Analytics & TestingBazirganî û BazirganîAmûrên KirrûbirrêKirrûbirra Mobîl û Tablet

7 Amûrên Kêrhatî yên Super Ji bo Baştirkirina Tevlêbûna Malperê

Di van çend salên paşîn de, zêdebûna karanîna medyaya dîjîtal ji hêla xerîdaran ve awayê pargîdaniyê bazirganiya marqeyên xwe guherand. Karsaz tenê çend hûrdeman hene ku bala mêvanek bikişînin û hêza kirîna wan kontrol bikin. Bi gelek vebijarkên ku ji xerîdaran re hene, her rêxistin mecbûr e ku tevliheviyek bêhempa ya stratejiyên kirrûbirrê peyda bike ku dê dilsoziya xerîdar bi marqa wan re misoger bike.

Lêbelê, hemî van stratejiyan nuha li ser avakirin û bêtir çêtirkirina tevlêbûna malperê disekinin. Me hin sedemên ku tevlêbûna xerîdar wekî pêşînek tête hesibandin berhev kir ji bilî ku tenê armancek dawiya hemî stratejiyên kirrûbirrê ye.

  • Li gorî gotarek ku ji hêla weşandî ve forbes, ji% 50 xerîdar kêfxweş in ku ji bo ezmûnek marqeyek mezin prîmek didin
  • Gava ku gotarek din ji hêla weşandin Lifehack dewletên ku xerîdarên têkildar dê ji 25% ji yên ku ne qayil in re zêdetir bidin
  • Di heman gotarê de ji hêla Lifehack ve jî tê gotin ku ji% 65 xerîdar li gorî dermankirin û rehetiya xwe li ser malperên taybetî berheman dikirin

Her çend gelek malper populer in jî, pirraniya xerîdaran bi mîqyasa agahdariya ku li dawiyê werdigire, ne dilxweş in. Ev ji bo pargîdaniyan diyariyek eşkere ye ku divê ew bêtir balê bikişînin ser agahdariya rastîn û / an peyama di dema rast de da ku bandorek girîng hebe. Bihesibînin ku gelek malperên payebilind her sal bi navînî li ser 100,000 mêvanî digirin, dezgehên kirrûbirrê nekarin ji yek mêvanek jî paşguh bikin. Bi kêfxweşî, çend çend amûrên ku dikarin alîkariya wan bikin hene razîbûna xerîdar bi dest xistin. Ka em li wan binêrin.

7 Amûrên Pratîkî ku Tevlêbûna Malperê Xurttir dikin

1. Analîtîk: Stratejiyên kirrûbirra daneyê bikar tînin da ku kampanyayên reklamên nû çêbikin ku têkiliya xerîdar baştir bikin. Bi saya amûrên analîzê, pargîdaniyên nuha gihîştina gelek xalên daneyê hene. Encamên jêderanîn dikarin werin bikar anîn ku ji bo bingeha xerîdarê wan li ser xalên destdirêjiya pir-ast sêwiran û şandin. 

Analîzasyona mobîl wekî amûrek jî balê dikişîne. Tiştek ku divê hûn di hişê xwe bigirin ev e ku dezgehên firotanê, ITT û kirrûbirrê neçar in ku bihevre kar bikin da ku kampanyayên baş biafirînin. Ji ber ku pargîdanî pirsgirêkên têkildarî pêkanîn û danîna medyayê re rû bi rû ne, di vî warî de hîn jî gelek xebat berdewam e.

2. Chat Bijî: Çalakiya sohbetê van rojan ji hêla pargîdaniyan ve dibe yek ji wan awayên ku herî pir tê bikar anîn. Ji bo ku ew bi rêk û pêk were kirin, gelek rêxistin dev ji ramana nermalava sohbeta zindî bernadin. Lêbelê, digel gelek vebijarkên li sûkê hene ew ne hêsan e ku meriv bi yekê re rûne. Lê di rewşê de wekî we amûrek piştgiriyê heye ProProfs Chat, dabînkirina desteka tavilê dibe perçek kek.

Nermalava sohbeta zindî dihêle ku operatorên we tevgera mêvan fam bikin û bi taybetmendiyek mîna Silavên Chatê re dest bi axaftinek çalak bikin. Ev ne tenê feydeya piştgiriya tavilê pêş dixe di heman demê de ji bo mêvanan ezmûnek piştgiriya kesane jî ava dike. Bi vî rengî gelek taybetmendiyên ku bi hev re dixebitin, karsaziya we dikare mayîna mêvanek dirêjtir bike û ew kirînek li gorî pêşniyarên operatorên we temam bikin.

3. Piştgiriya Mobîl: Sepanên mobîl gelemperî dibin ji ber ku ew hêsan têne bikar anîn û ezmûnek kirîna çêtirîn pêşkêşî xerîdaran dikin. Di rastiyê de, gelek firoşyar ji bo bikarhênerên sepanê daxistinên tûjtir pêşkêşî wan dikin da ku wan li ser firoşgehên sepanê, hetta di rê de bihêlin. 

Wekî kanalek piştevaniya xerîdar a din, pargîdaniyên ku di piştgiriya sepanê de veberhênan dikin dê bikaribin ezmûnek kirînê ya wekhev û bêkêmasî pêşkêş bikin. Bawer bikin ku xerîdarê we destûr daye ku bigihîje vê vebijarkê, tenê ji bo ku hûn nekevin nav şerên qanûnî.

4. 24/7 Amûrên Piştgiriyê: Gelek amûrên ku meriv dikare bikar bîne da ku firotanê li ser gelek kanalan zêde bike hene. Yekî baş bibînin û bikar bînin da ku her çend pêvajoya biryarê û hem jî kirînê rêberiya xerîdaran bike. Van amûran dikarin di nav malpera pargîdaniyê de werin vesazkirin da ku têkilî û sûdên herî zêde çêtir bikin.

5. Platformên Medyaya Civakî: Mîna ku malperek we pêdivî ye, bi heman awayî girîng e ku meriv bi kirrûbirên xwe re bi hebûna medyaya civakî ya bibandor re têkildar be. Xerîdar dixwazin bi rêya Instagram, Pinterest an Facebook-ê bi pargîdaniyan re têkiliyê deynin -kolîn dît ku mirov dikirin

40% bêtir heke rêzika danasîn û çîroka hilberek baş be. 

Ji bîr mekin ku ne bes e ku tenê hesabek hebe lê kesek ku wan bişopîne jî hewce ye. Tîmek di rastiyê de dikare ji we re bibe alîkar ku hûn bersiva her pirsek ku xerîdarek dikare hebe û bersiva pirsgirêkan an pirsan bi agahdariya rast bide. Bi xerîdarên xwe re fersenda agahdariya zûtir peyda kirin, ne ku hûn tenê şansê ragirtina wan zêde dikin lê dilsoziya wan a li hember marqeya xwe jî zêde dikin.

6. Taybetmendiya Vegerandinê:Karsaz û xerîdar neçar in ku gelek pêşanîyan bireşînin û bersivên bi leza jet têne xwestin. Bername hene ku pargîdaniyek dikare ji bo nûnerên xizmetê saz bike û bikar bîne da ku rêzên bangê birêve bibin. Gava ku mişterî dibe ku carinan neçar bimînin ku li ber pirsên wan bêne bersivandin, rastiya ku ew amade ne ku li ser xetê bimînin eleqe û têkiliya wan bi marqeyê nîşan dide.

7. Maseya Alîkariyê: Ev dibe ku yek ji wan amûrên herî girîng e ku divê karsaziyek tucarî jê tawîzê nede. Bikaranîna pergala bilêtkirinê di çareserkirina pirsgirêkan de û dayîna bersivên pir hewce zû zû dibe alîkar. Bilêt rêgezek girîng e ku meriv ji destpêkê heta dawiyê pirsgirêk bişopîne û çareseriyê peyda bike. 

Bikaranîna alavên pêşbînî ji bo vê pêvajoyê dikare pir bikêr were ji ber ku pêşbîniya pirsgirêkên pêşîn perçeyek pêvajoyê ye. Dîtina awayên çareserkirina pirsgirêkan jî hêsan dibe. Xerîdar heke karsaziyek bernameyek wusa bikar bîne bandor dibin - ew pêşkeftinek marqeyek mezin e û ji bo dilxweşiya xerîdar baş e.

Dorpêçkirina Bikaranîna 7+ Amûrên Kêrhatî yên Super

Bi saya nûvekirinên teknolojiyê, gelek pargîdanî hilberên nû yên ku çareseriyên dost-xerîdar pêşkêş dikin pêşve dibin. Yên ku dikarin bi veberhênana di amûrên rast de li pêş meyla bimînin, bi pêşwazîkirina hewcedariyên xerîdar û ji wan mezintir li pêş bendê bimînin.

Pargîdaniyên xizmetê hene ku dikarin van hemî amûran peyda bikin û ji bo karsaziyek hêsantir bikin ku li ser fonksiyonên xweyên bingehîn bisekine. Çima pisporiya heyî bikar naynin da ku hûn tevlêbûna malpera xwe, hilberîn û dilxweşiya xerîdar zêde bikin - hemî di heman demê de?

Jason Grills

Jason Nivîskarek Teknîkî ya Sr. ye ku niha pê re têkildar e ProProfs Chat. Ew kêfa wî ji nivîsandina der barê hilberên piştgiriya xerîdar ên derdikevin, meylên di pîşesaziya piştgiriya xerîdar û bandorên darayî yên karanîna van amûran de ye. Di dema xweya vala de, Jason hez dike ku bi rêwîtiyek fireh fêr bibe û çand û kevneşopiyên nû fêr bibe.

Zimanî babet Related

Vegere ser topê
Nêzîkî

Adblock Hat Tesbîtkirin

Martech Zone dikare vê naverokê bê mesref ji we re peyda bike ji ber ku em malpera xwe bi dahata reklamê, girêdanên pêwendiyê, û sponsorgeriyê drav dikin. Dema ku hûn malpera me temaşe dikin, em ê spas bikin ger hûn bloka reklama xwe rakin.