Kesên Kiriyar Çi ne? Çima Ji Bo Wan Hewce Ne? You Hûn Çawa Wan Afirandin?
Dema ku bazarvan bi gelemperî dixebitin ku naverok hilberînin ku wan cûda dike û feydeyên hilber û karûbarên wan vedibêje, ew bi gelemperî nîşana hilberîna naverokê ji bo her yekê winda dikin. awa kesê ku hilber an karûbarê xwe bikire.
Mînakî, heke perspektîfê we li karûbarek nû ya mêvandariyê digere, bazarvanek ku li ser lêgerîn û veguheztinê hûr dibe dibe ku pêşiyê li performansê bigire, dema ku derhênerê IT-ê dibe ku pêşî li taybetmendiyên ewlehiyê bigire. Pêdivî ye ku hûn bi herduyan re biaxivin, bi gelemperî ji we re hewce dike ku hûn her yekê bi reklam û naverokek taybetî re bikin armanc.
Bi kurtasî, ew li ser dabeşkirina peyamên pargîdaniya we li ser her celeb perspektîfên ku hûn hewce ne ku pê re biaxivin re ye. Çend mînakên derfetên winda:
- Conversions - Pargîdanek li şûna ku veguheztinên ajotina kesane nas bike, balê dikişîne ser naverokê ku herî zêde bala xwe dide malpera xwe. Ger 1% ji mêvanên malpera we bibin xerîdar, hûn hewce ne ku hûn wê % 1-ê bikin hedef û nas bikin ka ew kî ne, çi mecbûrî wan kir ku veguherînin, û dûv re fêr bibin ka meriv çawa bi yên wekî wan re biaxive.
- Industries - Platforma pargîdaniyek ji gelek pîşesaziyê re xizmet dike, lê naveroka gelemperî ya li ser malpera wê bi gelemperî bi karsaziyan re diaxive. Bêyî pîşesaziyê di hiyerarşiya naverokê de, perspektîfên ku serdana malperê ji beşek taybetî dikin nekarin xuyang bikin an fehm bikin ka platform dê çawa alîkariya wan bike.
- çeperên - Naveroka pargîdaniyek rasterast bi encamên tevahî karsaziyê yên platforma wan peyda kiriye diaxive lê paşguh dike ku platform çawa alîkariya her pozîsyona karê nav pargîdanî dike. Pargîdanî biryarên kirînê bi hevkariyê didin, ji ber vê yekê girîng e ku her pozîsyona bandor lê were ragihandin.
Li şûna ku hûn li ser mark, hilber û karûbarên xwe bisekinin da ku hiyerarşiya naverokê ku her yek bi cî dike pêş bixin, hûn li şûna wê ji çavê kiriyarê xwe li pargîdaniya xwe binêrin û bernameyên naverok û peyamê yên ku rasterast bi wan re diaxifin ava bikin motîvasyona wan ji bo bibe xerîdar marqeya xwe.
Kesên Kiriyar çi ne?
Kesên buyer nasnameyên xeyalî ne ku celebên hêviyên ku karsaziya we pê re diaxive temsîl dikin.
Brightspark Consulting vê infografîkê pêşkêşî dike B2B Buyer Persona:
Mînakên Kesên Kiriyar
Belavokek mîna Martech Zone, mînakî, ji gelek kesan re xizmetê dike:
- Susan, Berpirsê Karûbarê Kirrûbirrê - Sue di derbarê kirînên teknolojiyê de biryarder e ku ji hewcedariyên kirrûbirra pargîdaniya xwe re bibe alîkar. Sue weşana me hem ji bo keşfkirin û hem jî amûrên lêkolînê bikar tîne.
- Dan, Rêvebirê Kirrûbirrê - Dan stratejiyan pêş dixe da ku amûrên çêtirîn bicîh bîne da ku alîkariya kirrûbirra wan bike, û ew dixwaze ku bi teknolojiyên herî dawî û herî mezin re bidome.
- Sara, Xwediyê Karsaziya Piçûk - Sara ne xwediyê çavkaniyên diravî ye ku karekî daîreyek an dezgehek kirrûbirrê bike. Ew li pratîkên çêtirîn û amûrên erzan digerin da ku kirrûbirra xwe baştir bikin bêyî ku budceya xwe bişkînin.
- Scott, Veberhênerê Teknolojiya Kirrûbirrê - Scott hewl dide ku çav li rahiştên herî dawî yên pîşesaziya ku ew lê veberhênanê dike veşêre.
- Katie, Karsazê Kirrûbirrê - Katie ji bo kirrûbirra an têkiliyên gelemperî diçe dibistanê û dixwaze pîşesaziyê çêtir fam bike ku gava ku ew mezûn bibe karek mezin bi dest bixe.
- Tim, Pêşkêşkerê Teknolojiya Kirrûbirrê - Tim dixwaze li pargîdaniyên hevkar temaşe bike ku ew dibe ku bi wan re tevbigerin an karûbarên pêşbaziyê bikin.
Gava ku em postên xwe dinivîsin, em rasterast bi hin ji van kesan re radigihînin. Di doza vê postê de, ew ê Dan, Sarah û Katie bin ku em li ser hûr dibin.
Ev mînak, bê guman, ne guhertoyên hûrgulî ne - ew tenê nerînek in. Profîla kesane ya rastîn dikare û divê di têgihîştina her hêmanên profîla kesayetê de pir kûrtir bibe… pîşesazî, motîvasyon, avahiya ragihandinê, cîhê erdnîgarî, zayend, meaş, perwerde, ezmûn, temen, hwd. Dê di axaftina bi kirrûbirên paşerojê de pêwendiya we zelaltir bibe.
Vîdyoyek li ser Kesên Buyer
Ev vîdyoya fantastîk ji Marketo hûrgulî dike ka merivên kirrûbir çawa ji wan re dibe alîkar ku kêmasiyên naverokê nas bikin û bi rast temaşevanek ku îhtîmal e ku hilber an karûbarên we bikirin armanc bikin. Marketo profîlên sereke yên jêrîn şîret dike ku divê her gav di Kesek Kirrûbirrê de bêne nav kirin:
- Nav: Navek kesayetiyek çêkirî dibe ku bêaqil xuya bike, lê ew dikare ji bo alîkariya tîmek kirrûbirrê kirrûbirên xwe nîqaş bike û ji bo plansazkirina ka meriv çawa bigihîje wan bikêrhatîtir be
- Age: Temen an rêjeyek temenê kesek dihêle ku taybetmendiyên nifş-taybet fam bikin.
- Interests: Hobiyên wan çi ne? Di dema xwe ya vala de hez dikin çi bikin? Van pirsan dikarin bibin alîkar ku mijara naverokê ya ku ew ê bi îhtîmala ku pê re mijûl bibin çêbike.
- Bikaranîna Medyayê: Platform û kanalên wan ên medyayê dê bandor bike ka ew çawa û li ku derê dikarin werin gihîştin.
- Aborî: Dahata wan û taybetmendiyên darayî yên din dê diyar bikin ka kîjan celeb hilber an karûbarên ku ew têne destnîşan kirin û kîjan xalên biha an promosyonên dibe ku watedar bin.
- Parmendiyên Brand: Ger ew ji hin marqeyan hez dikin, ev dikare serişteyan peyda bike ka kîjan naverokê ew baş bersivê didin.
Dakêşin Meriv Çawa Kesek û Rêwîtiyek Kiriyar Biafirîne
Çima Kesên Kiriyar Bikaranîn?
Wekî ku înfografîkaya jêrîn diyar dike, bi karanîna personasên kiriyar ji hêla bikarhêneran ve hedef 2 û 5 carî malperên çêtir çêkir Di naverok an vîdyoya xweya nivîskî de rasterast ji temaşevanên taybetî re peyivîn pir baş dixebite. Dibe ku hûn bixwazin li ser malpera xwe menuya navîgasyonê ya taybetî ji bo pîşesazî an personasên kar jî lê zêde bikin.
Di bernameya e-nameya xwe de bi karanîna personasên kiriyar rêjeyên tikandinê yên li ser e-nameyan bi% 14 û rêjeyên veguherînê jî bi% 10 zêde dikin - ji e-nameyên weşandî 18 qat zêdetir dahatê diajo.
Yek ji wan amûrên herî girîng ên ku bazarvanek ji bo afirandina celebên reklamên armanckirî yên ku di encamê de firot û veguheztinê zêde dike - mîna celebê ku di doza Skytap-ê de tê dîtin - kesayeta kiriyar e.
Armanc Bidestxistin: Zanista Avakirina Kesên Kiriyar
Kesên kirrûbirr dema ku bi reklam, kampanyayên kirrûbirrê, an di nav stratejiyên kirrûbirra naveroka we de bi xerîdarên potansiyel re danûstendinê dikin, karîgeriya kirrûbirrê, hevrêzî û bandorkeriyê bi temaşevanek armancek yekgirtî re ava dikin.
Ger we kesayetiyek kirrûbir heye, hûn dikarin wê bidin destê tîmê xweya afirîner an ajansa xwe da ku wextê wan xilas bike û îhtîmala bandorkeriya kirrûbirrê zêde bike. Tîma weya afirîner dê deng, şêwaz û stratejiya radestkirinê û cihê ku kiryar li cîhek din lêkolîn dikin fêm bike.
Personasên Kiriyar, dema ku nexşe li Rêwiyan Kirîn, ji pargîdaniyan re bibin alîkar ku di stratejiyên naveroka xwe de kêmasiyan nas bikin. Di mînaka min a yekem de, li cihê ku pisporek IT-ê di derbarê ewlehiyê de fikar bû, vedîtin an sertîfîkayên sêyemîn dikare di materyalê kirrûbirra û reklamê de were nav kirin da ku wî endamê tîmê rihet bike.
Meriv Çawa Kesên Kiriyar Biafirîne
Em mêl dikin ku bi analîzkirina xerîdarên xwe yên heyî dest pê bikin û dûv re riya xwe vegerin ber temaşevanek berfireh. Pîvandina her kesî ne wate ye… ji bîr mekin ku piraniya temaşevanên we çu carî ji we nakirin.
Afirandina kesayetan dibe ku lêkolînek giran li ser nexşeya pêwendiyê, lêkolîna etnografî, netnografî, komên fokusê, analîtîk, anket û daneyên navxweyî hewce bike. Pir caran, pargîdan li pargîdaniyên lêkolîna bazarê yên profesyonel ên ku analîzên demografîk, firmografî û erdnîgarî yên bingeha xerîdarên xwe dikin digerin; paşê, ew bi bingeha xerîdarên we re rêzek hevpeyivînên kalîteyî û hejmarî pêk tînin.
Di wê nuqteyê de, encam têne dabeş kirin, agahdarî têne berhev kirin, her kes bi nav dibe, armanc an banga-çalakiyê têne ragihandin, û profîl tê çêkirin.
Dema ku rêxistina we hilber û karûbarên xwe veguhezîne û xerîdarên nû werdigire ku bi xwezayî di kesayetiyên weyên heyî de nayên girtin, divê Personasên Kiriyar ji nû de werin nerîn û baştir kirin.