Infographîkên KirrûbirrêAmûrên KirrûbirrêDestûra Firotanê

Cisco: Hêza Hevdîtinên In-Person

Çend sal berê, me bi rêya Cisco re bi hin panelan re hevdîtin kir telepresence, û ew tiştek ecêb bû. Axaftina bi kesek bi tevahî mezinahî û rû bi rû re nirxek bêhempa ye. Kesên li Cisco dipejirînin û ev infografîk li ser hêza civînên kesane derxistine.

Daxwazên bazarek gerdûnî ya belavbûyî awayê danûstendina rêxistinan bi hevkar, dabînker/hevkar û xerîdarên ku dibe ku ji dûr û dirêj ve ji hev werin veqetandin guhezîne. Lêkolînek gerdûnî hestên 862 serokên karsaziyê di derbarê vê yekê de nirxand nirxa civînên kesane û bandora wan li ser zêdetirî 30 pêvajoyên karsaziyê.

Enstîtuya Siyasî ya Aborîstiyê

Hevdîtinên kesane ji mêj ve di cîhana karsaziyê de bingehek danûstendina bi bandor e. Di sûka gerdûnî ya îroyîn de, ku rêxistin bi gelemperî bi hevkar, dabînker / hevalbend û xerîdar re di nav dûr û dirêj de têkilî didin, nirxa danûstendinên rû-bi-rû serekî dimîne. Lêkolînek gerdûnî ya ku ji hêla Cisco ve hatî piştgirî kirin girîngiya civînên kesane û bandora wan li ser pêvajoyên karsaziyê yên cihêreng vedigire.

Têkiliya In-Person: Pêvekek girîng

Anket di nav serokên karsaziyê de lihevhatinek berbiçav eşkere dike: danûstendina di nav kesane de ji bo serfiraziyê bi bandortir, bi hêztir û guncantir e. 75% ji bersivdaran bawer dikin ku hevkariya nav-kesî krîtîk e, ku rola wê ya bingehîn di karûbarên karsaziya nûjen de ronî dike. Wekî din, 54% dipejirînin ku nirxandina tevlêbûn û balê di danûstendinê de girîng e, û 82% piştî hevdîtinên di kesane de çêtir hîs kirin.

Motivasyonên ji bo Têkiliyên Kesane

Dema ku ew tê ser motîvasyonên ji bo danûstendinên nav-kesî, sê faktorên sereke derdikevin pêş:

  1. Çareserkirina Pirsgirêkên sereke bi bandor: Rêberên karsaziyê nas dikin ku hevdîtinên rû bi rû ji bo çareserkirina pirsgirêkên girîng pir bikêr in.
  2. Afirandina Têkiliyên Demdirêj: Avakirina têkiliyên xurt, domdar motîvasyonek din a bingehîn e ji bo danûstendinên nav-kesî.
  3. Çareserkirina Pirsgirêka Zû û Afirandina Derfetan: Bersiv dipejirînin ku civînên kesane di çareserkirina bilez a pirsgirêkan de an jî desteserkirina derfetan de alîkar in.

Hêmanên sereke yên Têkiliyên Serkeftî

Têkiliya kesane ya bi bandor bi çend hêmanên bingehîn ve girêdayî ye:

  • Peyvên: Peyvên ku di sohbetê de têne bikar anîn giranî û wateyê digirin.
  • Tevlêbûn û baldarî: Tevlêbûna beşdaran û domandina balê ji bo danûstendinên serfiraz girîng in.
  • Tona Dengê: Ahenga ku peyam tê de têne şandin hest û mebestê vedibêje.
  • Nîşaneyên rû: Nîşaneyên rû agahdariya ne-devkî yên hêja peyda dikin.
  • Zimanê laşê binhiş: Tevgerên bêhiş û zimanê laş hestên bingehîn eşkere dikin.

Bi hev re, ev hêman hawîrdorek danûstendinê ya dewlemend diafirînin ku têgihiştin û hevkariyê çêdike.

Pêvajoyên Karsaziya Krîtîk ku Hevkariya Kesane Pêwîste

Rêberên karsaziyê bawer dikin ku hevkariya nav-kesî ji bo zêdetirî 50% pêvajoyên karsaziya sereke yên stratejîk û taktîkî dema ku bi hevkar, xerîdar, an hevalbendan re têkildar dibin, pêdivî ye. Pêvajoyên wekî destpêkirina projeyê, civînên destpêkê, nûkirina peymanê, plansaziya stratejîk, mêjî, û rêveberiya krîzê bi girîngî ji danûstendinên kesane sûd werdigirin.

Nîqaşa Mezin: In-Person dijî Têkiliya Dîjîtal

Tevî lihevhatina li ser girîngiya pêwendiya nav-kesî, zêdetirî 60% ji danûstendinên karsaziya îroyîn ne-dem-rast in. Ev pirsê dike: Çima qutbûn? Dema ku rêbazên pêwendiya dîjîtal ên wekî e-name, têlefon, û konferansên malperê rehet in, dibe ku ew kûrahî û dewlemendiya danûstendinên nav-kesî nebin.

Bandora Hevdîtinên In-Person

Piraniya serokên karsaziyê (73%) bawer dikin ku pêwendiya nav-kesî bandora herî girîng heye. Lêbelê, serdema dîjîtal guheriye, û amûrên ragihandinê yên cihêreng naha ji bo rehetiyê têne bijartin. Dîsa jî, danûstendinên nav-kesî di derbarê kapasîteya wan a afirandina girêdanên watedar de bêhempa dimînin.

Telepresence: Pira Gapê

telepresence teknolojî wekî çareseriyek derketiye holê ku valahiya di navbera danûstendinên laşî û dîjîtal de pir bike. Biryarderên ku pergalên têlefonê bikar anîne gelek feydeyan radigihînin, di nav de:

  • Têkiliyên Baştir: Ragihandina vîdyoyê têkiliyên bi hevkar, xerîdar û dabînkeran re dewlemend dike, têkiliyên hilberînertir xurt dike.
  • Teserûfkirina dem û lêçûnê: Telepresence ji hevdîtinên kesane re alternatîfek dem-teserûf û lêçûn e.
  • Hevkariya Gerdûnî: Telepresence kombûnên navneteweyî yên spontan hêsan dike û bi zêdebûna R&D û mêjûya mêjî dema hilberan li bazarê bilez dike.

Pêşeroja Têkiliya In-Person

Afirandina ezmûnên pêwendiya kesane bi pîvan dikare ji bo karsaziyan bibe sedema encamên bilind. Her ku teknolojî pêş dikeve, pargîdaniyên ku pêdiviya kesane li kêleka amûrên dîjîtal hembêz dikin, dê di perestgeha pêşkeftî ya karsaziya gerdûnî de pêş bikevin.

Hevdîtinên kesane di karsaziya nûjen de hêzek hêzdar dimînin, bi hêza ku têgihîştinê çêbike, têkiliyan ava bike û serfiraziyê bimeşîne. Digel ku awayên ragihandina dîjîtal cihê xwe heye, kûr û dewlemendiya danûstendinên nav-kesî bi hêsanî nayê dubare kirin. Karsaziyên ku pêwendiya kesane û dîjîtal hevseng dikin ji bo pêşerojek serfiraz amade ne.

Hêza Hevdîtinên In-Person

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ya ye OpenINSIGHTS û damezrînerê ya Martech Zone. Douglas alîkariya bi dehan destpêkên serketî yên MarTech kir, di kirîn û veberhênanên Martech de zêdetirî 5 mîlyar dolar alîkarî kir, û di cîbicîkirin û otomatîkkirina stratejiyên firotanê û kirrûbirra xwe de alîkariya pargîdaniyan didomîne. Douglas veguherînek dîjîtal a navneteweyî û pispor û axaftvanek MarTech e. Douglas di heman demê de nivîskarek çapkirî ya rêberê Dummie û pirtûkek serokatiya karsaziyê ye.

Zimanî babet Related

Vegere ser topê
Nêzîkî

Adblock Hat Tesbîtkirin

Martech Zone dikare vê naverokê bê mesref ji we re peyda bike ji ber ku em malpera xwe bi dahata reklamê, girêdanên pêwendiyê, û sponsorgeriyê drav dikin. Dema ku hûn malpera me temaşe dikin, em ê spas bikin ger hûn bloka reklama xwe rakin.