Metrîkên Bûyerê Key Divê Her Rêvebir Traopandinê bike

Metrîkên Kirrûbirra Bûyerê Key

Bazirganek xwedî tecrûbe ji sûdên ku ji bûyeran tên têne fam dike. Bi taybetî, li qada B2B, bûyer ji pêşengên din ên kirrûbirrê pirtir rêber çêdikin. Mixabin, piranî rêber venagerînin firotanê, ji bo bazirganan zehmetiyek dihêle ku KPI-yên din derxînin da ku nirxa veberhênana bûyerên pêşerojê îsbat bikin.

Li şûna ku bi tevahî li ser rêgezan bisekinin, pêdivî ye ku bazarker pîvanên ku rave dikin ka bûyer çawa ji hêla xerîdarên potansiyel, xerîdarên heyî, analîzkar û bêtir ve hatî pêşwaz kirin bifikirin. Ji bo rêveberan, ku meriv fahm bike ka meriv çawa ezmûna bûyerê ya tevahî baştir dike dikare di paşerojê de encamên çêtir derxe pêş.

Vedîtina van pîvanan ji kirinê hêsantir tê gotin. Ji bo ku tîmên kirrûbirrê alîkariya budceya bûyera pêşerojê bikin, min sê pîvan berhev kirin ku bazirgan dikarin bi CMOyên xwe re leza bikin.

Danasîna Brand

Dema ku hejmarên firotanê û rêberên nû dê herdem ji bo CMOs bibin pêşînek, ew hîn jî li ser pîvanên din ên wekî naskirina marqeyê difikirin. Di dema bûyerek de, bawer bin ku hûn pîvanên din ên wekî serdanên malperê, hejmara hevpeyivînên çapemeniyê yên plansazkirî û navnîşên medyaya civakî not bikin. Ji bo ku hûn bandorên van pîvanan bibînin, li parvekirina dengê pêşîn û piştî bûyerê binihêrin da ku bibînin ka hûn di beşdarî bûyerê de bûn ku hûn li pêşbazan çip bikin. Di paşiya paşîn de, bûyer dikarin werin bikar anîn ku perspektîfa partiya sêyemîn kom bikin. Di dema bûyerê de mêvandariya lêpirsînek bikin ku encaman li dor hişmendiya tevahî an naskirina markê nîşan bide da ku bi CMOya xwe re parve bike.

Hejmara Civînên Stratejîk

Her roj, hevdîtinên me hemîyan bi têlefonê hene. Lêbelê, ji bo girtina danûstandinan wext girtina hevdîtinek rû bi rû girîng e. Di dema bûyera xwe de dema pîvandina hejmara civînên rû bi rû yên kalîte derbas bikin û wê hejmarê li hember pîvanên jêrîn bidin hev:

  • Rakirina Xerîdar: Qedexekirina kirrûbirên nû girîng e, lê xwedîkirina xerîdarên weyên nuha dikare roleke girîng bilîze di pêçandina we û zêdekirina dahatê de. Civînên nav-kes dikare ji bo xurtkirina van têkiliyan bibe alîkar û sohbetên hewce dest pê bike.
  • Pêşkeftina Karsaziyê: Bi gelek xerîdaran re di heman bûyerên ku we diçin de, wusa bikin ku hûn vê fersendê bikar bînin da ku têkiliyan çêbikin û di nav hesabên heyî de karsaziyê mezin bikin.
  • Deals Girtî: Metrîkên we hene ku hûn nîşan bikin ka çend hevdîtinên rû bi rû bûne sedema danûstandinên girtî? Di girtina wê peymanê de çi roleke din lîst? SME an rêveberek taybetî? Bi hebûna vê agahdariyê hûn dikarin çêtir bûyerên pêşerojê plansaz bikin.

Bandor Li Ser Dahatê

Lihevnekirin di navbera firotin û kirrûbirrê de di ajotina rêgezan de, girtina danûstandinan û di dawiyê de, zêdekirina hatinê roleke girîng dilîze. Bûyer tîmên firotanê û kirrûbirra dikanek yek-yek didin da ku bandorê li xeta jêrîn a pargîdaniyê bikin. Ji bo ku viya bi CMO re were pêşandan, bawer bin ku pîvanên jêrîn-hatin-navendî bipîvin:

  • Hejmara Demoyan: Bê guman pargîdanî dê di bûyeran de rêberên ewledar bikin, lê gelo ew rêber her dem jêhatî ne? Li şûna ku tenê şopandina rêberên di bûyeran de, hejmara demoyên qediyayî bişopînin. Ev dikare tîmên ku tê de xerîdarên potansiyel bi rastî bi hilberê re eleqedar dibin zelal bide û dikare ji bo tîmên firotanê demê bide hev. Wekî din, ev pîvan dikare rola ku bûyer di pêşkêşkirina demo de lîst CMOs nîşan bide.
  • Bandora Civînê: Traopandina hejmara civînên plansazkirî yên ku veguherîn derfetan dikare nîşan bide ku kîjan nûnerên firotanê di pêşvebirina danûstandinan de herî bibandor in. Vê pîvanê ne tenê ji bo CMO-ya we, lê di heman demê de ji Serokê Firotanê re jî girîng e da ku ew bikaribin têgihiştinek çêtir a hêzên her nûnerê bistînin. Ev agahdarî dikare alîkariya firoşkaran bike ku di seranserê rêwîtiya xerîdar de baştir bêne danîn û têgihîştinê bide ka kî divê beşdarî bûyerên pêşerojê bibe.
  • Mezinahiya Navnîşa Navîn: Serkeftina ji bûyeran her gav bi hejmara danûstandinên girtî nayê pîvandin. Li şûna ku hûn hemî bala xwe bidin ser danûstandinên mezintir ku bi gelemperî rêjeyên serkeftina wan kêmtir e û girtina wan demek dirêjtir digire, çavê xwe bidin mezinahiya danûstendinê ya navîn da ku hûn alîkariya hêviyên xala ku kesayetiya xerîdar a îdeal in di riya rast de bikin.

Hemî rêveberan bi encam têne rêve kirin. Dema derbaskirina berî, di dema, û piştî bûyeran de ji bo analîzkirina ka çi xebitî û çi dikare baştir bike dê dê bazirganan, plansazên bûyer û rêveberan çêtir fam bikin ka çi guhertin divê bêne kirin da ku bûyerên pêşerojê serketî bin. Bi cîbicîkirina rêgezek pîvan-rêve, dê bazarker demek hêsantir hebe ku veberhênana li bûyeran rewa bikin, ji tîma serokatiyê re çareyek din nehêle ji bilî zêdekirina veqetandinên budceyê ji bo bûyerên pêşerojê.

Hûn çi difikirin?

Ev malpera Akismet bikar tîne ku ji bo kêmkirina spam. Zêdetir agahdariya danûstandinên we çawa pêvajoy kirin.