5 Awayên Ku Guhdariya Civakî Hişmendiya Brandê Ya ku Hûn Bi rastî Dixwazin Ava Dike

Guhdariya Civakî ji bo Hişmendiya Brandê

Divê karsaz êdî ji her demê zêdetir haydar bin ku tenê şopandina medyaya civakî dema ku hûn hewl didin nasnameya marqeyek çêtir bikin êdî bes e. 

Di heman demê de pêdivî ye ku hûn guhê xwe bidin erdê ji bo ku xerîdarên we bi rastî dixwazin (û naxwazin), û hem jî li gorî meyl û pêşbaziya herî dawîn a pîşesaziyê bisekinin. 

Ketin guhdariya civakî. Berevajî çavdêriya tenê, ya ku li behs û rêjeyên tevlêbûnê mêze dike, guhdariya civakî hestê li pişt van daneyan sifir dike. Ka em li vê meylê binihêrin û bibînin ka çima ew girîng e.

Lê yekem:

Hişmendiya Brandê çi ye?

Hişmendiya marqeyê bi tenê hejmara kesên ku bi karsaziya we dizanin û nas dikin ku ew heye ye. Ne girîng e ku wan te bihîstiye, an dizane tu kî yî, an jî ew fam dikin ku tu çi dikî. 

Gava ku dor tê ser avakirina hişmendiya marqeyê, girîng e ku hûn wêneyek pargîdaniya xwe biafirînin ku dê bihêle hûn di asta hestyarî de bi xerîdar re têkildar bibin.

Avakirina marqeyek aliyek girîng a kirrûbirra serhêl e. Pêdivî ye ku hûn pê ewle bin ku mirov dizanin hûn kî ne û marqeya we çi ye. Ew ê ji wan re bibe alîkar ku ji we bawer bikin û bi agahdariya ku hûn didin bawer bikin. 

Di heman demê de ew awayek girîng e ku hûn temaşevanên xwe zêde bikin û pêbaweriya xwe bi kesên ku berê we nas dikin re çêbikin.

Bê hişyariyê, Gava ku xerîdar we bibînin, dibe ku ew hilberê an karûbarê we nas nekin an pê bawer nebin.

Hişmendiya Brandê Çawa Tê Pîvan?

Ka em bi pîvandinên hişmendiya marqeya hejmarbar dest pê bikin, ku divê hûn têgihîştinek gelemperî ya têgihîştina marqeya xwe ya serhêl bidin we. 

Li frekansa behsên brandê xwe binihêrin û mêvanên we ji ku derê têne. Rêya herî hêsan a vê yekê şopandina seyrûsefera rasterast e (her seyrûsefera ku rasterast diçe malpera we bêyî ku ji motora lêgerînê an medyaya civakî bişîne) bi amûrên mîna Google Analytics û Google Search Console. 

Bi van amûran, hûn dikarin rêza motora lêgerînê ya pargîdaniya xwe, tevî hejmara kesên ku malpera we rasterast li barika lêgerînê nivîsandine bibînin.

Pîvana hişmendiya hişmendiya marqeya kalîtîkî, ji aliyekî din ve, pîvandin dijwar e.

Ji bo ku hûn wêneyek rastîn a wêneya giştî ya marqeya xwe bistînin, çavdêriya marqeya xwe bi serhêl bikin û nerînên xerîdarên xwe binihêrin, gelo ew erênî, neyînî, an jî bêalî ne. 

Platformên medya civakî yên mîna Facebook û Twitter bikar bînin da ku behsên brandê xwe bişopînin. Bi şopandina hêjmara behsan û hem jî hesta bikarhênerê xwe, hûn dikarin xalan di navbera hêvî û razîbûna xerîdarên xwe de girêdin.

Lê gelo çavdêrîkirina li ser medyaya civakî tenê bes e ku meriv bi rastî ji hişmendiya marqeya we fam bike?

Li vir heye guhdariya civakî bi kêr tê.

Guhdariya Civakî çi ye?

Guhdariya civakî gava ku hûn guh didin behreyên marqeya xwe da ku hûn çêtir fam bikin ka mirov di derbarê hilber û karûbarên we de çi difikirin.

Guhdariya civakî çawa dixebite? Bi gelemperî hûn ê guh bidin navê marqeya xwe, pêşbazkar û bêjeyên têkildar ên bi karsaziya xwe re. Lê hûn ê viya ne tenê li ser medyaya civakî bikin. Her weha hûn dikarin li ser çend malperên cihêreng, di nav de tevnvîs, malperên forûmê, û cîhek din ên li ser Internetnternetê, guhdariya civakî bikin.

Dûv re hûn ê daneyên ku we berhev kirine bikar bînin da ku çalakiya din bişopînin mîna stratejîzekirina kirrûbirra naveroka xwe da ku hûn ji temaşevanên xwe re çêtir xizmet bikin an jî di serî de hilber an karûbarê xwe baştir bikin.

Bi gotinek din, guhdariya civakî awayê herî bilez e ku hûn bibînin ka xerîdarên we di derheqê marqeya we de çi dibêjin û di derheqê pîşesaziya we de, û hem jî di pêşbazên we de, zanyariyên herî dawîn nas bikin.

Guhdariya civakî pir dişibihe çavdêrîkirina medya civakî ji ber ku hûn li navnîşanên marqeyê digerin; ew jî cûda ye, ji ber ku ew balê dikişîne ser behreya van behsan da ku têgînên krîtîk ên karsaziyê berhev bike.

Ji ber vê yekê, li vir çawa karsazî guhdariya civakî bikar tînin da ku hişmendiya marqeya xwe baştir bikin.

Çima Nîşan Guhdariya Civakî Dipejirînin?

  1. Tespîtkirina xalên êşê - Bi karanîna guhdarîkirina civakî, hûn dikarin analîz bikin gelo hêmanek wenda ya ku xerîdar lê digerin û ya ku ji hêla hilbera we an pêşbazên we ve nehatiye vegotin heye. Dûv re, hûn dikarin ji wan daneyan sûd werbigirin da ku bizivirînin û stratejiya kirrûbirra xwe baştir bikin da ku ya ku xerîdarên weyên potansiyel lê digerin rast bikin. Bikaranîna Google Alerts tenê ji bo şopandina pîşesazî û marqeya weya îroyîn têrê nake, ji ber ku frekans û pêwendiya Google Alerts car carinan ne cîh dibe. Bi karanîna amûrek zexmtir mîna Awario, hûn dikarin pêşkeftinên herî dawîn ên di pîşesaziya xwe de bişopînin û hem jî pêşbazên xwe pir kûr analîz bikin.
  2. Li dû Trendên Dawîn - Tenê naskirina xalên êşa xerîdar ne bes e. Di heman demê de hûn hewce ne ku zanibin ka di pîşesaziya we de çi diqewime da ku hûn bi wî awayî siwar bibin û temaşevanên xwe bigirin. Peyv û mijarên ku hûn dişopînin her ku diçe pêşve diçin. Ji bo yekser bêtir jêderan ji çavkaniyên pirjimar bistînin, amûrên mîna Awario ji we re dibin alîkar ku hûn peyv û mijarên ku mirov bi gelemperî li seranserê gelek dergehên serhêl bikar tînin derxînin holê.
  3. Xizmeta Xerîdar çêtir bikin - Ne veşartî ye ku xerîdar serî li medyaya civakî didin ku ji marqeyan gilî bikin. Anketek ji hêla JD Power Ratings dît ku 67% ji mirovan medyaya civakî ji bo piştgiriya xerîdar bikar tînin; Sprout Social dît ku 36% ji kesên ku bi pargîdaniyek re xwedan ezmûnek neyînî bûn wê li ser medyaya civakî bişînin. Bi karanîna guhdariya civakî, hûn ê karibin têgihîştinên çêtir ên ku temaşevanên we di derheqê hilberê an pargîdaniya we de bi tevahî dibêjin bigirin. Ev ji bo marqeya we derfetên bêdawî peyda dike ku ne tenê pêşkêşiya we lê di heman demê de hûn çawa nerîn û giliyên xerîdar jî digirin.
  4. Çêkirina Rêberên Nû - Piştî ku hûn guh bidin guhdariya civakî, hûn ê ecêbmayî bimînin gava hûn bibînin ku xerîdarek nû dikare were dema ku ew li pêşniyarek hilberê digerin.
  5. Firotina Civakî Bi Keywords - Bi alîkariya guhdariya civakî, hûn dikarin hin bêjeyên sereke yên ku xerîdar ji bo lêkolîna pirsgirêkên xwe bikar tînin bişopînin û dûv re ji bo wan danûstandinên kûr saz bikin firotina civakî. Di destpêkê de dijwar nefiroşin, lê berevajî, agahdariya arîkar a ku ew pê eleqedar dibin parve bikin. Ev ê ji we re bibe alîkar ku hûn marqeya xwe wekî çavkaniya çêtirîn pêşkêş bikin dema ku dem tê ku biryara kirînê were.

Ji bo ku hûn hişmendiya marqeya xwe zêde bikin, hûn hewceyê guhdariya civakî ne. Bêyî guhdariya civakî, hûn ê nekarin nas bikin ka çi li paş behsên marqeya we radiweste, û çi baş e û çi jî di pêşkêşiya marqeya we de tune.

Guhdariya civakî dê di heman demê de bibe alîkar ku marqeya we ji pêşbaziyê derkeve û bihêle hûn di pîşesaziya xwe de trendên herî dawîn û xalên êşa xerîdar bişopînin, û wan ji bo berjewendiya xwe bikar bînin. Ka em li hin lêkolînên dozê binihêrin ka her yek ji van berjewendiyên guhdariya civakî ji bo marqeyan çawa bi dest xistiye.

Lêkolîna Doza Guhdarîkirina Civakî: Tylenol Nuqteyên Painşê Nas dike (Bi Wêjeyî)

Nîşanek bijîjkî, Tylenol, dixwest ku êş û dilşikestina mirovên ku ji serêşiya tansiyonê dikişînin nas bike. Ji wê lêkolîna guhdariya civakî, Tylenol dît ku 9 ji 10 mezinan dê di hin xalan de serêşiyê bikişînin û ku 2 ji 3 zarokan dê heya 15 saliya xwe serêş bibin. 

hişmendiya brand tylenol

Tylenol ew agahdarî bikar anî da ku bizivirîne stratejiya marketing bi afirandinê naveroka dora wê xala êşê girt.

Lêkolîna Doza Guhdarîkirina Civakî: Netflix Trendên Hezarsalî Nas dike

Netflix bikar tîne guhdariya civakî ji bo şopandina meylên herî dawîn di nav temaşevanên mebest de - millennials - û dûv re wan teşwîq dike ku bibin endamê platforma xwe. Theîrketê karîbû darê bigire Awayê Gerard meyla li ser Twitter -ê bi guheztina biyografiya xwe ya Twitter -ê da ku temaşevanan bi marqeya Netflix re têkildar bibin. 

trendên riya gerard

Bi tevahî Lêkolîna Doza Netflix bixwînin

Lêkolîna Doza Guhdarîkirina Civakî: Southwest Pirsgirêkên Karûbarê Xerîdar Çareser dike

Southwest Airlines bi awayekî aktîf guhdarî dike giliyên xerîdarên xwe yên li ser medyaya civakî. 

xizmeta mişterî twitter southwest

Wek mînak, xerîdar bi navê William tweetek şand li ser firîna xwe ji Balafirgeha Navneteweyî ya Boston Logan berbi Balafirgeha Navneteweyî ya Washington Baltimore, ji ber ku wî dît ku balafir hîn li Chicagoyê teksî dikir. 

Anna, nûnera tîmê lênihêrîna civakî ya firokexaneyê, hişyar kir û 11 hûrdeman paşê tweet bersivand.

Wê zelal kir ku balafira wî ji ber sererastkirinê neçar ma ku vegere Chicago, lê wê jî bi ya xwe kir da ku xerîdar bi zûtirîn dem bigihîje her firînek alternatîf a berdest. 

Piştî tweetek din a William ku dipirse gelo gengaz e ku meriv bi firînek 8:15 danê sibê ber bi heman mebestê biguheze, Anna kontrol kir ka tîma wê çi dikare bike. 

Wê di heman demê de spasiya William kir ku balafirxaneyê di derbarê mijarê de agahdar kir, û wî bersiva yekser wê teqdîr kir.

Bi tevahî, tevahiya pêvajoya çareserkirina giliya xerîdar 16 hûrdeman kişand.

Lêkolîna Doza Guhdarîkirina Civakî: Zoho Backstage Rêber Dide

Zoho Backstage, nermalavek rêveberiya bûyera serhêl, xwe gihande tweet ji bikarhênerek bi navê Vilva ku pêşniyar dike ku hilbera xwe biceribîne. Vilva dizanibû ku ew dikare Eventbrite bikar bîne da ku tomara kargeha xwe birêve bibe, lê ew li alternatîfên çêtir digeriya.

Zoho Backstage lê zêde kir ku hilberek beşek bernameya nermalava wan (Zoho Suite) bû û ku ew dikare bi xebitandina kargehan, konferansan, danasîna hilberê, an civînên piçûk/mezin ên din re bibe alîkar. 

Wan tweetên xwe bi banga çalakiyê qedandin, ji Vilva xwestin ku bi şandina DM an e -nameyek Twitter -ê daxwazên wî ji wan re ragihîne.

Awario elligstixbarat û Analîtîka Medya Civakî

Awario amûrek guhdarîkirina civakî ye ku gihîştina marqeyan dide daneyên ku ji karsaziya wan re girîng in: têgihîştinên li ser xerîdar, bazar û pêşbazên wan.

Di derbarê Platforma elligstixbarata Civakî ya Awario de Zêdetir Fêr Bibin

Kişivî: Martech Zone hevalbendek e Awario û di vê gotarê de girêdana pêwendiya wê bikar bînin.

Hûn çi difikirin?

Ev malpera Akismet bikar tîne ku ji bo kêmkirina spam. Zêdetir agahdariya danûstandinên we çawa pêvajoy kirin.