SellerSmile: Çima Divê hûn Tîma Piştgiriya E-bazirganiya xwe derxin derve

SellerSmile Ji bo Ecommerce Piştgiriya Xerîdar Derdixe

Dema ku pandemîk ket û firotgeh hatin girtin, ew tenê bandor li firotgehên firotanê nekir. Ew bandor li tevahiya zincîra peydakirina ku xwarina wan firotgehan jî kir. Ya min fîrmaya şêwirmendiya veguherîna dîjîtal Naha bi hilberînerek re dixebite ku ji wan re bibe alîkar ku di avakirina stoka xwe ya Ecommerce û Martech de piştgirî bikin karsaziya avêtina rasterast-serfkaran. Ew projeyek dijwar e ji ber ku me karî ji lêkolîn û afirandina marqeyê, heya yekbûna lojîstîkê bi tevahî bixebitin.

Ji bo ku marqeyek nû bikeve vê pîşesaziyê ne hêsan e. Me ji wan re şîret kiriye ku divê ew çend stratejiyên bilind li cîh bin:

  • Products - ev cihêrengiya wan e ji ber ku ew bi dehsalan moda sêwiran û çêkirinê dikin. Ew jixwe dizanin ka çi difroşe û hem jî xetên hilberên din ên ku hewce ne werin berdan.
  • Tecrûbeya bikarhêner - em dizanin ku pêkanîna e-bazirganiya wan divê çêtirîn be, ji ber vê yekê me malper li ser belav kiriye ShopifyPlus û a baş-piştgir û bi kar anîn Mijara Shopify ya xweşbînkirî ji bo xebatê.
  • Ppingandin û Vegerîn - Barkirina belaş pir xweş e, lê ji bo tiştê ku hewce dike ku vegere çelikek vegerê ya amade krîtîk e.
  • Balkeş bûn - Dawî, lê ne kêmasî, hebûna tîmek piştgirî ya ku çavdêriya e-name, têlefon û medyaya civakî bike da ku tiştan ji xerîdar re rast bike, dê krîtîk be.

Ev xerîdar xwedan marqeyek sazkirî nîne, ji ber vê yekê divê her yek ji van stratejiyan di heman demê de were destpêkirin. Ew ji bo hilber, ezmûn û barkirinê pir hêsan e… lê hûn çawa tîmek karûbarê xerîdar didin destpêkirin? Welê, divê hûn bi dilpakî jê derxin.

Çima Piştgiriya Derveyî?

Tîmên piştevaniya derveyî xwedan ezmûnek bêhempa ye ku dê nirxê li marqeya we zêde bike. Feydeyên derxistina tîmê we ev in:

  • Mesrefên girtina karmendan an tîmek VA kêm bikin. Bihayê nerm û xwerû. Ne mecbûrî, ne xercên veşartî.
  • Heft rojên hefteyê vegirtinek bê xem. Gihîştina tîmek berbelavkirî ya pisporên karûbarê xerîdar bêyî ku kar bikin, perwerde bikin û birêve bibin.
  • Firotana xwe bi stratejiyek ezmûna xerîdar a berfireh a ku ji hêla daneyên ji bertekên xerîdar ve hatî agahdar kirin mezin bikin.
  • Xerîdarên we dê ezmûna kirîna serhêl a çêtirîn ji tîmek pirzimanî bi rêzimanên awarte û demên bersivdayînê yên bilez bistînin.

Xizmetên SellerSmile

SellerSmile di pîşesaziya piştgiriya e-bazirganiya derve de pêşeng e. Ew piştgirî dikin Hevkarek Shopify in û di heman demê de piştgirî didin bazarên di nav de Amazon, Overstock, Etsy, Ebay, Sears, Walmart, û Newegg. Piştgiriya seretayî tê de hene:

  • Support Email - Ger hewcedariyên weya vegirtinê hefteyê 7-roj in, dawiya hefteyê an betlane bin, SellerSmile li hemî sûkên e-bazirganî û firotgehên malperê piştgirîya xerîdarên we peyda dike.
  • Management Management - Nirx û şîroveyên giştî yên neyînî beşek normal e ji kirina karsaziya serhêl, lê şîroveyên rexnegir ên nexwestî dikarin zû belav bibin. Karûbarên rêveberiya navûdengê wan piştrast dikin ku nerînên branda we têne rêvebirin.
  • Support Chat Live - Pêşkêşkirina piştgirîya danûstendina zindî ji bo mêvanên malpera we avantajek pêşbazî ya sereke ye ku valahiya di navbera we û temaşevanên we de bi alîkariya bilez, bikêrhatî ya pisporên karûbarê pir dike û pêbaweriyê ava dike.

Ji bilî vê, SmellerSmile jî dikare peyda bike:

  • Raporkirin û Şêwirmendî - Raporkirina mehane ya xwerû û stratejiya periyodîk bi rêvebirê hesabê xwe re bang dike da ku hûrgulî, hilgirtin û têgihîştinên çalak binirxînin.
  • Şêwirmendiya Xizmeta Mişterî - Ma hûn dixwazin tîmê piştevaniya xwe baştir bikin? SellerSmile hevkariyê dike da ku sazkirin, belgekirin û polîtîkayên weya heyî binirxîne û plansaziyek ji bo serfiraziyê sêwirîne.
  • Piştgiriya Medya Civakî - Rêvebiriya civakê da ku li ser Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn û hêj bêtir ezmûnek bêkêmasî ji kiryaran re peyda bike.
  • FAQ Management - Bi hêsanî bibînin ku bersivên rast ên Pirsên Pir Pir Pirsîn bi lez bibînin. Bingehên zanîna gelemperî yên xwe-xizmetkar ew e ku xerîdar dê pêşî biçin ku arîkariya ku ew hewce ne bibînin.
  • Raporkirina Review - SellerSmile dikare her roj nirxandinên hilberê we bi destan kategorîze bike da ku derfetên sereke yên dubarekirina hilberê û zanyarî lêzêdekirinan.

Ger hûn dixwazin desteka xerîdar bidin destpêkirin da ku ezmûnek xerîdar çêtir û firotanek zêde derxînin:

SellerSmile belaş 7 rojan biceribîne

Daxuyanî: Ez zencîreya hevkarê me ji bo bikar tînim SellerSmile di vê gotarê de

Hûn çi difikirin?

Ev malpera Akismet bikar tîne ku ji bo kêmkirina spam. Zêdetir agahdariya danûstandinên we çawa pêvajoy kirin.