Bandora Komkirin û Zêdekirina Daneyên B2B ji bo Kirrûbirrê
Gava ku min dest bi rêwîtiya pargîdaniya xwe ya bicihanîna çêtirkirina domdar kir, dîtina ku bi başkirina her pêvajoyê re lihevhatî bû bêbandorbûn - û fersenda paşê - di dest-de bû. Piştî dehsalan û ez dibînim ku ev ji ajansa me re jî rast e.
Mînakek ev e ku dema xerîdarên me di nav refên xwe de cirk digirin. Dema ku biryar-biryar diguhere, pir caran têkiliya bi xerîdar re dikeve xetereyê de. Em çiqasî baş dikin ne girîng e; ew tenê meseleyek rastî ye. Kesê nû pispor, pêvajoyên wan û - pir caran - komek pargîdaniyên piştgirî hene ku di paşerojê de alîkariya wan kiriye û dê di pêşerojê de jî bibe alîkar.
Dema ku guherîn di serokatiyê de çêdibe, budçe û derfet peyda dibin. Mînakek din - em pir caran xwe dibînin ku ji bo destpêkên teknolojiya kirrûbirra ciwan ên ku ketina fonên veberhênanê bûne dixebitin. Guherîn her der e, her çend! Di vê de infographic ji Salesforce, ew not dikin ku her nîv saetê 120 navnîşanên karsaziyê diguherin, 75 hejmarên têlefonê diguherin, 20 CEO ji karên xwe derdikevin û 30 karsaziyên nû têne damezrandin. Xwedî gihîştina daneyên bi vî rengî pêdivî ye ku karsaziya min jî û ya we jî mezin bibe.
Salesforce Data.com dikare di dewlemendkirina daneyên xwe de alîkariya we bike da ku hûn profîlên berfereh ên ku şexsîkirinê gengaz dikin pêş bixin, alîkariya we bikin ku bi riya dabeşkirin û pêşdîtinên çêtirîn ramanan derxînin holê û lihevnêzîkirina kirrûbirr û kirrûbirra li ser mesaj û peymanan baştir bikin.
Pêdivî ye ku bazirganên nûjen-roj afirînerî û hêza çîrokbêjiyê bi analîz û stratejiyên danûstendinê re bikin yek. Daneyên çêtirîn bazirganan dike ku kampanyayên armanc bikin û naveroka rast pêşkêşî hêviyan bikin. Bi berhevkirin û analîzkirina daneyên rêberê, bazirgan dikarin bikaribin têgihiştinên xerîdar ên berfireh bigihînin tîma firotanê, da ku her kes di afirandina ezmûnek xerîdar a kesane de di heman rûpelê de be.
Kim Honjo, Salesforce
Daneyên ji bo karsaziyên mîna min derfetek bêhempa peyda dike. Salesforce e-pirtûkek nû heye, Çawa Tîmên Navend-Navend Serkeftina Karsaziyê Ajotin, ji bo karsaziyê fêr bibin ka tîmên firotanê, firotanê, û rêveberiya CRM çawa dikarin rêxistinek serfiraz-navendî-navendî ava bikin, da ku di dawiyê de serkeftina karsaziyê bimeşînin.