Vîdyoyên Kirrûbirr & FirotanêInfographîkên Kirrûbirrê

Otomasyona Kirrûbirrê Çi ye? Ya ku Pêdivî ye ku Hûn Zanin…

Otomasyona bazarê e ku peyvik ku dixuye ku îro li her tiştî tê sepandin. Ger platformek nermalavê dikare bi navgîniya xwe ve peyamek ji wergirek re derxe API, ew weke a xwarina xweseriyê çare. Bi dîtina min, ev ne pir exlaqî ye. Dema ku ev dibe ku çalakiyek otomatîkî ya ku bi stratejiya kirrûbirra wan re têkildar be, ew ne çareseriyek xweseriya kirrûbirrê ye. Ez bawer dikim ku piraniya çareseriyên xweseriya kirrûbirrê yên berdest - hetta ya herî mezin - xwedan tixûbên giran in ku şiyana kirrûbirra ku feydeyên tam ên otomasyona kirrûbirra rastîn nas bike sînordar dike.

Otomasyona Kirrûbirrê çi ye?

Otomasyona kirrûbirrê stratejiyek û teknolojiyek e ku karsazî bikar tînin da ku hewildanên kirrûbirra xwe sererast bikin û otomatîk bikin. Ew bi karanîna nermalavê û amûran ve girêdayî ye ku karên kirrûbirra dubarekirî bi bandortir pêk bîne. Li vir nêrînek xweseriya kirrûbirrê heye:

  • Otomasyona kirrûbirrê ji hêla otomatîkkirina kampanyayên e-nameyê, şandina medya civakî, û çalakiyên kirrûbirra din ve di hilberîna pêşeng, mezinkirina pêşeng, û tevlêbûna xerîdar de dibe alîkar.
  • Ew rê dide karsaziyan ku temaşevanên xwe li ser bingeha behre û demografîk dabeş bikin, dabîn bikin ku peyama rast di wextê rast de ji mirovên rast re tê şandin.
  • Otomasyona kirrûbirrê dikare taybetmendiyên mîna jimartina pêşeng, ku ji nasîna pêşengên herî hêvîdar, û rêveberiya têkiliya xerîdar re dibe alîkar (CRM) entegrasyonê, ya ku çêtir danûstendinên xerîdar dişopîne û rêve dibe.
  • Bi otomatîkkirina karên rûtîn, tîmên kirrûbirrê dikarin wextê xilas bikin û balê bikişînin ser çalakiyên bêtir stratejîk, ku bibe sedema zêdebûna hilberînê û potansiyel zêde dahatin.

Ew di firotgeh û kirrûbirra nûjen de amûrek bingehîn e, ku ji karsaziyan re dibe alîkar ku di gihîştina temaşevanên xwe yên armanc de bi bandor û bikêrtir bin.

Ez difikirim ku ew dem e ku kesek di pîşesaziyê de rabe û karekî çêtir diyar bike ku taybetmendiyên bingehîn û nermbûna ku hewce dike ku platforma we wekî platformek nas bike. Automation Marketing rawesta axaftevan. Me li ser Otomasyona Kirrûbirrê gelek naverok nivîsandiye. Ne tenê çawa xweseriya kirrûbirra kirrûbirrê lebê guhertinên di pîşesaziyê de. Mixabin, pargîdaniyên veberhênanê li a çareseriya otomasyona kirrûbirrê hê jî dijwariyan dibînin.

Boston Interactive pêşve çû ev infografî li ser stratejiyên sereke yên ku otomatiya kirrûbirrê bi kar tînin binihêrin.

Otomasyona Kirrûbirrê çi ye

Sûdên Otomasyona Kirrûbirrê çi ne?

Li gorî InTouch CRM:

  • 63% pargîdaniyên ku ji pêşbazên xwe pêşve diçin otomasyona kirrûbirrê bikar tînin
  • Karsazên ku ji bo pêşkeftina hêvotinê otomasyona kirrûbirrê bikar tînin di rêberên pispor de 451% zêdebûn zêde dibin
  • 75% pargîdaniyên ku otomasyona kirrûbirrê bikar tînin di nav salekê de ROI dibînin

Çima Pêkanînên Xweseriya Kirrûbirrê Neserkevin

  • Hêviyên Çavkaniyên Xedar - Tevahiya pîşesaziya otomasyona kirrûbirrê di danîna hêviyên bi firotina platformên xwe de karekî tirsnak dike. Ew doza karanîna serketî piştî doza bikar anînê parve dikin, lê xerabûna xerîdarên wan tirsnak e. Bi vî rengî, xerîdar dem û dravê zêde li ser platformek ku wan qet bikar neanîn xerc dikin. Analojiya min ev e: Firotina otomasyona kirrûbirrê mîna firotana sarincê ji yekî birçî re ye. Heya ku hûn wê bi xwarinê tije nekin, sarinc pir baş nake!
  • Wergirtin Ne Her tişt e - Bi rastî her platforma xweseriya kirrûbirrê ya naskirî tenê bi kirînê re mijûl dibe. Bandortir e ku meriv xwedan stratejiyek kirrûbirra hevseng e ku li ser wergirtin û ragirtinê dixebite dema ku nirxa tevlêbûnên bi xerîdaran re zêde dike. Bi ecêbmayî, hin platformên herî sofîstîke yên li wir guh nadin profîla xerîdar û çalakiya we - ew tenê dixebitin ku perspektîfan bavêjin nav kavilên pêşeng da ku wan ber bi veguheztinê ve bikşînin.
  • Pargîdanî Têr sofîstîke ne - Dem bi dem, em temaşe dikin ku pargîdanî ji pêşkêşkarek karûbarê e-nameyê vediguhezînin dabînkerek otomasyona kirrûbirrê ku bi vîzyonên mezin ên vegerandina veberhênanê û sofîstîkebûnê zêde ye. Mixabin, ew ne amade ne ku stratejiyên xwe di hundurê xwe de biguherînin, ji ber vê yekê ew pergalê bikar tînin da ku hev û teqandin. Çi îsrafa budçeyê ye!
  • Pêvajoya Firotana We Li Hev Nakeve - Pirsgirêkek din a bingehîn a bi gambîta platformên otomasyona kirrûbirrê re ev e ku wan çareseriyek yek-pîvan-hev-hemû pêşve xistine. Ji bo yek ji pêşkêşkerên herî mezin destûrnameyek bistînin, û ew tavilê ji we re dibêjin ku hûn dev ji pêvajoya ajotinê û mezinkirina pêşengan berdin û, li şûna wê, derbasî pêvajoya wan bibin. Ew vê yekê dikin bêyî ku zanibin bi pêvajoya kirrûbirra firotanê û kirrûbirrê çi serketî an neserketî ye.
  • Pêngavên Pir Zivirandinê - Piraniya platforman pêvajoyek diyarkirî, pir-gavek ji hişmendiyê heya veguheztinê bikar tînin. Ger ew bi rêça ku perspektîfên we ji bo veguheztinê digirin bi hev re bişibînin, lê ji bo pir karsaziyan, bûyerên di navbera hişmendî û veguheztinê de pir cûda ne. Hûn hewceyê çareseriyek xweseriya kirrûbirrê ye ku dikare gav an bûyerên ku xerîdarên we digirin bi hev re bişopîne… ew dikare bibe 3 an 30!
  • Rêçên Pirrjimar Veguherîn - Bi çareseriya yek-salî, pirsgirêkek yek-rê-hemî heye. Bifikirin ku hûn pîşesaziyên cihêreng, xerîdarên mezinahiya cihêreng, danûstendinên bi pîvanên cûda, û hilberên cûda re xizmetê dikin. Di wê rewşê de, ji we re nermbûn hewce ye ku hûn bi bûyer, nerîn, e-name, rûpelên zevî, gazî-çalakiyan re gelek rêçên veguherînan pêşve bibin (CTA), û stratejiyên tomarkirinê. Destpêkirina li ser rêyek yekane stratejiya xweya xweya kirrûbirrê bi giranî asteng dike û dikare veberhênana weya bêhempa winda bike.
  • Mesrefên Veguhestinê - Piraniya bazirganên ku em nas dikin ji yên berê yên berê bi kêmtir çavkaniyan dixebitin. Pejirandina platformek otomasyona kirrûbirrê hewce dike ku beşa kirrûbirrê berdewam bike ku li ser stratejiya ku berê encamên karsaziyê dimeşîne û di heman demê de rêbazek nû bicîh tîne bixebite. Bi gelemperî, ev hewceyê çavkaniyên entegrasyonê, analîzkirina firotanê û ragirtinê, û çavkaniyên naverokê hewce dike ku rûpelên dakêşanê, pelên spî, webinar, dakêşandin û e-nameyên ku ji bo nûvekirina kampanyayên xweseriya kirrûbirra nû hewce ne pêşve bibin. Em dibînin ku hema hema her xerîdar bi vê yekê re têdikoşe… ji ber nebûna plansaziyek veguheztinê bi platformê re tê îmza kirin û bi mehan wê bicîh naynin.

Ez pir caran şaş dimînim ku pargîdaniyên ku bi bingehên stratejiyek hundurîn re têdikoşin ku ji nişkê ve bikevin ser bandwagona xweseriya kirrûbirrê. Dibe ku ew bernameyek e-nameyê nebin û bi rê ve bibin…an jî rêveberiya têkiliya xerîdar nebin (CRM) entegrasyon, an malperek xweşbînkirî ya mobîl, an malperek ku ji bo lêgerîn, civakî û veguheztinê xweşbîn e… lê naha ew lê digerin ku çareseriyek xweseriya kirrûbirrê bicîh bikin. Li ser çi?!

Çi Çareseriyek Otomasyona Kirrûbirrê Dike?

Gelek taybetmendî hene ku pêdivî ye ku platformek otomasyona kirrûbirrê bi tevahî were bikar anîn û berbelav bibe ji ber ku hûn sofîstîke dibin û daxwaz mezin dibe. Ka em li vir wan nîqaş bikin:

  • Danûstendinên Daneyê - Qabîliyeta ku jixweber ji billing, piştgirî, û pergalên din ên bi xerîdar re têkildar têne derxistin pêdivî ye. Her weha pêdivî ye ku pêdivî ye ku hûn kampanyayên otomasyona kirrûbirra xwe zêde bikin, dabeş bikin, û parzûn bikin. Tevahiya rojê xebitîn ku dan û stendin dan û stendin, her dem nayê kirin
    otomatîkî.
  • Exxracata Daneyan - Pergalên we yên din hene, mîna CRM, maseya alîkariyê, beşa fatûreyê, hwd. ku divê hûn zanibin kengê bûyerek xerîdar di nav kampanyaya xweya xweya kirrûbirrê de çêdibe. Nimûne dibe ku di Salesforce-ê de bîranînek şopandinê an li ser daxwazê ​​şandina pêşniyarek hebe.
  • API - Li gel şiyana şandin û stendina daneyan, an API divê ji derve de bûyeran bişopîne û di kampanyayên xweseriya kirrûbirra we de agahdariya nûve bike.
  • Kampanyayên Triggered - Hêza destpêkirina kampanyayek ji çalakiyek xwerû pêdivî ye. Mînakî, heke kesek kaxezek spî dakêşe - hûn hewce ne ku hûn kampanyayek ku vê rêberiyê berbi nêzîkbûnê mezin dike bimeşînin.
  • Kampanyayên dilopan - Lihevkirina rêzek ragihandinê di navgînan de dikare xerîdarên we bi veguheztinê ve mijûl bike û wan perwerde bike.
  • Pêşkêşkirina sere - Ger hûn dikarin li ser bingeha çalakiya bikarhêner nexşeyên jimartinê xweş bikin, hûn dikarin bi bandor bi wan mirovan re ragihînin û fêm bikin ku ew di çerxa kirîn, nûvekirin, an nûvekirinê de li ku ne.
  • Dabeşkirin û Fîlterkirin - iyana ku aboneyan bixe hundir û ji kampanyayan, pargîdaniyan fîltre dike, û pêşniyar û derfetan dabeş dike astek bilind a xwerû peyda dike ku dê bitikîne û veguherînan zêde bike.
  • Entegrasyona Çapemeniya Civakî - Li ser medyaya civakî ya pargîdaniya we guhdarî kirin û danûstendin bi temaşevanên xwe re girîng e. Reftara medyaya civakî dikare çerxan bileztir bike ji ber ku ew alîkariya we dike zûtir danûstandinan bikin û zûtir nêz bibin.
  • Visopandina Mêvan - Bi navnîşana IP-ê, daneyên xerîdar, çalakiya formê, têketin, tikandinên e-nameyê, û hwd naskirina mêvanên bêhempa dikare ji pargîdaniya we re bi rêkûpêk pûankirin, dabeşkirin, parzûnkirin û bicihanîna kampanyayên têkildar re bibe alîkar.
  • Form û Rûpelên Daxistinê - Girtina daneyan û avakirina profîlên berfireh bi metadata re dikare hemî agahdariya ku hûn hewce ne ji bo afirandina kampanyayek kesane ya ku di wextê rast de peyama rast radigihîne peyda bike.
  • Email Marketing - Ji ber ku ew di bingeha her pergala otomasyona kirrûbirrê de ye, ev pêdivî ye… lê girîng e ku hûn ji bo xwendevanên mobîl kampanyayên bersivdar sêwirînin û bimeşînin. Tevhevkirina mesajên nivîsê û bangên têlefonê zêdeyek e!
  • Dûbarekirin, Paşguhxistin, Devjêberdan - Çalakiya li ser kanalên bi marqeyên we re dihêle hûn li ser bingeha niyeta bikarhêner peyamên xwerû bişopînin.
  • Content Management - Taybetmendiyek fantastîk a pergala rêveberiya weya naverokê şiyana lê zêdekirina nivîsar, form û tewra naveroka dînamîkî ye. Gava ku xerîdar serdana malpera we dike, çima gava ku hûn dikarin li şûna wan peyamek xwerû bidin wan, pêşniyarek nû pêşve bibin?
  • Kampanyayên Bêsînor, Cross-channel – Yek rê ne bes e. Her pargîdanî ji bo girtina rêberan, nûkirina xerîdaran, û firotina xerîdarên heyî bi kêmî ve sê danûstendinên bingehîn hewce dike.

Li wir li wir hin lêkolîn hene bazirgan çawa çareseriyek otomasyona kirrûbirrê hildibijêrin, lê ew ê pir baş be heke yek ji mezintirîn lêkolînên mîna Forrester an Gartner bêtir bi xezebê, lêçûnên sofîstîke, lêçûnên bicîhkirinê, û çavkaniyên ku ji bo pêkanîn û hilberandina veberhênana xwerû ya xweseriya kirrûbirra pêdivî ye, bêtir biaxive. Ez bawer dikim piraniya pargîdaniyan ne tenê ji bo hewildana hewce ne amade ne, ew di heman demê de pê nizanin ku ew ne bes sofîstîke ne ku van bernameyan ji erdê derxînin. Stratejiyên firotanê yên êrişker rê li ber otomasyona kirrûbirrê digire - lê kêmasiya çavkaniyan û taybetmendiyan kapasîteya wan a ku bi tevahî were lever kirin kêm dike.

Bê guman heye ku pargîdanî gelek drav didin peydakirên karûbarê kirrûbirra e-nameya xwe divê li pergalên otomasyona kirrûbirrê bigerin da ku bandora xwe zêde bikin. Gava ku ew daneyên bêhempa yên ji bo kampanyayên pêşerojê berhev dikin dibe ku ew piçek drav jî bidarizînin ku kampanyayên wekhev pêk bînin. Lê ev bi tevahî girîng e ku karsaz çi platforma otomasyona kirrûbirrê divê ji bo wan çi bike û him jî çavkaniyên ku ji bo bi tevahî bikar bînin ji wan re bizanin ku vegera kirrûbirra xwe li ser veberhênanê zêde bikin.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ya ye OpenINSIGHTS û damezrînerê ya Martech Zone. Douglas alîkariya bi dehan destpêkên serketî yên MarTech kir, di kirîn û veberhênanên Martech de zêdetirî 5 mîlyar dolar alîkarî kir, û di cîbicîkirin û otomatîkkirina stratejiyên firotanê û kirrûbirra xwe de alîkariya pargîdaniyan didomîne. Douglas veguherînek dîjîtal a navneteweyî û pispor û axaftvanek MarTech e. Douglas di heman demê de nivîskarek çapkirî ya rêberê Dummie û pirtûkek serokatiya karsaziyê ye.

Zimanî babet Related

Vegere ser topê
Nêzîkî

Adblock Hat Tesbîtkirin

Martech Zone dikare vê naverokê bê mesref ji we re peyda bike ji ber ku em malpera xwe bi dahata reklamê, girêdanên pêwendiyê, û sponsorgeriyê drav dikin. Dema ku hûn malpera me temaşe dikin, em ê spas bikin ger hûn bloka reklama xwe rakin.