Marketing Content

Baş e ku aîroveyek Neyînî Bişkokînin

NebaşGava ku ez diaxivim, wekî ku min îro got, ji guhdarvanên karsazên ku di derheqê tevnvîsînê de meraq dikin, ev daxuyaniyek e ku timûtim ampûlek dixe serê wan.

Erê. Hûn dikarin şîroveyan moder bikin. Erê. Baş e ku meriv şîroveyek negatîf red bike. Ez ji hemî karsaziyan re pêşniyar dikim ku şîroveyên nerm bikin. Di heman demê de, ez heman karsaziyan jî teşwîq dikim, ku fersend û metirsiya bi şîroveyek negatîf ve têkildar analîz bikin. Ger ew rexneyek avaker e ku çalak e an ji hêla pargîdaniya we ve hatî çareser kirin, ew ji we re firsendek bi heybet vedike ku hûn şefafiyetê nîşan bidin û îsbat bikin ku hûn ne tenê guhdarî dikin, lê li gorî rexneyên mêvanên xwe tevdigerin.

Tinazî ye ku em gişt rûniştibin û ji mirovan re vedibêjin ka em dixwazin karsazî û karsazên me çiqas vekirî û zelal in ... lê dema ku em di rewşek zelal de ne, em timûtim ramanên duyemîn didin wê. Ez bawer dikim pîvanek ji bo şîrove û naveroka bikarhêner-çêkirî heye ku pêdivî ye ku ji nêz ve were şopandin û analîz kirin:

  1. Mean Comments

    Hinek ziyaretvan dê rastbêjî, tinazker, çirûsk û / an rûreş bin. Ez ê karsaziya we teşwîq bikim ku rasterast bersiva van kesan bide da ku rewşê xerab bike û wan agahdar bike ku hûn bi tenê rê nadin naveroka wusa li ser malpera xwe. Ez nafikirim ku kesek karsaziyek tawanbar bike ku şîroveyek ku potansiyela wê heye ku zirara karsaziya wan bike, paşde bavêje. Ew ne li ser zelaliyê di wê nuqteyê de ye, ew li ser parastina karsaziya we ye da ku karmendên we karibin di debara xwe de berdewam bikin.

    Ev gotin, tucarî şîroveyê red nekin û mîna ku tiştek nebûye pêşde herin. Ger kesek bi cesaret bû ku li ser malpera xwe heqaretê li we bike, ew ê bi cesaret be ku li ser malpera xwe jî heqaretê li we bike. Derfeta karsaziyek e ku meriv bi kesek 'ji qulikê' biaxive. Ger hûn nekarin rewşê sererast bikin jî, kirina ya ku hûn dikin ji bo pûçkirina wê di berjewendiya we de ye.

  2. Cîroveyên Rexne

    Hin ziyaretvan dê li raman, hilber an karûbarê we rexne bikin. Ev deverek gewr e ku hûn dikarin hilbijêrin ku şîroveyê red bikin û wan agahdar bikin, an çêtir - hûn dikarin bi rexneyê re bi eşkereyî mijûl bibin û mîna qehremanek xuya bikin. Di heman demê de hûn dikarin bihêlin ku şîrove rûne… gelek caran mirov kêfxweş dibin ku ew veniştin û diçin. Carek din, hûn ê li hejmara xwendevanên ku dê werin parastina we sosret bimînin!

    Ger ew rexneyek hêja ye, dibe ku hûn dikarin bi kesê / a ku wiha diçe re sohbet bikin

    Doug, min di rêza moderatoriya xwe de şîroveya te stend û bi rastî jî ew bersivek mezin bû. Ez dixwazim viya li ser malperê parve nekim - ez hêvî dikim ku hûn fêhm dikin - lê raya we ji bo me gelek wateyê dide û em dixwazin we li ser desteya şêwirmendiya xerîdarê xwe bigirin. Dê ev bibe tiştek ku hûn pê re eleqedar dibin?

    Ji bo veşartina neyîniyê xelat û encam hene. Her çend hûn difikirin ku hûn tevnvîsa xwe ji neyîniyê îzole dikin jî, hûn xeterê dikin ku pêbaweriya xwendevanên xwe winda bikin - nemaze heke ew fêr bibin ku hûn bi domdarî ji neyîniyê dûr dikevin. Ez difikirim ku ew hevsengiyek baldar e lê hûn ê hertim derkevin jor gava ku hûn dikarin pirsgirêkê çareser bikin, an jî bi dilsoziya xwe riya xwe vebêjin.

  3. Commentsîroveyên Erênî

    Commentsîroveyên erênî dê her dem piraniya şîroveyên we bin. min bawer bike! Ecêb e ku mirov li ser tevnê çiqas xweş in. Di 'rojên ciwan' ên tevnê de, gotina ku ji bo nivîsandina e-nameyek tirsnak ji kesek din re tê bikar anîn digotin 'êgir'. Min ew qas li ser mirovên ku 'şewitandin' nebihîstiye lê ez bawer im ew hîn jî diqewime.

    Pirsgirêka 'şewitandinê' ev e ku teqîna we di hêrs û negatîfiyê de li ser torê cihekî mayînde heye. Wusa dixuye ku Internetnternet carî ji bîr nake… kesek, li deverek dê bikaribe şîroveyên weyên qirêj bikole. Ez bawer im min para xweya şîroveyên neyînî li wir hişt, lê van rojan ez bi parastina navûdengek tendurist a li ser înternetê re bêtir lihevhatî me. Ez bawerim piraniya (sane) mirov van rojan navûdengê xweyê serhêl agahdar in û ji bo parastina wê çi ji destê wan tê dê bikin.

    Mesele di xalê de ye Vekirina John Chow plana mêraniyek, her çend kûr, a blogerek ku şîroveyan bikar bîne da ku karsaziyê bi neheqî li rêberiya wî bixe. John karekî mezin kir ku lêpirsîn û îsbatkirina bêedebiya bloggerê navborî kir. Navê posta Yûhenna bêkêmasî ye… vê bloggerê navûdengê xwe têk da. Yûhenna tenê wê ragihand!

Bi xwe, ez ketim nav bloggerên ku hin postên min ji min re şewitandin. Bertek ecêb bû, pir kesan guh nedan rexneya min a li ser wan… wan bi nefret bersiva neyîniya 'flamer' dan. Li rexê dî yê dravê, min blogerek (ku pir xweş tê zanîn) hebû, ku deynê xwe ji min re avêt ji bo hilberek ku min jê re pêşxist. Ew jî ji ajansa berhevokan a ku min danî wî dûr ket.

Her çend pir ceribandî be jî ez ê wî li ser tevnvîsa xwe 'derxînim'. Ez bi tenê bawer dikim ku mirov wê hingê wekî zaliman li min binêrin. Baweriya min heye ku ew ê rojekê ya ku tê serê wî bistîne. Tevnvîsk dibe ku bibe toreyek hevaltî ya heval û hogiran ku hevûdu şa dikin. Xuya ye ku 'nefret' li teniştê ne, û 'flamer' li paş xwe nêz dibin.

Li ser neyîniya tevnê pir raman nekin… rîskên ku bi şefafiya we ve girêdayî ne ji hêla sûdên torgilok û avakirina otorîte û navûdengê ve pir zêde ne. Never tu carî ji bîr nekin ku baş e ku hûn şîroveyek neyînî paşde bavêjin.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ya ye OpenINSIGHTS û damezrînerê ya Martech Zone. Douglas alîkariya bi dehan destpêkên serketî yên MarTech kir, di kirîn û veberhênanên Martech de zêdetirî 5 mîlyar dolar alîkarî kir, û di cîbicîkirin û otomatîkkirina stratejiyên firotanê û kirrûbirra xwe de alîkariya pargîdaniyan didomîne. Douglas veguherînek dîjîtal a navneteweyî û pispor û axaftvanek MarTech e. Douglas di heman demê de nivîskarek çapkirî ya rêberê Dummie û pirtûkek serokatiya karsaziyê ye.

Zimanî babet Related

Vegere ser topê
Nêzîkî

Adblock Hat Tesbîtkirin

Martech Zone dikare vê naverokê bê mesref ji we re peyda bike ji ber ku em malpera xwe bi dahata reklamê, girêdanên pêwendiyê, û sponsorgeriyê drav dikin. Dema ku hûn malpera me temaşe dikin, em ê spas bikin ger hûn bloka reklama xwe rakin.