Analytics & TestingKirrûbirra Email & Otomasyon

Metrîkên Kirrûbirra E-nameyê: 12 Nîşaneyên Performansa Sereke ku Hûn Divê Bişopînin

Gava ku hûn kampanyayên e-nameya xwe temaşe dikin, hejmarek metrîk hene ku hûn hewce ne ku li ser bisekinin da ku performansa kirrûbirra e-nameya xweya giştî baştir bikin. Tevger û teknolojiyên e-nameyê bi demê re pêşve çûne - ji ber vê yekê pê ewle bin ku hûn rêgezên ku hûn performansa e-nameya xwe bişopînin nûve bikin.

Nîşe: Carinan hûn ê bibînin ku ez bikar tînim Navnîşana emailê û cihên din, Email di formulên jêrîn de. Sedema vê yekê ew e ku hin malbat bi rastî navnîşanek e-nameyê parve dikin. Mînak: Dibe ku 2 hesabên min ên têlefonên desta yên bi heman pargîdaniyê re hebin ku bi heman navnîşana e-nameyê têne. Ev tê vê wateyê ku ez ê du e-name ji navnîşanek e-nameyek taybetî re bişînim (wek ku ji hêla aboneyê ve tê xwestin); lêbelê, ger ew abonet çalakiyek wekî betalkirina abonetiyê bike… dibe ku ez wê di asta navnîşana e-nameyê de bişopînim. Hêvî dikin ku watedar e!

  1. Gazincên Spam - Pêşkêşkerên qutiya posteyê yên mezin ên mîna Google ew qas e-name ji pêşkêşkerên karûbarê e-nameyê digirin ku ew bi gelemperî ji bo her şanderek bi navnîşana IP-yê navûdengê digirin. Ger hûn ji çend aboneyan zêdetir e-nameya we wekî spam radigihînin, dibe ku hemî e-nameya we bi hêsanî berbi peldanka nebaş ve were rêve kirin û hûn jî pê nehesin. Çend awayên ku hûn giliyên spam kêm bihêlin ev e ku hûn li ser aboneyan ducar vebijarkek pêşkêş bikin, lîsteyên kirîn çu carî neguhezînin, û ji aboneyên xwe re jêhatîbûnê bidin ku abonetiya xwe biguhezînin an jî bêyî hewildanek pir zêde nebin abone.
  2. Bounce Rates - Rêjeyên avêtinê li ser asta tevlêbûna e-nameya we nîşanek din a sereke ye ji pêşkêşkerên qutiya posteyê. Rêjeyên bilind ên avêtinê dibe ku ji wan re nîşanek be ku hûn navnîşanên e-nameyên ku dibe ku hatine kirîn lê zêde dikin. Navnîşanên e-nameyê pir hûr dibin, nemaze di cîhana karsaziyê de ji ber ku mirov karê xwe terk dikin. Ger hûn dest pê bikin ku bibînin ku rêjeyên weya hişk zêde dibin, dibe ku hûn bixwazin hinan bikar bînin xizmetên paqijkirina lîsteya bi rêkûpêk da ku navnîşana e-nameya nederbasdar a naskirî kêm bike.
  3. Rêjeyên Betalkirinê - Qalîteya sêwiran û naveroka e-nameya we ji bo ku aboneyên we mijûl bibin û wan berbi çalakiya ku hûn lê digerin vegerînin krîtîk e. Betalkirina abonetiyê dibe ku nîşanek be ku hûn jî pir caran dişînin û aboneyên xwe aciz dikin. Sêwiranên xwe li seranserê platforman biceribînin, rêjeyên vekirî û klîk li ser e-nameyên xwe bişopînin, û vebijarkên frekansa cihêreng pêşkêşî aboneyên xwe bikin da ku hûn wan biparêzin.
Unsubscribe Rate = ((Number of Email Addresses who unsubscribed) /(Number of Email Addresses Sent – Number of Email Addresses Bounced)) * 100%
  1. Rêjeya wergirtinê - Tê gotin ku heya 30% lîsteyek dikare di nav salekê de navnîşanên e-nameyê biguhezîne! Ev tê vê wateyê ku ji bo ku navnîşa we mezin bibe, divê hûn navnîşa xwe biparêzin û pêşve bibin û hem jî aboneyên xwe yên mayî jî biparêzin da ku sax bimînin. Hefteyê çend aboneyên wenda dibin û hûn çend aboneyên nû digirin? Dibe ku hûn hewce ne ku hûn formên vebijarkî, pêşniyar û bangên-çalakiyê çêtir pêşve bibin da ku mêvanên malperê bixapînin ku bibin abone.

Dema ku hûn zanibin di heyamek diyarkirî de çend abonet hatine bidestxistin li hember windabûna navnîşê jî dikare were pîvandin. Ev wekî we tê zanîn rêjeya abonetiyê û dikare metrîkên ku hûn hewce ne ku hûn xwe fêm bikin peyda bikin rêjeya mezinbûna lîsteya.

  1. Danîna Inbox - ji peldankên SPAM û parzûnên Junk dûr bikevin divê werin şopandin heke we hejmarek girîng a aboneyan hebe (100k +). Navûdengê şandiyê we, lêker di rêzikên mijara we de tê bikar anîn û laşê peyamê… van hemî metrîkên krîtîk in ji bo şopandinê ku bi gelemperî ji hêla pêşkêşvanê kirrûbirra e-nameya we ve nayên pêşkêş kirin. Pêşkêşkerên karûbarê e-nameyê radestkirinê, ne cîhkirina inboxê dişopînin. Bi gotinek din, dibe ku e-nameyên we werin radest kirin… lê rasterast ji parzûna nebaş re. Ji we re platformek mîna 250ok hewce ye ku hûn cîhê qutiya xwe bişopînin.
Deliverability Rate = ((Number of Email Addresses Sent – Number of Email Addresses Bounced) / (Number of Email Addresses Sent)) * 100%
  1. Reputation Sender - Li gel cîhkirina inboxê navûdengê şanderê we ye. Ma ew di navnîşên reş de ne? Ma tomarên wan ji bo Pêşkêşkerên Karûbarê Înternetê (ISP) bi rêkûpêk hatine saz kirin da ku ragihînin û verast bikin ku ew destûr in ku e-nameya we bişînin? Ev pirsgirêkên ku bi gelemperî hewce ne radestbûn şêwirmendê ku ji we re bibe alîkar ku hûn serverên xwe saz bikin û rêvebirin an jî karûbarê sêyemîn a ku hûn jê dişînin verast bikin. Ger hûn partiyek sêyemîn bikar tînin, ew dikarin bibin xwedan navûdengên tirsnak ku e-nameyên we rasterast di peldanka nerast de digirin an jî bi tevahî têne asteng kirin. Hin kes ji bo vê yekê SenderScore bikar tînin, lê ISP çavdêriya SenderScore-ya we nakin… her ISP rêgezên xwe yên şopandina navûdengê we heye.
  2. Rêjeya Vekirî - Vebijarkên ku di her e-nameya şandî de pixel şopandinê tê de têne şopandin têne şopandin. Ji ber ku gelek xerîdarên e-nameyan wêneyan bloke dikin, ji bîr mekin ku dê rêjeya weya vekirî ya rastîn her dem ji rêjeya vekirî ya rastîn a ku hûn di e-nameya xwe de dibînin pir zêde be analytics. Trendên rêjeya vekirî girîng e ku werin temaşekirin ji ber ku ew diyar dikin ka hûn rêzikên mijaran çiqas dinivîsin û naveroka we ji aboneyê re çiqas bi nirx e.
Open Rate = ((Number of Emails Opened) /(Number of Emails Sent – Number of Emails Bounced)) * 100%
  1. Rêjeya Bişkojkê (CTR) – Hûn dixwazin ku mirov bi e-nameyên we re çi bikin? Vegerandina serdanên li malpera we (hêvîdarim) stratejiyek bingehîn a kampanyayên kirrûbirra e-nameya we ye. Piştrastkirina ku we di e-nameyên we de bangên-çalakiyê yên xurt hene û hûn wan girêdanan bi bandor pêşve dixin, divê di nav sêwiran û stratejiyên xweşbîniya naverokê de bêne nav kirin.
Click-Through Rate = ((Number of unique Emails clicked) /(Number of Emails Sent – Number of Emails Bounced)) * 100%
  1. Ji bo Vekirina Rêjeyê bikirtînin - ((CTO or CTOR) Ji kesên ku e-nameya we vekirine, rêjeya klîk-ê çi bû? Ew bi girtina hejmara aboneyên bêhempa yên ku li ser kampanyayek klîk kirine û dabeşkirina wê bi hejmara yekta aboneyên ku e-name vekirine tê hesibandin. Ev metrîkek girîng e ji ber ku ew tevlêbûna bi her kampanyayê re hêjmar dike.
  2. Rêjeya Guhertina - Ango we ew kir ku bikirtînin, ew bi rastî veguherandin? Şopandina veguheztinê taybetmendiyek gelek peydakiroxên karûbarê e-nameyê ye ku wekî ku divê jê nayê girtin. Ew bi gelemperî ji bo qeydkirin, dakêşandin, an kirînek li ser rûpela pejirandina we kodek kodek hewce dike. Şopandina veguheztinê agahdarî vedigere e-nameyê analytics ku we di rastiyê de kirina banga-çalakiyê ya ku di nav e-nameyê de hate pêşve xistin qedand.
Conversion Rate = ((Number of Unique Emails resulting in a Conversion) /(Number of Emails Sent – Number of Emails Bounced)) * 100%

Gava ku hûn bi demê re nirxa veguherînên xwe fam bikin, hûn dikarin çêtir pêşbîniya xwe bikin hatina navîn per email şandin û nirxa navîn ya her abonetiyê. Fêmkirina van metrîkên sereke dikare ji we re bibe alîkar ku hûn hewildanên wergirtina zêde an pêşniyarên dakêşanê rastdar bikin da ku mezinbûna navnîşê bimeşînin.

Return on Marketing Investment = (Revenue obtained from Email Campaign / ((Cost per Email * Total Emails Sent) + Human Resources + Incentive Cost))) * 100%
Subscriber Value = (Annual Email Revenue – Annual Email Marketing Costs) / (Total Number of Email Addresses * Annual Retention Rate)
  1. Rêjeya Vebûna Mobîl - Ev nuha ew qas mezin e ... di B2B de piraniya e-nameyên we li ser cîhaza desta têne vekirin. Ev tê vê wateyê ku divê hûn girîngiyek taybetî bidin ka çawa ya we rêzikên mijarê têne çêkirin û piştrast bikin ku hûn bikar tînin sêwiranên e-nameyên bersivdar ku bi rêkûpêk were dîtin û rêjeyên giştî yên vekirî û tikandinê baştir bikin.
  2. Nirxa Siparîşa Navîn - ((A.O.V.O.V.) Di dawiyê de, ji ber ku hûn performansa kampanyayên e-nameyên xwe dipîvin, şopandina navnîşanek e-nameyê ji abonetiyekê, bi navgîniyê, bi veguheztinê re krîtîk e. Digel ku dibe ku rêjeyên veguheztinê hinekî domdar bimîne, mîqdara dravê ku aboneyên bi rastî xerc kirine dibe ku hinekî cûda bibe.

Piraniya pargîdaniyan bi vê re eleqedar in hejmara giştî ya aboneyên email wan hene. Di van demên dawî de me xerîdarek hebû ku ajansek kir da ku ji wan re bibe alîkar ku navnîşa e-nameya xwe mezin bikin û ew li ser mezinbûna navnîşê teşwîq bûn. Lêbelê dema ku me navnîş analîz kir, me dît ku pirraniya aboneyên bidestxistî bandorek hindik an qet tune li ser nirxa bernameya e-nameya wan heye. Di rastiyê de, em bawer dikin ku nebûna vebûn û klîk-an bi tevahî zirarê dide navûdengê e-nameya wan.

Me navnîşa wan paqij kir û bi qasî 80% ji aboneyên wan ên ku di van 90 rojên dawî de venebûn an klîk nekirin paqij kirin. Me bi demê re li cîhê qutiya wan çavdêrî kir û ew pir zêde bû… û dûv re tomarkirin û klîkên banga-to-action jî zêde bûn. (Ne rêje, rastî tê jimartin). Nebêjin ku me li ser platforma e-nameya wan pir hindik drav xilas kir - ku ji hêla hejmara aboneyên çalak ve hatî barkirin!

Email Marketing Analytics

Li ser her tiştê ku hûn hewce ne ku di derheqê analîtîkên kirrûbirra e-nameyê de fêm bikin ji Himanshu Sharma pirtûkek hêja heye.

Pêwîstiyên Analîtîkên Kirrûbirra E-nameyê master bikin: Rêwîtiya ji Cihkirina Inbox Berbi Veguheztinê

Ev pirtûk tenê li ser analîtîkên ku bernameya xweşbîniya kirrûbirra e-nameya we hêzdar dike û her weha teknîkên ku hûn performansa kirrûbirra e-nameya we baştir dikin disekine. 

Order The Book

analîtîkên kirrûbirra e-nameyê

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ya ye OpenINSIGHTS û damezrînerê ya Martech Zone. Douglas alîkariya bi dehan destpêkên serketî yên MarTech kir, di kirîn û veberhênanên Martech de zêdetirî 5 mîlyar dolar alîkarî kir, û di cîbicîkirin û otomatîkkirina stratejiyên firotanê û kirrûbirra xwe de alîkariya pargîdaniyan didomîne. Douglas veguherînek dîjîtal a navneteweyî û pispor û axaftvanek MarTech e. Douglas di heman demê de nivîskarek çapkirî ya rêberê Dummie û pirtûkek serokatiya karsaziyê ye.

Zimanî babet Related

Vegere ser topê
Nêzîkî

Adblock Hat Tesbîtkirin

Martech Zone dikare vê naverokê bê mesref ji we re peyda bike ji ber ku em malpera xwe bi dahata reklamê, girêdanên pêwendiyê, û sponsorgeriyê drav dikin. Dema ku hûn malpera me temaşe dikin, em ê spas bikin ger hûn bloka reklama xwe rakin.