Çima Divê hûn û Xerîdarê We di sala 2022-an de Wek Zewaca Zewicî tevbigerin

MarTech Mişterî Vendor Zewaca

Ragirtina xerîdar ji bo karsaziyê baş e. Nêrînkirina xerîdar pêvajoyek hêsantir e ji kişandina yên nû, û xerîdarên memnûn pir zêde îhtîmal e ku kirîna dubare bikin. Xwedîkirina têkiliyên xerîdar ên bihêz ne tenê ji xeta jêrîn a rêxistina we sûd werdigire, lê ew di heman demê de hin bandorên ku ji rêzikên nû yên li ser berhevkirina daneyan têne hîs kirin jî red dike. Qedexekirina nêzîk a Google li ser cookie-yên sêyemîn.

Zêdebûnek 5% di ragirtina xerîdar de bi kêmî ve 25% zêdekirina qezencê re têkildar e)

AnnexCloud, 21 Statîstîkên Ragirtina Xerîdar a Serpêhatî Ji bo 2021

Bi girtina xerîdaran, marqeyên dikarin bi pêşdebirina daneyên yekem-partiya hêja bidomînin, (li ser bingeha ka xerîdarên wan çawa bi hevûdu re têkildar in û hilberên xwe bikar tînin) ku dûv re dikare were bikar anîn da ku danûstendinên pêşerojê bi xerîdar û perspektîfên heyî re kesane bikin. Van sedeman ev in ku çima, di sala 2022-an de, pêdivî ye ku bazarvan bêtir li ser domandin û mezinkirina têkiliyên xerîdar ên heyî, mîna ku hûn bi hevjîna xwe re bikin, hûr bibin.

Hebûna di nav têkiliyekê de baldarî û baldariyê digire - gava ku têkilî dest pê dike hûn hevjîna xwe paşguh nakin. Kirîna hevjîna xwe çîkolata an kulîlkên bijare dişibihe şandina e-nameyek kesane ji xerîdar re - ev nîşan dide ku hûn li wan û têkiliya ku hûn her duyan parve dikin eleqedar dibin. Çiqas hewil û wextê ku hûn amade bin ji bo avakirina pêwendiyê bidin, ew qas zêdetir herdu alî dikarin jê sûd werbigirin.

Serişteyên ji bo Ragirtina Xerîdarên Xwe

Berdewam hevdu nas bikin. Têkilî li ser bingehên bihêz têne avakirin, ji ber vê yekê, çêkirin û girtina bandorek baş dikare pir girîng be.

  • Onboarding - Afirandina kampanyek nermalava serhêl, ku hûn tê de xetên rasterast ên ragihandinê vekin, dibe alîkar ku karsaziya we wekî hevkarek saz bikin, ne tenê firoşkarek ji xerîdarê weya nû re. Ev xeta rasterast a ragihandinê di heman demê de dihêle hûn di bersivên xwe de bilez û pêbawer bin gava ku xerîdar bi pirsek an pirsgirêkek ji we re tê, ku ji bo avakirina pêbaweriyê pêdivî ye. Her weha divê hûn wê bikar bînin da ku kontrol bikin û her bertekên ku ew hebin bistînin da ku hûn çêtir ezmûna wan baştir bikin. Beriya her tiştî, danûstandin di têkiliyan de girîng e.
  • Automation Marketing - Otomasyona kirrûbirrê bi hêz bikin. Otomatasyona kirrûbirrê ne tenê pêvajoya mezinbûnê hêsan dike, ew di heman demê de dikare ji we re bibe alîkar ku hûn daneyên hêja di derheqê xerîdarên xwe de berhev bikin û bikar bînin. Bazirgan dikarin têgihiştinan bişopînin tevî kîjan hilber an karûbarên ku ew dikarin jê re eleqedar bibin, ew çawa hilber an karûbarên we bikar tînin, an ger wan li malpera we geriyane. Ev dane rê dide bazirganan ku hilber an karûbar xerîdar nas bikin divêt bikar bînin, ji wan re fersendek dide ku bi peydakirina hewcedariyên xwe xerîdarên xwe bifroşin. Mîna ku hûn bala xwe didin hevjîna xwe da ku pêşbîniyê bikin ka ew çi dixwazin an hewce ne, divê heman tişt ji bo xerîdarên we jî were kirin, ji ber ku ew derî li ber qezencên zêde vedike.
  • Saziya SMS - Bi kirrûbirra SMS-ê re mobîl biçin. Tenê têgihîştî ye ku kirrûbirra SMS îro bi belavbûna têlefonên têlefonê re zêde dibe. Kirrûbirra mobîl rêgezek rasterast rasterast di destê xerîdar de dide pargîdaniyek, û rêgezek bi bandor a derbaskirina agahdariya girîng û têkildar nîşan dide. Mesajên SMS-ê dikarin danûstendinên danasînê, nîşeyên pesindana xerîdar, anket, ragihandin û hêj bêtir hebin, hemî jî ji bo ku xerîdar mijûl û dilxweş bimînin. Mîna ku hûn bi hevjîna xwe re kontrol dikin an hûrguliyên roja xwe bi SMS-ê parve dikin, divê hûn jî bi xerîdarên xwe re, bi kanalek ku bikêrhatî û bi bandor e, agahdarî parve bikin.

Marqeyên ku teknolojiyê bikar tînin da ku bi xerîdarên xwe re têkiliyên kûr çêkin, bi domdarî bi riya peyamên kesane nirx peyda dikin, û xetên vekirî yên ragihandinê diparêzin dê bi xerîdarên xwe re têkiliyên watedar ava bikin. Hevkariya di navbera her du partiyan de her ku bihêztir bibe, ew qas zêdetir dikare jê derkeve - mîna têkiliyek bi hevjîna we re.