jiyana xerîdar, kirrûbirra, firotanê, bazirganiya dîjîtal, û danûstendinên karûbarê xerîdar bi rêve bibin.
Çareseriyek CRM ji we re dibe alîkar ku hûn bala xwe bidin ser têkiliyên rêxistina xwe bi kesan re - gelo ew xerîdar, bikarhênerên karûbar, hevkar, an dabînker in. Bi CRM re, hûn dikarin agahdariya pêwendiya xerîdar û mêldarê hilînin, derfetên firotanê nas bikin, pirsgirêkên karûbarê tomar bikin, û kampanyayên kirrûbirrê li yek cîhek navendî rêve bibin - û agahdariya li ser her danûstendina xerîdar ji her kesê li pargîdaniya we re ku dibe ku jê re hewce bike peyda bikin.
Ji bo pisporên firotanê û kirrûbirrê, pergalek CRM dikare bibe yek ji wan amûrên herî hêja. Ew ji wan re dibe alîkar ku xerîdarên xwe çêtir fam bikin, danûstendinan birêve bibin, û têkiliyek bihêz, hilberîner li seranserê jiyana xerîdar biparêzin. Ev dibe sedema çêtirkirina performansa firotanê, karûbarê xerîdar çêtir, û karsaziyek serfiraztir.
- Kinkirî: CRM