Firoşgeh bilez diguhere - hem serhêl hem jî negirêdayî. Bi kevneşopî, sazgehên firotanê her dem hûrgelên hûrgelan û hûrgelek mezin hene ku ji bo encamên karsaziyê yên ku ew hewce ne ku bimînin hilberînin. Em îro di firoşgehê de ku teknolojî mezinbûnê bilez dike û karîgeriyê zêde dike, veguherîna bilez dibînin. Saziyên firotanê yên ku sûdê nagirin dimirin… lê firoşyarên ku teknolojiyê lewaz dikin xwediyê sûkê ne.
Guherînên demografîk, şoreşa teknolojiyê, û daxwaziya xerîdar ji bo karûbarek bêtir kesane nexşeya rêwîtiyê ji bo rêwîtiya biryara xerîdar diguherînin.
McKinsey li ser Kirrûbirrê ya ku ew bawer dikin nû ye radike Çar Pên Kirrûbirrê:
- Perwîn - mirov li ku dibin bila bibin dikanan dikin - gelo ew di nav nivînan de bi tablet e an jî dema ku ew di nîvê pêşangeha we de ne.
- Beşdarî - mirov dê nirxandin û nirxandinên serhêl ên pargîdanî, hilber û karûbar biafirîne û parve bike.
- Personalized - pargîdaniya kevneşopî û teqîn êdî naxebite. Têkiliyên hestyarî yên bi navgîniya çîrokên wekhev veguherîn ajotinê ye.
- Pêşkêşkirî - sepanên desta, lêkolîna serhêl û amûrên civakî bi kirrûbirra xwe re bi pêvajoya xwe re dibin alîkar ji xerîdaran re.
