Analytics & TestingÎstîxbaratê ya sûnîCRM û Platformên DaneyêBazirganî û BazirganîKirrûbirra Email & OtomasyonKirrûbirra BûyerêInfographîkên KirrûbirrêAmûrên KirrûbirrêKirrûbirra Mobîl û TabletDestûra FirotanêMedya Civakî & Kirrûbirra Influencer

Navnîşek Hemî Berhemên Salesforce ji bo 2023

Salesforce rêberiya xwe berdewam dike Saas pîşesazî bi çareseriyên pargîdaniya xwe re ji ber ku ew li ser ewr, xwerû, bi taybetmendî-dewlemend, yekgirtî, ewledar û berbelav in. Gava ku em bi perspektîv û xerîdarên xwe re platforman nîqaş dikin, em Salesforce dişibînin kirîna gerîdeyek pêşbaziyê li hember otomobîlek stok. Ew ji bo her pargîdaniyek ne çareseriya çêtirîn e, lê ew ji bo her pêvajo, rêxistin û pîşesaziyê pir ecêb e.

Digel serîlêdanên din ên derveyî, em bi gelemperî neçar in ku di nav astengên platformê de bixebitin. Ew ne gilî ye, tenê çavdêriyek e. Ji bo gelek pargîdaniyan, çareseriyên alternatîf dikarin di demek hindik de, bi lêçûnek kêmtir, û bi perwerdehiya hindiktir werin bicîh kirin. Kirîna gerîdeyek pêşbaziyê ji tîmek tevahî hewce dike ku wesayîtê xweş bikin, ajotin û biparêzin. Ev pir caran di pêkanînên me yên ji bo rêxistinan de tê paşguh kirin… an jî di pêvajoya firotanê de tê paşguh kirin.

Wekî encamek, li sûkê bertekên tund li Salesforce hene… hin kes bawer dikin ku ew dijwar e, biha ye, û wekî ku tê hêvî kirin naxebite. Yên din jê hez dikin û bi wê re kariyerên serketî ava kirine ku di her aliyek rêxistina xwe de bêkêmasî hatine bicîh kirin. Weke fîrmayeke şêwirmendiyê ku pê re dixebite Salesforce bi dehan salan em herdu aliyan jî dibînin. Em bi gelemperî têne birin da ku alîkariya pargîdaniyên dilşikestî bikin ku li ser vegerandina veberhênana teknolojiyê vegerin (roti) ji bo Salesforce. Daxwaza me tenê ew bû ku em bînin hundir berî biryara kirînê ji bo danîna hêviyên rast ji bo xerîdar li ser çavkanî, dem, pêşanî, û hêviyên.

Salesforce Sales û Pêvajoyên Partner

Mifteya serkeftina Salesforce pêvajoya firotanê û hevkarê wê ye. Gava ku pargîdaniyek yek ji hilberên Salesforce destûr dide, nûnerê firotanê bi gelemperî hevalek an hevalbendan destnîşan dike ku di heman demê de dikarin karûbarên pêkanînê jî peyda bikin. Ev hevrêziya di navbera Saleforce û hevkarên wê de li sûkê ne yekta ye, lê ew dikare hin pirsgirêkan jî destnîşan bike.

Gelek zext û bendewarî li ser hevalbendê têne danîn da ku piştgiriyê bidin pêvajoya firotanê, pêwendiya Salesforce berfireh bikin, û ji nûnerê firotanê re bibin alîkar ku kotayên xwe bicive an derbas bike. Ez ji we re teşwîq dikim ku hûn li hevalbendek bigerin ku ne girêdayî Salesforce ye, ji ber ku ew ê li şûna berjewendîyên we yên çêtirîn bigerin.

Em bi hevkariyê dixebitin da ku serkeftina xerîdarên xwe misoger bikin… û em ji bo pêşeng û xerîdarên xwe bi Salesforce ve girêdayî ne. Ez dixwazim zelal bibînim ku ez rexne li hemî Salesforce an hevkarên wê nakim - ew hin mirovên awarte û civatek hevkarên jêhatî hene. Ez tenê pêvajoyek çêtir peyda dikim ji bo vegerandina we ya veberhênanê bi Salesforce re.

Salesforce Product Landscape

Dibe ku çêtirîn çavkaniya serbixwe ya li ser malperê ji bo agahdariya Salesforce ev e Salesforce Ben. Malpera wan we nûve dike ka meriv çawa vegerek mezin werdigire û ji çêtirîn platformên Salesforce sûd werdigire. Sala borî, wan ev infografîk peyda kir ku mezinbûna hilberan organîze dike.

perestgeha hilberê firotanê
Krêdî: Salesforce Ben

Çavdêriyek din… wekî pargîdaniyek pargîdanî, Salesforce bi domdarî navên xwe diguhezîne, teqawid dike, distîne, û hilber û platformên nû yek dike. Ev ji bilî AppExchange.

AppExchange bazarek e ku karsaz dikarin sepanên Salesforce bikirin, bifroşin û xweş bikin. Ew mezintirîn sûka ewr a pargîdanî ya cîhanê ye, ku zêdetirî 7,000 sepanan heye. Serlêdanên li ser AppExchange dikarin bi gelek karan re bibin alîkar, di nav de:

  • Sales: Zêdekirina hilberîna firotanê, girtina bêtir danûstendinan, û birêvebirina rêberan.
  • Bazirganî: Hilberîna rêberan, mezinkirina perspektîfan, û radestkirina kampanyayên kirrûbirra kesane.
  • Balkeş bûn: Pêşkêşkirina karûbarê xerîdar a hêja, çareserkirina pirsgirêkan, û peydakirina piştgirî.
  • operasyonên: Karûbarên otomatîkî, çêtirkirina karîgeriyê, û girtina biryarên çêtir.

Serlêdanên AppExchange ji hêla gelek hevkaran ve têne pêşve xistin, di nav de Salesforce, firoşkarên nermalava serbixwe (ISVs), û bikarhênerên Salesforce. Serlêdan dikarin bêne kirîn an kirêkirin û xweş kirin da ku hewcedariyên taybetî yên her karsaziyê bicîh bînin.

Lîsteya Berhemên Salesforce

Berhemên Salesforce ji bo Firotin û Kirrûbirrê:

  • Sales Cloud: ala Salesforce CRM hilber, ku ji bo lezkirina çerxa firotanê û rêvebirina rêber, derfet û pêşbîniyê hatî çêkirin.
  • CPQ & Billing: Destûrê dide bikarhênerên firotanê ku bi veavakirinên hilberên tevlihev re quotes rast biafirînin û fatûre û naskirina dahatê bi rê ve bibin. Hemî dihewîne CLM aborî
  • Ewrê Kirrûbirrê: Platformek dîjîtal ji bo otomatîkkirina kirrûbirrê li ser kanalên cihêreng ên wekî e-name, medya civakî, sepanên mobîl, û malperan.
  • Tevlêbûna Hesabê Cloud Marketing (Pardot): Çareseriyek kirrûbirra B2B di hundurê Marketing Cloud de, ku balê dikişîne ser kirrûbirra e-nameyê, pîvana pêşeng, û raporkirinê.
  • Slack: Ji bo karsaziyan serîlêdanek peyamsaziyê ku têkilî û hevkariya rasterast di navbera tîm û kanalan de dihêle.
  • Studio Civakî: Rêvekirin, bername, afirandin, û şopandina postan. Hûn dikarin di navbeynek yekgirtî de postan li gorî marqe, herêm, an gelek tîm û kesan organîze bikin. Sosyal Studio weşan û tevlêbûna rast-ê ya hêzdar pêşkêşî dike.
  • Tecrûbeya Cloud: Alîkariya afirandina portal, forum, malper, û navendên alîkariyê ji bo xerîdar, hevkar û karmendan dike ku bi karsaziya we re têkilî daynin.
  • Commerce Cloud: Firoşkaran rê dide ku ezmûnên kirîna serhêl a gerdûnî ya balkêş bi amadebûna mobîl û yekbûna bi hilberên din ên Salesforce re biafirînin.
  • Anket: Destûrê dide afirandina anketên ku dikarin ji Salesforce werin şandin û bersivên ji bo analîzê digire.
  • Rêvebiriya dilsoziyê: Ji karsaziyan re dibe alîkar ku bernameyên dilsoziyê bi pîvan ava bikin û bi rê ve bibin, tevî endametiyên rêzkirî û xalên-per-kirînê.

Berhemên Salesforce ji bo Karûbarê Xerîdar:

  • Ewrê Xizmetê: Platformek CRM ji bo tîmên piştevaniya xerîdar, hêsankirina pêwendiya xerîdar bi e-name, danûstendina zindî, an têlefonê û çareserkirina pirsgirêkên wan.
  • Xizmeta Zevî: Amûrên rêveberiya hêza kar ji bo rêveberiya karûbarê zeviyê ya berfireh peyda dike, tevî plansazkirina randevûyê, şandin, û piştgiriya sepana mobîl.
  • Tevlêbûna dîjîtal: Karûbarê Cloud bi kapasîteyên tevlêbûna dîjîtal ên mîna chatbots, mesajkirin, û yekbûna medyaya civakî zêde dike.
  • Dengê Cloud Xizmet: Pergalên têlefonê bi Service Cloud re ji bo karûbarên navenda bangê ya bêkêmasî û hilberîna ajansê yek dike.
  • Analysisên Jiyana Xerîdar: Ji bo danûstendinên piştevaniya xerîdar ji bo baştirkirina ezmûna xerîdar û performansa nûnerê têgihîştin û analîtîkan pêşkêşî dike.
  • Pakêta Bersivê ya Lêkolînên Salesforce: Kapasîteyên Rapirsiyan bi taybetmendiyên pêvek ji bo analîzkirin û çalakiya li ser nerînên xerîdar dirêj dike.

Berhemên Salesforce ji bo Analytics û Rêvebiriya Daneyê:

  • Analytics Cloud: Di nav platforma Salesforce de kapasîteyên analîtîk û dîtbariya daneya pêşkeftî peyda dike, Salesforce û çavkaniyên daneya derveyî bikar tîne.
  • Pêşewarî: Aqilê karsaziya hêzdar (BI) û amûra analîzkirina daneyê ya ku destûrê dide bikarhêneran ku daneyên ji gelek çavkaniyan ve girêdin, dîtin û analîz bikin.
  • Agahdariya Cloud Marketing: Daneyên kirrûbirrê yên ji platformên cihêreng yek dike da ku rapor, pîvandin û xweşbîniyê peyda bike.
  • Einstein Analytics: Analîtîkên ku bi AI-ê ve têne rêve kirin û têgihiştinên pêşbînîkirî li ser Salesforce Cloudên cihêreng vedihewîne, ku biryargirtinê-rêvebera daneyê çalak dike.
  • Daneyên Einstein Detect: AI-ê bikar tîne da ku daneyên hesas di nav rêxistinek Salesforce de nas bike û biparêze.

Berhemên Salesforce ji bo Yekbûn û Pêşkeftinê:

  • Platforma Salesforce: Platforma bingehîn a xweşkirin û avakirina sepanan li ser hilberên Salesforce, bi taybetmendiyên mîna tiştên xwerû, otomasyon, û xwerûkirina UI.
  • Hyperforce: Hilgirtina daneyên Salesforce di ewrên gelemperî de çalak dike AWS, Google Cloud, û Azure ji bo ewlekarî, lihevhatin û pîvandina pêşkeftî.
  • Heroku: Platformek ewr a ji bo avakirina sepanên rû-rû bi xerîdar ku bi karanîna girêdanên pêş-avakirî bi daneyên Salesforce re têkildar in.
  • MuleSoft: Kapasîteyên entegrasyonê bi cûrbecûr pergal û serlêdanan re bi karanîna girêdanên pêş-avakirî û amûrên rêveberiya API-yê peyda dike.
  • Salesforce MuleSoft Composer: Guhertoyek sivik a MuleSoft-ê ji bo rêvebirên Salesforce hatî çêkirin da ku girêdan û entegrasyonên API-yê di hundurê Salesforce de birêve bibin.

Berhemên Salesforce ji bo Çareseriyên Pîşesaziyê yên Taybet:

  • Ewrê Pîşesaziyê: Çareseriyên pîşesaziyê yên ku ji bo karûbarên darayî, lênihêrîna tenduristî, û sektora gelemperî têne çêkirin, fonksiyonên CRM-ya pispor pêşkêş dikin.
  • Vlocity: Ewrên taybetî yên pîşesaziyê ku ji hêla Salesforce ve hatî wergirtin, ji bo sektorên wekî ragihandin, medya, û bîmeyê çareseriyê peyda dikin.

Berhemên Salesforce ji bo Hişmendiya Hunerî û Fêrbûnê:

  • Einstein: Qata AI-ê ya Salesforce ku li seranserê Salesforce Clouds ve girêdayî ye, pêşkêşî dike AI-Taybetmendiyên hêzdar ên mîna tomarkirina derfet û pêşniyarên kesane.
  • Einstein GPT: Bi AI-ya hilberîner li ser her ewr Salesforce naveroka kesane diafirîne, her karmendek hilberdartir û her ezmûna xerîdar çêtir dike.
  • myTrailhead: Platformek ku destûrê dide rêxistinan ku guhertoyek xwerû ya platforma fêrbûna belaş a Salesforce, Trailhead, ji bo perwerdekirin û jêhatîbûna karmendan bicîh bikin.
  • Quip: Platformek hevkariyê ku amûrên pêvajoyek gotinê û pelgeyê bi taybetmendiyên hevkariyê yên rast-demê re dike yek.

Berhemên Salesforce yên din:

  • Lewha: Ewlekarî û lihevhatina hilberên Salesforce bi taybetmendiyên mîna şîfrekirina platformê, şopandina bûyerê, şopa çavdêriya zeviyê, û parastina daneyê zêde dike.
  • Work.com: Ji pargîdaniyan re dibe alîkar ku bi taybetmendiyên mîna çavdêriya tenduristiya karmend, rêveberiya veguheztinê, û şopandina têkiliyê, nivîsgehên bi ewlehî ji nû ve vekin.
  • Net Zero Cloud: Amûrek hesabkirina karbonê ku dihêle pargîdaniyan ji bo şopa karbona xwe bipîvin û berpirsiyariyê bigirin.
  • NFT Cloud: Platforma Salesforce ji bo afirandin, firotin û birêvebirina tokenên ne-guhêrbar (NFT's) da ku xerîdar tevbigerin û hebûnên dîjîtal bikar bînin.

Girîng e ku bala xwe bidin ku Salesforce berfireh e APIs hema hema her pêşdebir, rêxistin, an platformek çalak bike ku hema hema her hilber an taybetmendiyek di nav hilberek Salesforce de bi pergalên xwe re yek bike. Bi mîlyonan entegrasyonên xwerû û hilberên partiya sêyemîn ên ku li derveyî ekosîstema Salesforce têne piştgirî kirin, ji hilberên Salesforce û çareseriyên AppExchange re alternatîfên zexm û erzan in.

Pêdivî ye ku bi Salesforce re alîkariyê bike?

Ma hûn lê digerin ku entegrasyonek hilberdar pêşve bibin, hewceyê entegrasyonek xwerû hebe, an jî hûn dixwazin vegerandina xwe ya veberhênana Salesforce zêde bikin… em dikarin bibin alîkar!

Partner Lead
Nav
Nav
Yekem
Dawîn
Ji kerema xwe têgihiştinek zêde bidin ka em çawa dikarin di vê çareseriyê de alîkariya we bikin.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ya ye OpenINSIGHTS û damezrînerê ya Martech Zone. Douglas alîkariya bi dehan destpêkên serketî yên MarTech kir, di kirîn û veberhênanên Martech de zêdetirî 5 mîlyar dolar alîkarî kir, û di cîbicîkirin û otomatîkkirina stratejiyên firotanê û kirrûbirra xwe de alîkariya pargîdaniyan didomîne. Douglas veguherînek dîjîtal a navneteweyî û pispor û axaftvanek MarTech e. Douglas di heman demê de nivîskarek çapkirî ya rêberê Dummie û pirtûkek serokatiya karsaziyê ye.

Zimanî babet Related

Vegere ser topê
Nêzîkî

Adblock Hat Tesbîtkirin

Martech Zone dikare vê naverokê bê mesref ji we re peyda bike ji ber ku em malpera xwe bi dahata reklamê, girêdanên pêwendiyê, û sponsorgeriyê drav dikin. Dema ku hûn malpera me temaşe dikin, em ê spas bikin ger hûn bloka reklama xwe rakin.