CRM û Platformên Daneyê

CRM: Paqijiya daneyê li kêleka Xwedaperestiya daneyan e

Min îro hevkarek nivîsand ku ez piştrast dikim ku Paqijiya Daneyê di we de çiqas girîng e CRM hewldanên

Dibêje ez, "Paqijiya Daneyê li tenişta Xwedawendiya Daneyê ye."

Ew dibêje, "Hingê ez ê li Bihuşta Daneyê bim!"

Em kenîn, lê ew ne hindik e.

Paqijî û rastbûna daneyê ji bo hewildanên firotanê û kirrûbirra bi bandor krîtîk e. Piştrastkirina daneyên paqij û jêkvekirî ji ber çend sedeman girîng e:

  1. Baştirkirina biryargirtinê: Daneyên paqij wêneyek rasttir a temaşevanên mebesta we peyda dike, ku di stratejiyên firotanê û kirrûbirrê de biryarek çêtir dide.
  2. Kesayetî: Daneyên rast danûstendin û pêşniyarên kesane dike, ku dikare bi girîngî rêjeyên veguheztinê û razîbûna xerîdar zêde bike.
  3. Baweriya Lêçûn: Paqijkirina daneyên paqij hewcedariya kampanyayên kirrûbirrê yên zêde kêm dike, li ser lêçûnên kirrûbirrê xilas dike.
  4. Rêvebiriya Navûdeng: Daneyên nerast dikare bibe sedema danûstendinên xelet, zirarê bide navûdengê marqeya we.
  5. Bidilî: Temînkirina paqijiya daneyê dibe alîkar ku bi rêzikên parastina daneyê re tevbigerin, xetera pirsgirêkên qanûnî û cezayên kêm bike.
  6. Karbidestiya Firotanê: Daneyên paqij ji tîmê firotanê re dibe alîkar ku pêşî li serkêşan bigirin û balê bikişînin ser perspektîfên herî hêvdar, zêdekirina karîgeriya firotanê.
  7. Ragirtina Xerîdar: Daneyên rast rê dide karûbarê xerîdar û şopandinên çêtir, ku dikare ragirtina xerîdar baştir bike.

Rîskên Downstream û Mesrefên Daneyên Dirty

  1. Çavkaniyên winda: Daneyên nerast dikare bibe sedema windakirina hewildanên kirrûbirrê û çavkaniyên ku temaşevanên xelet dikin armanc.
  2. Derfetên Ji dest çûn: Dibe ku hûn ji ber daneyên nerast rêber û derfetên firotanê yên potansiyel ji dest bidin.
  3. Hilberîna Kêmkirî: Tîmên firotanê û kirrûbirrê ji çalakiyên hilberîna dahatiyê bêtir dem li ser paqijkirina daneya manual derbas dikin.
  4. Zirara navûdengê: Ji xerîdaran re şandina peyamên nerast an negirêdayî dikare zirarê bide navûdengê marqeya we.
  5. Pirsgirêkên Lihevhatinê: Parastina daneyên paqij û rast dikare bibe sedema pirsgirêkên qanûnî û birêkûpêk.
  6. Kirrûbirra bêbandor: Bêyî daneyên paqij, dibe ku kampanyayên kirrûbirra we wekî ku tê hêvî kirin pêk neyên, ku bibe sedema kêmbûna ROI.

Meriv çawa Daneyên CRM-ya we paqij e

Paqijkirina daneya paqij û jêhatî ji bo domandina bandorkeriya hewildanên CRM-yê girîng e. Li vir çend stratejiyên ku pargîdan dikarin bikar bînin hene ku bigihîjin vê yekê:

  • Kontrolên Daneyên Birêkûpêk: Kontrolên periyodîk ên daneyên xwe bikin da ku dubare û xeletiyan nas bikin û rast bikin. Ev dikare bibe pêvajoyek destan an otomatîk.
  • Rêbazên Verastkirina Daneyên: Di pergala xweya CRM de qaîdeyên pejirandina daneyê bicîh bînin. Van qaîdeyan dikarin bibin alîkar ku pêşî li têketina agahdariya dubare an nerast bigire.
  • Standardkirin: Formên têketina daneyê standard bikin, wekî nav, navnîşan û hejmarên têlefonê. Ev yek hêsantir dike ku meriv tomarên dubare nas bike û bike yek.
  • Nasnameyên Yekane: Nasnameyên bêhempa yên wekî nasnameyên xerîdar an navnîşanên e-nameyê bikar bînin da ku di navbera tomarên cihêreng de cihêtiyê bixin. Ev dikare pêşî li dubarebûnê bigire.
  • Amûrên Paqijkirina Daneyên: Veberhênanê li amûr û nermalava paqijkirina daneyê bikin ku dikarin bixweber tomarên dubare nas bikin û bihev bikin, û her weha xeletiyan rast bikin.
  • Perwerdehiya Karmendan: Piştrast bikin ku tîmê we di pratîkên çêtirîn danûstendina daneyê de têne perwerde kirin. Wan ji girîngiya paqijiya daneyan û encamên potansiyel ên dubareyan haydar bikin.
  • Kontrolên Têketina Daneyê: Kontrolên ku sînordar dike ka kî dikare daneyan di pergala CRM-ê de têkeve an biguherîne bicîh bike. Ev şansê têketinên dubare kêm dike.
  • Zehfkirina daneyan: Karûbarên dewlemendkirina daneyê bikar bînin da ku agahdariya winda li tomarên xwe zêde bikin. Ev dikare di parastina daneyên rast û bêkêmasî de bibe alîkar.
  • Algorîtmayên jihevberdanê: Algorîtmayan bikar bînin da ku li ser bingeha pîvanên taybetî, wekî nav, e-name, û navnîşan, tomarên dubare nas bikin û bihev bikin.
  • Siyaseta Rêvebiriya Daneyê: Siyasetek rêveberiya daneyê ku standard û prosedurên rêveberiya daneyê destnîşan dike pêşve bibin. Piştrast bikin ku karmend van rêbazan bişopînin.
  • Nûvekirinên Birêkûpêk: Pergala xweya CRM û amûrên paqijkirina daneyê nûve bikin da ku ji nûtirîn taybetmendî û pêşkeftinên di rêveberiya daneyê de sûd werbigirin.
  • Bersiva Bikarhêner: Bikarhêneran teşwîq bikin ku tomarên dubare an nerast ên ku pê re rû bi rû dimînin ragihînin. Pergalek ji bo ragihandin û çareseriyê hêsan bicîh bikin.
  • Backup û Recovery: Bi rêkûpêk daneyên xwe paşde hilînin û plansaziyek başbûnê hebe heke ku hewildanên paqijkirina daneyê bêhemdî bibe sedema windabûna daneyê.

Kontrolkirin û misogerkirina paqijiya daneyê ji bo hewildanên firotanê û kirrûbirrê yên serketî girîng e. Ew dibe alîkar ku biryargirtin, kesanebûn, lêçûn, rêveberiya navûdengê, lihevhatin, karbidestiya firotanê, û ragirtina xerîdar baştir bike, di heman demê de paşguhkirina wê dikare bibe sedema windakirina çavkaniyên, derfetên winda, kêmkirina hilberînê, zirara navûdengê, pirsgirêkên lihevhatinê, û kirrûbirra bêkêmasî.

Daneyên paqij karbidestiya hewildanên firotanê û kirrûbirrê zêde dike, rê li ber tevlêbûna xerîdar û baştirkirina encamên karsaziyê vedike.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ya ye OpenINSIGHTS û damezrînerê ya Martech Zone. Douglas alîkariya bi dehan destpêkên serketî yên MarTech kir, di kirîn û veberhênanên Martech de zêdetirî 5 mîlyar dolar alîkarî kir, û di cîbicîkirin û otomatîkkirina stratejiyên firotanê û kirrûbirra xwe de alîkariya pargîdaniyan didomîne. Douglas veguherînek dîjîtal a navneteweyî û pispor û axaftvanek MarTech e. Douglas di heman demê de nivîskarek çapkirî ya rêberê Dummie û pirtûkek serokatiya karsaziyê ye.

Zimanî babet Related

Vegere ser topê
Nêzîkî

Adblock Hat Tesbîtkirin

Martech Zone dikare vê naverokê bê mesref ji we re peyda bike ji ber ku em malpera xwe bi dahata reklamê, girêdanên pêwendiyê, û sponsorgeriyê drav dikin. Dema ku hûn malpera me temaşe dikin, em ê spas bikin ger hûn bloka reklama xwe rakin.