Freshchat: Ji bo Malpera Xwe Çat Un Chatbotek Yekgirtî, Pirzimanî, Hevgirtî

Freshchat Chat û Chatbot entegre

Çi ku hûn ajotinê dibe sedema malpera xwe, danûstendina kiryaran, an peydakirina piştgiriya xerîdar… îro hêviya wan ew e ku her malperek xwedan behreyek sohbeta entegre be. Gava ku ew hêsan xuya dike, lê pir tevlihevî bi sohbetê re heye… ji birêvebirina sohbetê, danîna spamê, bersivdana jixweber, rêvekirin can ew dikare bibe serêşiyek.

Pir platformên sohbetê pir hêsan in… tenê di navbera tîmê piştgiriya we û mêvanê malpera we de relayek. Ew di ezmûna xerîdarên we û hem jî karsaziya we de şopandin û alîkariya mêvanan ji valahî û firsendek mezin dihêle. Freshchat çareseriyek bihêz, sohbetek gerdûnî ye ku tonek taybetmendî û entegrasyonan pêşkêşî dike.

Freshchat: Çareseriyek Peyamê Ji Bo Her Qonaxek Rêwîtiya Mişterî

Ji bo yekkirina ezmûnên xerîdar, zêdekirina berhemdariya karmendan û bihêzkirina ekosîstemek pêşdebir û hevkaran, platformek pargîdaniyê ya nerm, dawiya-bi-dawî, AI-hêzdar bikarbînin. Pîvanek bi hêza platforma Freshworks.

  • Nifşa pêşberî - mêvanan berî ku ew ji malpera we derkevin bi karanîna bot û kampanyayan ve mijûl bibin. Bi mebesta kirînê kêm rêjeyên vegerê kêm bikin û mêvanan mezin bikin.
  • Piştgiriya mişterî - piştgirî û xerîdaran bisekinin, bi dilfirehiya dilxweşiyê radest bikin. Bersivên otomatîk vemirînin, axaftinan bikişînin, û bersiva tîmê piştgiriya xwe binirxînin.
  • Tevlêbûna mişterî - bi veguherîna mêvanan li xerîdarên çalak ve mezinbûnê vekin. Li ser bingeha bûyeran pêşniyar an peyamên kesane vegotin.

Taybetmendiyên Freshchat Têde

  • Ferasetên Kampanya - Pîvan. Serrastkirin. Dûbare. Dîtinek pîvanên mîna rêjeya dîtin, şandin û bersivê bibînin.
  • Channels - Ji bilî malpera we, Freshchat platformek yekgirtî ye ku dikare bi hesabên karsaziya we re li ser Slack, WhatsApp, Apple Business Chat, Line, Facebook Messenger, û Mobile Apps tevhev bibe.
  • Chatbots - Li ser çi bipirsin û çawa bi xwerû xebatên botê yên xwerû bipirsin xwedan kontrola tam bin. Dema mêvan nasnameya neyînî îfade dikin ku têkiliyek mirovî hewce dike, bila botan ziyaretvan radestî tîma we bikin.

Freshchat Chatbot

  • Integration Clearbit - Formên bi Integration ClearBit-ê veguherînin. Li ser bingeha mezinahiya pargîdaniya we, pîşesazî û çalakiya li ser profîlên civakî peyamên kesane bikin.
  • CoBrowsing - Bi bikarhênerên xwe re di heman rûpelê de bin - Bi dûrketina dîmendera wan û axaftina wan wan ji dûr ve rêber bikin.
  • Targeting Custom - Li gorî şert û mercên pêşdaraz mêvanan bikin hedef an jî gavek pêşdetir biçin û ya xwe çêbikin.
  • Navnîşên Îmêlê - Tevî ku rêber ji malpera xwe bi notifications e-nameyê daket.
  • Enterprise - Çareseriya mesajên pola pargîdanî ku bi hêsanî piştevaniya we pîvan dike dema ku hûn hîn jî têkiliya xerîdar kesane û bêhêl dikin.
  • Bûyerên Timeline - Di nav meh, roj, û demên rojê de dîroka tevahî ya navîgasyona mêvanê xwe li ser malpera xwe bigirin.
  • Helpdesk Insights - Hemî têgihîştinê bistînin ku hûn hewce ne ku pê razîbûna xerîdar bi dashboard, helpdesk, û raporkirina endamê tîmê re-rast-ê radest bikin.
  • FAQyên Di-Peyamnêr de - Bila ziyaretvan bi karanîna barê lêgerînê ji bo FAQyan bigerin ji hundurê Web Messenger-ê çareseriyan bibînin. Lêgerînek bi hêz misoger dike ku bikarhêner neçar in gelek naverokê derbas bikin da ku bersivan bibînin.
  • IntelliAssign - Axaftinên rêwîtiyê li ser bingeha astên jêhatîbûna endamên tîmê we - destpêk, navîn, an pispor. An jî rêgez û peyamên peywirdaran li ser bingeha qaîdeyên pêşîn, parzûn û bêjeyên sereke destnîşan dikin.
  • Peyamnêrê pirzimanî - Gotinên rast lîstikê çêdikin an dişkînin. Tiştên ku peyamnêrê we dibêje xwerû bikin û ji 33+ zimanan hilbijêrin
  • OmniChat - Bi dirêjkirina kromê nifşa rêberê li her derê amade bikin.
  • Inbox ya pêşîn - Li ser axaftinên ku pir girîng in bimînin. Li ser bingeha dema bersivê peyamên parzûn bikin.
  • Medyaya dewlemend - Ligel bersivên nivîskî, hûn dikarin vîdyo, wêne, emojî, sticker, an PDF û belge di nav bersivên xweyên otomatîk û destan de bihewînin.
  • SmartPlugs - Daneyên ji sepanên derveyî mîna CRM-an an amûra otomasyona weya kirrûbirrê bikişînin an ji bo konteksta zêdekirî ya li pêş, daneyê bikişînin van bernameyan. Yekbûn serîlêdanên xebata xebatê, CRM, platformên firotanê & kirrûbirrê, vîdyo, têlefonî, E-bazirganî, şopandina pirsgirêkê, otomasyona kirrûbirrê, pergalên dravdan, pergalên dravdanînê, û pergalên dravdariyê vehewînin.
  • Vebijarkên Trigger - Ji bo tekeziyê ji carek zêdetir an tenê carek carî bikin ku ne-spam be. Her weha hûn dikarin hildibijêrin ku li derveyî demjimêrên karsaziya tîmê xwe û / dema ku tîmê we di nav nîqaşek bi mêvan re ye neke qeware.

Tûrên Hilbera Freshchat Ji Bo Belaş Bibin Endam

Daxuyanî: Em hevkariyek ji ne Freshchat.

Hûn çi difikirin?

Ev malpera Akismet bikar tîne ku ji bo kêmkirina spam. Zêdetir agahdariya danûstandinên we çawa pêvajoy kirin.