Lêkolîna CMO - Tebax 2013

lêkolîna cmo

Karmendên sereke yên kirrûbirrê (CMO) her ku diçe çavkaniyan ji medyaya civakî re vediqetînin, lê hejmarek xemgîn li gorî vê veberhênanê vegera berbiçav nabînin Lêkolîna CMO.

Tenê 15 ji sedî 410 CMOyên ku ji hêla profesor ve hatine lêkolîn kirin Christine Moorman of Dibistana Karsaziya Zanîngeha Duke ya Fuqua got ku wan bandora hejmar li ser lêçûnên kirrûbirra xwe ya medyaya civakî îspat kiriye. Ji sedî 36-ê din jî bersiv dan ku ew xwediyê têgihiştinek baş a bandora kalîteyî ne, lê ne bandora hejmarî.

Hema hema nîvê CMOyên lêpirsîn (ji sedî 49) nekarîn nîşan bidin ku çalakiyên medyaya civakî ya pargîdaniya wan cûdahiyek çêkiriye. Digel vê yekê, tê hêvîkirin ku bazirgan di nav pênc salên bê de lêçûnên di medyaya civakî de ji sedî 6.6 zêde bikin ji sedî 15.8.

Nîşandana bandora lêçûnên tevahî bazirganiyê ji bo pargîdaniyan pirsgirêkek gelemperî dimîne, li gorî CMOyên lêpirsîn. Tenê yek ji sê parên bazirganên jorîn ên lêpirsîn rapor dikin ku pargîdaniyên wan dikarin bandora lêçûnên xwe yên li ser kirrûbirînê bi rêjeyî nîşan bidin. Ji ber vê yekê ne ecêb e, li gorî Moorman, ku ji sedî 66 ê CMO radigihînin ku ew bêtir zextan dibînin da ku nirxê kirrûbirra ji CEO û lijneyên xwe îsbat bikin. Ji vana, du-sêyan radigihînin ku ev zext zêde dibe.

"Rêberiya kirrûbirrê hewce dike ku CMO delîlên xurt pêşkêş bikin ku veberhênanên kirrûbirra stratejîk di kurt û dirêj de ji bo fîrmayên xwe didin. CMO dê tenê 'kursiyek li ser masê' bi dest bixe heke ew karibin bandora lêçûnên kirrûbirra xwe nîşan bidin, "got Moorman, rêveberê Lêkolîna CMO.

marketing analytics, Guhertoya daneya mezin a kirrûbirrê, niha ji sedî 5.5 ya budceyên kirrûbirrê ye û tê payîn ku di nav sê salên bê de ji sedî 8.7 zêde bibe. Bikaranîna vê daneya mezin dijwarî dimîne, lêbelê, ji ber ku ji sedî projeya raporkirî ya kirrûbirra berdest an daxwazkirî bikar tînin analytics ji sedê 35 sal berî niha daket ji sedî 29 niha.

Ev bi dîtina ku CMO tenê beşdarî "navînî" ya kirrûbirrê radigihîne hev dibe analytics ji performansa pargîdaniyê re (3.5 li ser pîvanek 7-xalî ku 1 "qet ne" û 7 "pir zêde"). Ev hejmar ji pîvana yekem a salek berê dema ku li 3.9 bû kêm bû.

Bazirgan jî ne di berhevkirina daneyan de hewildanên xwe zêde dikin di derbarê tevgerên xerîdar ên serhêl de. Nêzîkî ji sedî 60 ji bo armanc kirinê daneyên tevgera xerîdar ên serhêl berhev kirin, û ji sedî 88.5 jî tê payîn ku bi demê re vê yekê zêde bikin.

Tevî ku nerazîbûnên li ser çavdêriyê hem di sektorên giştî û hem jî yên şexsî de mezin dibin, lê nepenî ji bo bazirgan ne xem e. Ji sedî pêncî yê bersivanan xwediyê astên kêm ên fikarê bûn, dema ku tenê 3.5 ji sedî bersîv da ku ew di derheqê nepeniyê de "pir bi fikar" in.

Pêdivî ye ku bazarker li ser pirsgirêka nepenîtiyê danûstendinek dilsoz bi xerîdaran re bikin – pêdivî ye ku xerîdar bizanibin ku ew têne dîtin, bi wan çavdêriyan razî ne, û di berdêla wan de ji bazirganan nirxa zêde bistînin, Moorman got.

CMO di çar salan de ji bo aboriya giştî ya Dewletên Yekbûyî asta xweşbîniya xwe radigihînin. Li ser pîvana 0-100, digel ku 0 ya herî kêm xweşbîn e, pûanên CMO di 65.7 de hat, ku li gorî heman pîvana ku di Tebax 20 de hatî girtin, nêzîkê xala nizm a paşvedanê, hema hema 2009-xalî zêde ye. Hema hema ji sedî 50 bazirganên sereke bersîv da ku ew di derbarê aboriya giştî ya Dewletên Yekbûyî de li gorî çaryeka paşîn "xweşbîntir" in. Di 2009-an de, hêvîdar tenê ji sedî 14.9-an hatin.

Dîtinên sereke yên din in

  • Di budçeyên bazirganiyê de mezinbûn e tê payîn ku ji sedî 4.3 zêde bibe di nav 12 mehên bê de. CMO ragihand ku guhertinên lêçûnê dê du sal berê ji sedî 9.1 zêde bibin, ev diyar dike ku ev asta xerckirinê bi rengek dijberik diçe aboriya giştî.
  • Guherîna lêçûnên kirrûbirra dîjîtal jî heye daket ji sedî 10.1 (sê sal berê, ev reqem ji sedî 13.6 bû).
  • Ji sedî 18ê beşdaran Ewropaya Rojava wekî bazara mezinbûna dahata navneteweyî ya herî bilind, dûv re jî Çîn û Kanada (her yek ji sedî XNUMX) diyar kirin.

Di Tebaxa 2008-an de hate damezrandin, Lêkolîna CMO salê du caran ramanên bazirganên sereke yên Dewletên Yekbûyî berhev dike û belav dike. Li hîn bibin Lêkolîna CMO.

5 Comments

  1. 1

    Ka em di nav hewldanên xwe yên medyaya civakî de bêtir tevlî bibin. Bi vî rengî beşek mezin a mirovan bi rojan we dibînin. Ger hûn wê bikar neynin, wenda kir li wan hemî mirovên potansiyel ên ku dikarin we bibînin.

    • 2

      Ez difikirim ku ev peywira bazirganan e ku piştrast bikin ku armancên wan hatine diyarkirin û rêbazên şopandina serfiraziya karanîna medyaya civakî… û hingê ew dikarin nirxa hewldanan îsbat bikin. Bêyî belge, ji bo pargîdaniyan dijwar e ku veberhênanê bikin.

  2. 5

    Agahdariya baş Doug, spas ji bo parvekirinê. Ez dizanim ev mijarek e ku min gelek caran mejiyê we hildaye your .û dê berdewam bike. Ji bo min, du keysên pir taybetî û girîng hene ku bibin CMO / bazirganek baş:

    1) Têkiliya baş hem li ser tîmên weyên hundurîn ava dibe, lê têkiliyên derveyî jî. Ez difikirim ku rêveberiya têkiliyê ji bo serfiraziyê girîngtirîn e.
    2) vingspatkirina tiştê ku di pûtê we de ye. Daneyên berdest hene ku dikarin îsbat bikin ku tiştek bi texmînek pir kêm dixebite an naxebite. Dema ku tiştek naxebite xwediyê şiyana pivotê ye, heke hûn ji min bipirsin bi qasî (EG H NOT ZOREDE) li ser behreyek bazirganan nîşan dide ku bi serfirazî bazarê bikin.

    Hûn li ser du xalên min çawa difikirin?

Hûn çi difikirin?

Ev malpera Akismet bikar tîne ku ji bo kêmkirina spam. Zêdetir agahdariya danûstandinên we çawa pêvajoy kirin.