Gelek pargîdaniyên karsaziyê hene ku hewce dike ku hilberên wan cûda werin pêşve xistin. Serîlêdanên pargîdaniyê xwedan rol, destûr, rapor û karûbarên hiyerarşîk in, dibe ku ew ji bo pîşesaziyên tenduristî û darayî hewceyê şopên venêranê bin, û divê ew guncan pîvan bikin. Di nav medyaya civakî de, ji ber dijwariya daneyên mezin û gelek platformên gihîştî ev zehmetiyek dijwar e.
Altimeter rêz kiriye Sprinklr as herî jêhatî ku hewcedariyên karsaziyên mezin peyda bike. Econsultancy 2 sal li pey hev Sprinklr platforma herî mezin a xwedan Enterprise destnîşan kir. Bi ser 200 markayên navmalîniyê wekî xerîdar û şandina 5000 bikarhêneran li 10 welatên welatan… ew teqez pêşengiya pakêtê dikin.
Sprinklr platformek SaaS ya karsaziya rastîn peyda dike ku pêşkêşî dike:
- Rêveberiya Civakî xwedan û erêkirinên hesabê li seranserê karsaziya navxweyî û yekeyên erdnîgarî jî tê de.
- Engîzasyona Civakî li seranserî gelek hesab û kanalan (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Flickr, Foursquare, Slideshare, Blogs û hwd.) di nav wan de herikînên xebatê yên wezîfedarkirinê û rêveberiya yekdestê di nav de çavkanî, cûrbecûr û weşana pir-kanal.
- Birêvebirina Guhdarên Civakî tevlîhevkirina bandor û tevlêbûnê Analîzên Civakî pêşkêşî kanala asta granul û rapor û nerînên kampanyayê dikin.
- Yekbûna Civakî têkiliyên bi pergalên danûstendinê û ragihandinê yên pargîdaniya heyî re çalak dike.
Gava ku hilberên din hene ku di qada karsaziyê de pêşbaziyê dikin, ji Sprinklr-ê cûdahiyên sereke hene. Ya yekem, ew tenê ne karsazî-baldar. Li ser% 80 xerîdarên wan ji $ 1 mîlyon bêtir dahat hene. Pergala Birêvebirina Civakî ya Civakî ya wan binesaziyê peyda dike da ku karsaziya civakî li seranserî kanalan, tîm, fonksiyon, dabeş, û erdnîgariyan veke. Ew ji bo pîvandinê têne çêkirin - tiştên wekî Pêvajoya Zimanê Xwezayî, qaîdeyên xweser ên ku ji teşwîq, çalakî û felteran pêk tê, rêveberiya civakî ya federe. Gava ku hûn bi hejmarek mezin ji hesab, axaftin, an bikarhêneran re mijûl dibin, divê hûn bi tevahî vana hebin an na hûn ê bimirin.
Sprinklr vê Whitepaper-ê nû weşand, Pratîkên çêtirîn ên ji bo Karûbarên Ewlekariya Navneteweyî ya Civakî:
