Îstîxbaratê ya sûnîAmûrên KirrûbirrêDestûra Firotanê

Meriv Çawa Chatbotek Ji bo Karsaziya Xwe Bidomîne

Chatbots, ew bernameyên komputerê yên ku axaftina mirovan bi karanîna zîrekiya çêkirî dişibînin, awayê têkiliya mirovan bi Internetnternetê re vediguhêzin. Ne ecêb e ku sepanên sohbetê gerokên nû û botbotan, malperên nû têne hesibandin.

Siri, Alexa, Google Now, û Cortana hemî mînakên chatbotan in. Facebook Facebook Messenger vekir, ew ne tenê sepek lê platformek çêdike ku pêşdebir dikarin ekosîstemek tevahî bot ava bikin.

Chatbots hatine sêwirandin ku bibin alîkarê herî dawîn ê virtual, ji we re dibe alîkar da ku hûn ji bersiva pirsan, rêwerzên ajotinê, vegerandina termostata li mala weya zîrek, bigire heya awazên bijare yên we, karên xwe pêk bînin. Heck, kî dizane, rojek dibe ku ew pisîka we jî têr bikin!

Chatbots ji bo Karsaziyê

Tevî ku chatbot bi dehsalan in (ya herî zû vedigere 1966-an), pargîdaniyan vê dawiyê ji bo mebestên karsaziyê dest bi bicîhkirina wan kirine.

Markên bikar tînin chatbots ku alîkariya xerîdaran bikin bi cûrbecûr awayan: dîtina hilberan, sererastkirina firotanê, bandor li biryarên kirînê, û xurtkirina tevlêbûna medyaya civakî, da ku navê çend heban bide. Hinekan dest bi tevhevkirina wan wekî beşek ji matrixa karûbarê kirrûbirra xwe kirine.

Naha botên hewayê, botên nûçeyan, botên darayî yên kesane, botên bernamekirinê, botên siwarî, botên jiyangerîn û heta botên hevalê kesane jî hene (ji ber ku, hûn dizanin, ji me re hemî hewce dike ku meriv pê re biaxive, her çend bot be jî) .

A xwendina zanko, ji hêla Opus Research and Nuance Communications ve hate kirin, dît ku ji sedî 89-ê xerîdaran dixwazin bi arîkarên virtual re bipeyivin da ku li şûna lêgerîna bi navgîniya rûpelên Web an sepana mobîl bi serê xwe zû agahdariyê bibînin.

Dadgeh di nav de ye - mirov chatbotan dikolin!

Ji bo Karsaziya We Chatbot

Ma we qet fikiriye ku ji bo karsaziya xwe chatbot bicîh bînin?

Hûn dikarin. Despite digel ku hûn difikirin, ew ne ew qas tevlihev e. Hûn dikarin çend hûrdeman bi karanîna hin çavkaniyên li jêr rêzkirî botek bingehîn biafirînin.

Li vir çend çavkaniyên ku em pêşnîyar dikin ku kodkirin hewce nake hene:

  1. Botsify - Botsify dihêle hûn bêyî kodkirinê belaş chatbotek Facebook Messenger-ê çêbikin. Serîlêdanê tenê çend gav hewce dike ku bota we were xebitandin. Malper dibêje ku ew dikare Chatfuel-ê di dema ku hewce dike de bixe: tenê pênc deqîqe di doza Botsify de, û ku di nav de plansazkirina peyamê û analytics. Ew ji bo peyamên bêsînor belaş e; Nexşeyên bihabûnê gava ku hûn bi platform û karûbarên din re bibin yek dest pê dikin.
  2. Chatfuel - Bê kodkirin chatbotek ava bikin - ya ku Chatfuel dihêle hûn bikin ev e. Li gorî malperê, hûn dikarin tenê di heft deqeyan de botek bidin destpê kirin. Pargîdanî di pêşxistina chatbotên ji bo Facebook Messenger pispor e. The tiştê çêtirîn di derbarê Chatfuel de, lêçûna karanîna wê tune.
  3. Gotûbêj - Veguhêrbar platforma îstîxbarata danûstendinê ya pargîdanî ye ji bo afirandina ezmûnên xwerû, li ser daxwazê, otomatîk li ser her kanala peyam an deng.
  4. Drift - Bi Drift re li ser malpera we, her axaftinek dikare veguherînek be. Li şûna platformên kirrûbirr û firotanên kevneşopî yên ku xwe dispêrin forman û dişopînin, Drift karsaziya we bi rêberên çêtirîn ên di rast-demê de girêdide. Bot ew in ku tîmên jêbir bikar tînin da ku kirrûbirra xwe otomatîk bikin. LeadBot mêvanên malpera we rast dike, destnîşan dike ka ew repê firotanê divê ew pê re biaxifin û dûv re jî civînek pirtûk dike. No formên hewce ne.
  5. gupshup - Platforma peyaman a zîrek ji bo avakirina ezmûnên axaftinê
  6. ManyChat - ManyChat dihêle hûn ji bo kirrûbirrîn, firotin û piştgiriyê botek Facebook Messenger-ê biafirînin. Ew hêsan û belaş e.
  7. MobileMonkey - Di nav çend deqeyan de ji bo Facebook Messenger chatbotek çêbikin bêyî kodkirina pêdivî ye. MobileMonkey chatbots zû fêr dibin ku di derbarê karsaziya we de her pirsê dipirsin û bersiv didin. Perwerdekirina bota Monkey-a we wekî nirxandin û bersivdana çend pirsan her du rojan hêsan e.

Heke hûn dixwazin bi karanîna platformê botek li ser xwe biceribînin, Kovara Chatbots tutoriyek heye ku destnîşan dike hûn dikarin di nav 15 hûrdeman de wusa bikin.

Platformên Pêşkeftina Chatbot

Heke we çavkaniyên geşedanê hebin, dibe ku hûn pê re robotên xwe yên sohbetê jî bi kar bînin ku amûrên ku xwedan pêvajoyek zirav a xwezayî, hişmendiya çêkirî, û fêrbûna mekîneyî amade ne bikar bînin:

  • Amazon Lex - Amazon Lex ji bo avakirina navrûyên axaftinê di nav her sepanê de bi kar anîna deng û nivîsê xizmetek e. Amazon Lex fonksiyonên fêrbûna kûr a pêşkeftî ya naskirina axaftina otomatîk (ASR) ji bo veguheztina axaftinê li ser nivîsê, û têgihiştina zimanê xwezayî (NLU) peyda dike da ku armanca nivîsê nas bike, da ku hûn bikaribin sepanan bi ezmûnên bikarhênerê pir balkêş û sohbeta jîndar ava bikin. têkilî.
  • Çarçova Azure Bot - Botên şehreza çêbikin, girêdidin, bicîh dikin û rêve dibin da ku bi xwezayî bi bikarhênerên xwe re li ser malperek, sepandin, Cortana, Tîmên Microsoft, Skype, Slack, Facebook Messenger, û hwd. Bi hawirdora avahiya botê ya tevahî zû dest pê bikin, hemî dema ku tenê ji bo ku hûn bikar tînin bidin.
  • chatbase - Piraniya botan hewceyê perwerdekirî ne û Chatbase bi taybetî ji bo vê pêvajoyê hate çêkirin. Jixwe bixweber pirsgirêkan destnîşan bikin û pêşniyaran bigirin ji bo ku hûn bi rêya fêrbûna makîneyê optimîzasyonên bilez dikin.
  • Diyalog - Bikaranîna awayên nû yên têkiliya bi hilbera xwe re bi avakirina têkiliyên dengbêjî û nivîskî-bingeha danûstendinên ku ji hêla AI-ê ve têne hêz kirin bidin. Bi bikarhênerên li Arîkarê Google, Amazon Alexa, Facebook Messenger, û platform û cîhazên din ên populer re têkilî daynin. Dialogflow ji hêla Google ve tê piştgirî kirin û li binesaziya Google dixebite, ku tê vê wateyê ku hûn dikarin bi mîlyonan bikarhêneran pîvan bikin.
  • Platforma Facebook Messenger - Botên ji bo Messenger ji bo her kesê / a ku hewl dide xwe bigihîne mirovan li ser mobîl in - ne girîng e ku pargîdanî an ramana we çiqas mezin an piçûk e, an jî pirsgirêkek ku hûn hewl didin ku çareser bikin. Ma hûn sepan an ezmûnan ava dikin da ku hûn nûvekirinên hewayê parve bikin, rezervasyonên li otêlek piştrast bikin, an ji kirînek vê paşîn meqbûsan bişînin, bot ji we re gengaz e ku hûn di awayê ku hûn têkiliyê de bêtir kesane, çalaktir û hêja bibin. bi mirovan re.
  • IBM Watson - Watson li ser IBM Cloud dihêle ku hûn AI-ya herî bihêz a cîhanê bi serîlêdana xwe ve girêbidin û daneyên xwe di ewrê herî ewledar de hilînin, perwerde û rêve bibin.
  • LUIS - Karûbarek bingeha fêrbûna makîneyê da ku zimanê xwezayî li sepan, bot û cîhazên IoT ava bike. Zû zû modelên xwerû-amade, xwerû ku bi berdewamî baştir dibin çêbikin.
  • Pandorabots - Heke hûn dixwazin geek xwe bigirin û chatbotek çêbikin ku kodkirina piçûk hewce dike, wê demê Lîstika Pandorabots 'ji bo we ye. Ew karûbarek belaş e ku zimanek nivîsandinê bi navê AIML bikar tîne, ku tê wateya Artificial Intelligence Markup Language. Her çend em ê nefikirin ku ev hêsan e, malperek bi karanîna çarçoveya AIML-ê tutoriyek gav-bi-gav dide we da ku hûn dest pê bikin. Li aliyê din, heke çêkirina chatbots ne di navnîşa weya "kirin" de be, dê Pandorabots yek ji te re çêbikin. Ji bo bihabûnê bi pargîdaniyê re têkilî daynin.

Xelasî

Mifteya karanîna chatbot-a bi bandor ew e ku hûn ew ezmûna xerîdarê we zêde bikin. Yek ava nekin tenê ji ber ku ew meyla germ e. Navnîşek awayên çêbikin ku ew dikare xerîdarên we sûd werbigire, û heke hûn razî ne ku chatbot dikare armancek kêrhatî peyda bike, çavkaniyên li jor rêzkirî binirxînin da ku ya ku ji bo we rast e bibînin.

Paul Chaney

Paul Chaney ji bo Trendsên Karsaziya piçûk Nivîskarek Karmend e. Ew nûçeyên pîşesaziyê, bi hevpeyivînên bi rêveberan û rêberên pîşesaziyê re di derheqê hilber, karûbar û meylên ku bandorê li karsaziyên piçûk dike, vedihewîne. Ew xwedan 20 sal ezmûn di alîkariya karsaziyên piçûk de fêrbûna karanîna tevnê ji bo mebestên kirrûbirrînê xwedan kirrûbirrek înternetê ye. Berê, ew sernûserê Tevne Kirrûbirra Todayro û edîtorek tevkar a demdirêj ji bo Ecommerce Kirarî bû.

Zimanî babet Related

Vegere ser topê
Nêzîkî

Adblock Hat Tesbîtkirin

Martech Zone dikare vê naverokê bê mesref ji we re peyda bike ji ber ku em malpera xwe bi dahata reklamê, girêdanên pêwendiyê, û sponsorgeriyê drav dikin. Dema ku hûn malpera me temaşe dikin, em ê spas bikin ger hûn bloka reklama xwe rakin.