"Berê Xerîdar" Divê Mantra be
Hêzkirina gelek teknolojiyên kirrûbirra sofîstîke yên heyî hene ji bo karsaziyê tevgerek baş e, lê tenê heke hûn xerîdarê xwe di hişê xwe de bigirin. Mezinbûna karsaziyê xwe dispêre teknolojiyê, ev rastiyek bê guman e, lê ji her amûrek an perçeyek nermalavê girîngtir mirovên ku hûn difroşin wan e.
Fêrbûna xerîdarê we dema ku ew ne kesek rû bi rû be pirsgirêk derdixe pêş, lê pirfirehiya daneya ku bi lîstikê re tê wateya wateya bazirganên aqilmend dikare ji her demê zêdetir wêneyek firehtir bigire. Traopandina pîvanên rast û pêkanîna rast analîzên medyaya civakî dike xerîdarên rastîn nas dikin ji berê hêsantir e û dibe alîkar ku hûn têgihiştina xweya giştî ya bingeha xerîdarê xwe zêde bikin.
Çawa Hêvî û Xizmeta Xerîdar Guherî
Xerîdar ji şehreziyê zêdetir bûne ka ew çawa dikarin xwe bigihînin markayan, nemaze bi mezinbûna medyaya civakî. ,, Di dorê de, ev tê vê wateyê ku hêviyên wan pir daxwazkartir bûne. Pêdivî ye ku ev daxwaz ji hêla marqeyan ve neyênî neyê dîtin ji ber ku ew firsendek din e ku karûbar û ezmûnên mişterî yên mezin pêşkêş bike, û kalîteya pargîdaniya wan nîşan bide.
Karûbarê kirrûbirra real-time bûye norm, bi yek anketê pêşniyar dike ku% 32 xerîdar di nav 30 hûrdeman de, ji% 10-ê hêvî dikin ku di nav 60 hûrdeman de tiştek vegere, çi di dema "demjimêrên nivîsgehê" de be, çi jî di şev an dawiya hefteyê de.
Rêjeya amûrên sofîstîke yên martech ên ku ji bo berhevkirin û analîzkirina daneyê hene, bi analîzên malperê digel şopandina tevlêbûna civakî, databasên CRM û îstatîstîkên têkildar bi dakêşandinan an hejmarên qeydkirinê re, bi rengek girîng jî alîkarî kir. Hejmara berbiçav a celebên daneyên cihêreng destnîşan dike ku di xala xerîdarên armanc de û li gorî vê yekê kampanyayên we dirûvin.
Ev pir tişt e ku meriv were rêvebirin û li ser were hiştin, û tê fêhm kirin ku marqeyek dikare têkoşînê bike ku her tişt bi rêkûpêk bimîne. Ji ber vê yekê veberhênana li teknolojiya rast bi rastî girîng e û çima karanîna amûr û nermalava hişmendiya civakî girîng e. Ji bo ku ji bo berjewendiya xerîdarên we rêveberiya daneya we hêsan bike divê hêmanên jêrîn bibin ramanên bingehîn.
Analysis Analysis
Dizanin ka pêşbazên we çi dikin ji bo dîtina maf û xeletiyên di nav pîşesaziya we de navendî ye. Hûn dikarin pêşbazên xwe bi hêsanî bişopînin serketin û serneketinên wan ji nêzîk ve û li hezkirin û nehezên endamên temaşevanan ên xaçperest bişopînin.
Trackopandin û pîvana pêşbaziyê dihêle hûn pozîsyona xwe di nav pîşesaziya xwe de bibînin û li ku hewce be wê bixebitin ku wê baştir bikin. Hûn dikarin ji çalakiya civakî ya pêşbazên xwe heman rengê pîvana ku hûn dikin dikin, analîz bikin, pîvanên valatiyê li hember daneyên berbiçav ên ku hûn dikarin berhev bikin hevseng bikin.
Profîlkirina Temaşevanên Armanc
Bi qasê ku di derheqê temaşevanên me de ewqas agahî hene, behane tune ku meriv naverokê kesane neke û ezmûnên xerîdar ên awarte nede. Di vê mînaka marqeya cil û bergên malê de Paşê gengaz e ku meriv çawan bibîne famkirina berjewendiyên xerîdarên wan dikare alîkariya wan bike ku kampanyayên pêşerojê plansaz bikin.
Dibe ku ev dane bi rengek bêhemdî xuya bike lê ew tiştek e lê. Ji nêz ve li daneyên Sotrender mêze dikin, ew Next diyar dike bê ka di pêşerojê de kampanyayên xwe li ku derê bigirin û kîjan mijar dikarin bi bandortirîn temaşevanên wan bikişînin. Xwedîbûna vê agahdariyê ji bo plansazkirina kampanyayên pêşerojê girîng e û alîkariya misogerkirina ku ew ji bo astên bilind ên tevlêbûnê baştir in.
Development Product
Xerîdarên we çi dixwazin? Hûn dikarin zanibin ku hûn dixwazin pêşve bibin lê gelo ya ku mirov dixwaze ev e? Tewra bersiva nexwestî ya bi navgîniya medyaya civakî ve dikare di pêşveçûna hilberê de bi erênî were bikar anîn û hûn dikarin hilbijêrin ku gavek pêşdetir biçin û xerîdarên xwe tevlî pêşkeftina hilbera xwe bikin.
Coca Cola ev bi ya wan kir Marka VitaminWater wek wan bi fanbase-ya wan a Facebook-ê re xebitîn ji bo dîtina kesekî ku bibe alîkar di pêşxistina çêjek nû de. Ji serfiraz re 5,000 $ hat dayîn ku bi ekîba pêşkeftinê re di çêkirina çêja nû de bixebite û ew di encama tevlîkirinên mezin de bi 2 mîlyon alîgirên VitaminWater Facebook re tevlî pêvajoya pêşveçûna hilberê bû.
Nasname û Armanckirina Influencer
Di nav her sektorê de naha bandorên sereke hene ku di nava civaka serhêl de qedir û bala mezin digirin. Markan li ber xwe didin da ku bi van bandorkaran re têkilî daynin, demek mezin û heta veberhênana darayî jî derbas dikin da ku bandorvanan razî bikin ku hilbera xwe pêşve bixin û biparêzin.
Bi bandorên bandorên makro û mîkro ku pir daxwaz dikin, karsaziya we hewce dike ku wan kesên ku dikarin ji karsaziya we re parêzer bikin û herî nêz bi xerîdarê xweyê armanc re hevûdu bibînin, bibîne. Bi mantera 'pêşîn xerîdar' divê hûn li bandorên ku ji temaşevanên we re wateyek dibînin digerin û ji hewldanên we yên kirrûbirrê re dibe lêzêdekek hêja, ji bilî "kesek" bi nav û jimareyek şopîner a hêja. Naskirina bandorên rast ji bo marqeya we ji bo serfiraziya di hunera zirav a de bi rastî girîng e kirrûbirra bandor.
Hûn dixwazin marqeya xwe wekî yeka ku xerîdar ji bo wê serbilind in, pozîsyon bikin, lê ji bo bidestxistina parêznameyê divê hûn bi tevahî li ser xerîdar bin. Pir hêsan e ku hûn di teknolojiyê de werin pêçandin û aliyê mirov ê hewldanên weyên kirrûbirrê ji bîr bikin. Teknolojî ji bo alîkarî û arîkariya gihandina ezmûnên xerîdar ên çêtirîn gengaz e.