5 Danûstandin û Pêşniyarên Kirrûbirra Xirab

daneyên jêrîn

Me vê dawiyê ceribandinek serpêhatiya bikarhêner a malpera xwe kir, û encam hatin dabeş kirin. Temaşevanan ji naveroka me hez kirin lê ji reklamên me aciz bûn - nemaze li cihê ku ew tê de dikeliya an xuya dikir. Dema ku ceribandinê nexşeya malpera me, hêsanîya navîgasyon, û kalîteya naveroka me erê kir - ew jî tiştek nîşan dide ku temaşevanên meya giştî aciz dike.

Vê qutbûn tiştek e ku bi rastî her bazirgan heye ku hevseng bike, û bûyera karsaziyê timûtim bertek an raya temaşevanan dijber dike. Guh neda guhdarvanên we bergîdan e, bê guman, li piraniya şêwirmendên guruyê kirrûbirrê yên li wir ku bawer dikin bersiv, guhdarî kirin û şîreta temaşevanan dişopînin divê her dem yekem be.

Li vir 10 Qedexekirina Daneyan û Pêşniyarên Kirrûbirrê hene ku em bi gelemperî dikin ku ji bo karsaziya me tirsnak in.

  1. Bihesibînin Hemî Xerîdar Wekhev in - MarketingSherpa vê dawiyê analîz pêşkêşî kir çima mişterî li ser medyaya civakî marqeyan dişopînin. Nexşeyê bi zelalî dide xuyakirin ku pirraniya berbiçav a xerîdaran ji bo daxistinan, dravdanan, qutan û hwd marqeyên civakî dişopînin. Lêbelê, nexşe nirxa raya her xerîdar nîşanî we nake. Daxistina safî dikare marka we kêm bike û pargîdaniya we binax bike. Ez ê dilxwaz bim bet bikim ku ew xerîdarên ku lihevhatinek şêwazê jiyanê dîtine û piştgirî dane xebata xweya xêrxwaziyê ji tenduristiya karsaziya pargîdaniyek demdirêj re pir hêja ne.

anketa-tercîh-xerîdar

  1. Bihesibînin Hemî Ziyaretvan Pêşbînî ne - Ma we dizanibû ku seyrûsefera Botê ji% 56% zêdetir e analytics seyrûsefera malpera xwe şopandiye? Wekî ku hûn ya xwe şîrove dikin analytics dane, bot çawa bandorê li rûpelên ketin û derketinê, rêjeyên vekişînê, dema li ser malperê û hwd dikin? Ew dikarin îstatîstîkan ewqas xerab bikin ku hûn dilxwaz in ku malpera xwe di bersivê de biguherînin… lê bersiv ji botan re ye, ne ji hêviyan! Dema ku em malpera xwe dinirxînin, em pir zêde girîngiyê didin serdanên bi kalîte - kesên ku gelek rûpelan ziyaret dikin û ji deqîqeyekê zêdetir li ser malpera xwe derbas dikin.
  2. Bihesibînin ku Bersivdana Xerîdar Dê Hilbera we Pêşdetir bike - Ez ji bo dabînkerê gewre SaaS-ê xebitîm ku nexşeyek pêşveçûna êrişker hebû ku bi hezaran pêşkeftinan û bi dehan taybetmendiyan di her weşanê de digire nav xwe. Encam platformek werimî bû ku pir tevlihev bû, pêkanîn dijwar bû, bû sedema pevçûnên pêşkeftina bêdawî, û ragirtina xerîdarê me kêm kir. Wekî encamek, firotan bêtir êrişker bûn, bêtir taybetmendî hatin soz kirin, û dorpêçê her tiştî dest pê kir. Dema ku pargîdaniyê dahat zêde kir û ji bo mîqyasek pir mezin hate kirîn, wan hîn jî qet qezenc nekirine û ne gengaz e jî. Gava ku hûn ji xerîdarek bipirsin ku divê hûn çi çêtir bikin, xerîdar tavilê li xeletiyekê digere û berteka xwe ya anekdotîkî peyda dike. Di şûna wê de, divê hûn tevgerîna xerîdarên xwe bişopînin ku pêşî li çêtirkirinên hilbera xwe bigirin.
  3. Bi Pêşbîniyên Astengdaran Annoy Prospects - Me gelek caran ceriband û bêyî lêborînê, em hema hema her gav teknolojiya qutkirinê pêk tînin da ku bala mêvanek bikişînin û ji wan re biryar bidin ku bi xerîdarên xwe re bêtir têkilî daynin an na. Ji mêvanên xwe bipirsin gelo ew ji rêbazên danasînê yên astengker ên ku hûn bicîh dikin hez dikin û, pirî caran, ew dibêjin na. Lê dûv re rêbazên danasînê bicîh bikin û hûn ê heman mêhvanên ku gotine ku ew ji wan hez nakin yên ku bi we re bitikînin û bi we re têkilî daynin bibînin.
  4. Bihesibînin Hûn Xerîdarê Xwe Fêm Dikin - Xerîdarên me timûtim li ser fikrên ku mirov ji wan dikirin - biha, berdestbûn, daxistin, karûbarê xerîdar, û hwd. Dikin û hema hema her gav çewt in. Gava ku hûn ji xerîdarek bipirsin ka çima wan ji we kirî, dibe ku ew sedemek çewt jî ji we re vebêjin. Gava ku hûn xwe bisipêrin taybetiya destana yekem an paşîn, hûn jî ramanek xirab dikin. Daneyên Attribution dikare delîlên hêviyek çalakiyek peyda bike, lê ne ku ew bi rastî kirînê kirî ne. Lêkolîna kesane ji bo famkirinê krîtîk e kê ji we kirî û hevpeyivînên ji aliyên sêyemîn ên bêalî dikarin bersivê bidin çima wan ji we kirî. Nefikirin ku hûn dizanin, dibe ku hûn bi encaman pir ecêb bimînin.

Riya jêrîn li vir, bê guman, ev e ku hema hema ne gengaz e ku meriv were dabeş kirin rêberên jêhatî yên kirrûbirrê ji yên mayî te analytics jimare. Pêdivî ye ku hûn biryarên kirrûbirrê li ser tiştê ku wê beşê pir bikişîne û bikişîne bidin, her çend. Malpera we ne li wir e ku ji her kesî razî bibe; divê ew wekî çavkaniyek firotanê ku mêvanên xwe bikişîne û bikişîne, bi rêvekirina wan veguherînek were dîtin.

Min bi karsaziya xwe re çewtiyên bi vî rengî kir. Min li pir mirovên ku bûn guhdarî kir qet diçim ku hilber an karûbarên me bikirim ji min re vebêjin ka divê ez pêşniyar û lêçûnên me çawa biguherînim. Hema hema me ji kar derxist. Idî ez guh nadim van kesan - ez tenê serê xwe radikim û tiştê ku ez zanim ji bo xerîdarên me dixebite didomînim. Ya ku ji bo wan kar dike ne ya ku ji bo we an ji min re dixebite ne.

Bi guhdarîkirin û temaşekirinê dev ji pêşniyarên kirrûbirrê berdin her kesî ku marqeya we digire. Destpêk baştirkirina ezmûna guhdarên ku girîng in… temaşevanên ku dê muhtemelen ji we bikirin.

Hûn çi difikirin?

Ev malpera Akismet bikar tîne ku ji bo kêmkirina spam. Zêdetir agahdariya danûstandinên we çawa pêvajoy kirin.