Zehmetiyên Kirrûbirrê - And Çareserî - ji bo 2021

Pevçûn û Çareseriyên Kirrûbirrê ji bo 2021

Sala borî ji bo bazirganan rêwîtiyek qeşeng bû, karsaziyên li her sektorê neçar kirin ku li beramberî şert û mercên bêhempa bicivin an jî stratejiyên tev biguherînin. Ji pir kesan re, guherîna herî berbiçav bandora dûrketina civakî û penageha li cîh bû, ku pêleke mezin li çalakiya kirîna serhêl, heta di pîşesaziyên ku e-bazirganî berê ne wek bilêvkirî bû jî. Vê veguherînê di dîmenek dîjîtal a qelebalix de encam da, ji her demê zêdetir rêxistinên ku ji bo balê xerîdaran li ber xwe didin. 

Ne gengaz e ku ev veguherîn xwe berevajî bike. Pirsgirêka ji bo 2021 ev e ku meriv fêr bibe ka meriv çawa dengek qut dike û cûrbecûr ezmûnên watedar û kesane radigihîne ku dikare bi danûstendinên rû bi rû re pêşbaziyê bike.

Pêşengkirina Kesanebûnê 

Yek ji wan awayên herî bibandor e ku meriv şexskirina kirrûbirrê bimeşîne, bi nêrînek tevde ya rêwîtiya kirîna kirrûbirra kesane ye. Daneyên sêyemîn gengaz dike. 

Dema ku çerez û formên rêber bikêr be, bazirganên dîjîtal dikarin gavek din jî bavêjin Daneyên tevgerî yên sêyemîn da ku hûn di rêwîtiya xerîdar de hîn bêtir fêr bibin, tevlî çalakiya kirrûbirra rast-rast, nêrînên rûpelê, navnîşên e-nameyê, dema li ser malperê derbas kirî û hwd. 

Bikaranîna daneyên partiya sêyemîn dê girîngtir bibe ku em berdewam dibînin ku guherînên tevgera xerîdar ji hêla pandemiyê ve têne rêve kirin. Mînakî, daneyên tevhev ên ku ji hêla Jornaya ve hatine berhev kirin, di trendên kirîna serhêl ên têkildarî bîmeya malê de guhertinek sal-sal-sal girîng eşkere kir. Piştî berhevdana du hefteyên pêşîn a çalakiya kirîna kirîna bîmeya xanî ya di Gulana 2020-an de bi du hefteyên pêşîn ên Gulana 2019-an de, Jornaya 200% zêdebûna hejmara kirrûbirên serhêl û 191% zêdebûna çalakiya kirîna wan pîvand. Ev dikare bi pîşesaziya morgicê ya dîrokî re hevbîr be jîngehê-rêjeya kêm, ku di heman demê de zêdebûna kirîna morgica serhêl jî ajot. 

Ji bo dirêjkirina mînakê, ji bo karsaziyên bîmeya xanî, pirs dibe ku kîjan ji van xerîdarên nû bi armanca kirîna kirîna kirrûbirran û ku xwe li ser xwe asê dikin dema ku ew li mal asê dimînin an bi tenê kirrûbirra paceya dîjîtal ji ber ku wan nûçeyek bihîstiye rapor bikin ku rêje kêm in? 

Danûstendinên tevgerî yên yekem û sê-partî bihevra dike ku kiryaran rêgezên ku astên mebestê ji hev cihê dikin, temaşevanên wan dabeş dikin û peyamên ku bi hişmendiya xerîdarek re hevûdu digirin destnîşan bikin, û dibe ku ya herî girîng jî, ne pêşî li ramanên demografîk lê li ser daneyên takekesî yên çalak be. Di deh salên çûyî de an jî zêdetir, gelek tîmên sereke yên kirrûbirrê bi giranî li ser personas-razberkirina kampanya û mesajên li ser komên xerîdar an hêviyên wekhev veberhênan kirine. Lêbelê, ev hîn jî kirrûbirra navînî ya ne kesan e. 

Di pêşkeftina kirrûbirrê de gava yekem a mantiqî, kirrûbirra kesê ku ne li gorî reftara wî ya pêşandayî ye ne li ser tevgera navînî ya ku kom an kesa tîmên kirrûbirrê an zanyarên danûstendinê pê re kirine yek e. Daneyên Behavioral astek bêhempa ya têgihiştinê pêşkêş dike ku -û li vir jî beşa girîng-bi bandor û bi ewlehiyên nepenîtiya xerîdar tê bikar anîn, bi zêdekirina ezmûna kirrûbirrînê nirxek pir zêde pêşkêşî bazirgan û xerîdaran dike. Girîng e ku em bi bîr bînin ku parastina nepenîtiya xerîdar bi qasî berhevkirina daneyên wan girîng e. Baweriya wan bişkînin û dê xerîdar karsaziya xwe bibin cîhek din. 

Danîna Pêşiya Taybetmendiya Daneyê  

Berê jî hate gotin, lê ew dubare dibe: nepeniya daneyê divê di stratejiya dîjîtal a her bazarvaniyê de were hesibandin. Ne ku rêxistinên ji ber ku rêzikên daneyê li hev nakin, bi cezayên darayî yên girîng re rû bi rû ne, pratîkên daneyê yên ewle dikarin di nav kiriyarên dê-bê de hesta bêbaweriyê çêkin û li ser dilsoziya marqeya demdirêj bandorek wêranker bikin. Di rastiyê de, lêkolînan destnîşan kir ku xerîdarên ku daneyên wan çewt têne xebitandin dê wiya bikin dev ji kirina karsaziya we berde

Rêziknameya nepenîtiyê Timeline

1991

Rêziknameya nepenîtiya Dewletên Yekbûyî di 1991 de bi Zagona Parastina Mezêxerê Têlefonê (TCPA), ku naha ye, bandor li pîşesaziya me kir di bin çavan de ji hêla Dadgeha Bilind ve.

2018

Ber bi pêş ve bazdan 2018, Yekîtiya Ewropî Rêziknameya Parastina Daneya Giştî (GDPR) destnîşan kir.

2019

GDPR bi lez bi qanûna parastina nepenîtiya daneya berbiçav li Dewletên Yekbûyî hate şopandin ,. Qanûna Parastina Mezêxer a California (CCPA), ku di Tîrmeha 2020 de hate pêkanîn. 

2020

Çiriya paşîn, California bi derbasbûnê ji CCPA jî wêdetir çû Pêşniyara 24-Di heman demê de wekî Mafên Taybetmendî û fornfaza California-yê tê zanîn. Ew CCPA fireh kir û ji bo bazirganan dijwartir kirin ku li gorî çalakiya xweya serhêl xerîdaran bikin hedef. 

California dibe ku pêşengî kiribe, lê Dewletên 30 naha rêziknameyên nepenîtiya daneyê dihesibînin, û pisporan pêşbînî dikin ku Rêveberiya Biden dikare qanûnên bi vî rengî li ser asta neteweyî bişopîne. Armanc ev e ku hemî bazirgan divê amade bin ku bi rêziknameyên veguherîn re hilbijêr-xerîdar-û karbidestên hukûmetê berdewam dikin ku daxwazê ​​dîmenek dîjîtal-arizî-yekem bikin. 

Balancing Personalization & Privacy 

Li rûyê erdê, dibe ku ev her du dijberî dijberî hev bin. Meriv çawa dikare danûstendinên takekesî bikar bîne da ku ezmûnên hyper-takekesî peyda bike dema ku piştrast dike ku dane bi ehlaqî têne birêve birin û li gorî rêzikên nepenîtiyê yên bi lez diguherin? Gava ku daneyên tevgerî awayê çêtirîn e ku meriv di asta kesane de xerîdarek nas bike, lê zêde kirina daneyên tevgerî-nemaze daneyên ku ji hêla partiyek sêyemîn ve hatine berhev kirin- li stackek martech dikare bi hêsanî paşve bikişîne. 

Hevkariyek bi danûstendina reftarî û dabînkerê îstîxbaratê awayek bikêrhatî ye ku meriv bigihîje têgihiştinên tevgerî yên sêyemîn-partî, bihesibînin ku dabînkerê çareseriyê jî pêşî li nepeniya daneyê digire û dikare daneyên diyarker pêşkêşî bike ku berevajî bi tenê pêşbîniyên an daneyên navînî ji bo komên serfkaran. 

Jornaya vê dawiyê destpê kir 3.0 çalak bikin, nûvekirinek ji bo platforma daneya tevgerî ya me ya yekem di 2018-an de dest pê kir, ku bazirganan astek nû û bêhempa ya zelaliya daneyê dide. Bi tevhevkirina Çêkirina 3.0 û CRM-ya wan, bazirgan dikarin kî, kengê, û çiqas caran xerîdar û hêviyên wan ji bo hilberên xwe dikirin dikirin nas bikin. 

Jornaya jî zêde kir Parêzgerê nepeniyê  ji bo pêşniyarên teknolojiya xwe di 2019, nûvekirinek ji çareseriya xweya populer a TCPA Guardian re ku dikare nîşan bide ka daneyên partiya sêyemîn li gorî TCPA û hem jî CCPA têne berhev kirin. 

Hevkariya bi dabînkerê daneyê re ku di DNA-ya wê de nepenî heye, ji bazirganan re aramiyek hişê bêhempa dide. Ew dikarin bawer bin ku rêxistinên wan têne parastin dema ku ew enerjiya xwe li ser stratejî û darvekirina kirrûbirrê hûr dikin da ku ezmûnên xerîdar ên awarte biafirînin. 

Der barê Jornaya

Jornaya ji bo bazirganên li pîşesaziyên ku xerîdar wextekî girîng veberhênan dikin li ser vebijarkên xwe yên ji bo kirînên mezin ên jiyanê lêkolîn dikin, dabînker-dane-wek-kargehek e. Jornaya Activate ji torgiloka 35,000 malperan daneyên partiya sêyemîn berhev dike da ku trendên kirrûbirra xerîdar ên berbiçav destnîşan bike û kengê xerîdarên kesane tevgera nav-sûkê nîşan dikin, destnîşan bike, lê Parêzerê Taybetmendiya Jornaya piştrast dike ku hemî daneyên kirrûbirrê li gorî TCPA, CCPA, û yên din têne berhev kirin rêzikên nepenîtiyê.

Jornaya ziyaret bikin

Hûn çi difikirin?

Ev malpera Akismet bikar tîne ku ji bo kêmkirina spam. Zêdetir agahdariya danûstandinên we çawa pêvajoy kirin.