Encamên Lêpirsînê: Bazirgan Çawa Bersiva Pandemic û Lockdowns didin?

Di Pandemic de Bersiva Kirrûbirrê

Ji ber ku dorpêçkirin hêsan dibe û karmendên din jî dîsa vedigerin nivîsgehê, em ji vekolîna kêşeyên karsaziyên piçûk ên ku ji ber pandemiya Covid-19 rû bi rû ne, ku ew ji bo pêşvebirina karsaziya xwe çi dikin, çi pêşkeftina ku wan kirî, me eleqedar dikir. , teknolojiya ku wan di vê demê de bikar aniye, û plan û nêrîna wan ji bo pêşerojê çi ne. 

Tîm di Tech.co 100 karsaziyên piçûk lêkolîn kirin ka ew çawa di dema girtinê de rêve birine.

  • 80% xwedan karsaziyên piçûk digotin Covid-19 hebû bandora neyînî li ser karsaziya wan, lêbelê% 55 ji bo pêşerojê xwe pir erênî hîs dikin
  • 100% bersîvkaran ji bo avakirina karsaziya xwe kilît bikar anîne, bi pirranî li ser bazirganî, pêwendiya bi xerîdaran re, û serfirazî.
  • % 76 heye jêhatî di dema girtinê de - digel SEO, medyaya civakî, fêrbûna zimanek nû, û analîzên daneyê wekî pisporên nû yên herî gelemperî ku fêr dibin.

Karsaziyên lêpirsîn ji tevliheviya pîşesaziyê bûn, lê sektorên herî hevpar xizmetên B2B (% 28), bedewî, tenduristî û tenduristî (% 18), perakende (% 18), nermalav / teknolojî (% 7), û rêwîtiyê bûn ( % 5).

Pevçûnên Karsaziyê yên Ber Rû

Zehmetiyên herî hevpar ên karsaziyê firotanên kêmtir bûn (% 54), dûv re jî pêdivî ye ku destpêkirin û bûyerên hilberê (54%) ji nû ve were sazkirin, têkoşîn ji bo dayîna karmend û lêçûnên karsaziyê (% 18), û bandorkirina derfetên veberhênanê (% 18).

Bersivên Karsaziyê

Hemî bersivdêrên ankêt gotin ku wan dema xwe di bin bendavê de bi berhemdarî bikar aniye da ku karsaziya xwe mezin bikin.

Bê guman, pirraniya li ser tiştê ku ew dikarin serhêl pêşkêş bikin, û avakirina stratejiyên xweyên kirrûbirra dîjîtal, bi afirandina naveroka nû (88%) û pêşniyarên serhêl (60%), xwedan an beşdarî bûyerên serhêl (60%), pêwendî bi xerîdar (% 57), û pêşkeftin (% 55) wekî tiştên herî gelemperî ku li ser girtinê dikin. 

Hinekan diyar kir ku ew ê hin hebin pozîtîf encamên di encama Covid-19 de, di nav de zêdebûna firotanên serhêl, bêtir dem heye ku li ser kirrûbirrê, mezinbûna navnîşa nameya wan, hînbûna tiştên nû, destpêkirina hilberên nû, û çêtir naskirina xerîdarên xwe.

Pisporên nû yên herî hevpar ên ku mirov pê pêşve bibin fêrbûna SEO (% 25), medyaya civakî (% 13), fêrbûna zimanek nû (% 3.2), behreyên danûstendinê (% 3.2) û PR (% 3.2) bûn.

Danîna Teknolojiyê

Di vê demê de teknolojî di serfiraziya karsaziyê de roleke girîng lîst. Zoom, WhatsApp, û e-name awayên herî hevpar bûn ku bi karmendan re têkilî danîn, û kirrûbirra medyaya civakî, kirrûbirra e-name, konferansa tevnî, û xwedan malperek an firotgehek serhêl formên herî bikêr ên teknolojiyê bûn. Piraniya ji bo nûvekirina malpera xwe, bi 60% malpera xwe ya nuha û 25% yek nû ava dikin, kilît bikar anîn.

Ji bo Karsaziyên Piçûk şîret

Tevî zehmetiyên rû bi rû,% 90 bersiv dan ku ji bo pêşeroja karsaziya wan an xwedan nerînek pir erênî an jî pir erênî ne. Me ji bersivanan xwest ku di vê demê de şîretan li karsaziyên din ên piçûk bikin. Ev tiştên herî gelemperî ne ku hatin gotin ev in:

Pivot û Pêşdîtin 

Pêşengkirina tiştê ku hûn jê re baş in û zanîna ka çi karan ji hêla çend bersîvkaran ve hate gotin:

Vê demê bikar bînin da ku tiştê ku hûn ji berê de jêhatî ne tûj bikin.

Joseph Hagen ji PR Streamline

Li ser hêzên xwe bisekinin, zêde ezmûn nekin. Di warê kirîna xerîdar de ji wan re bêtir tiştan bikin û li ser wê bisekinin. Ji bo me, ew kirrûbirra e-nameyê bûye û me jê re du qat zêde kiriye.

Dennis Vu ya Ringblaze

Di navbera birrîna lêçûnan û veberhênana li pêşerojê de hevsengiyê rast bigirin. Vê yekê wekî fersendek tevlêbûnê, bawerî û dilsoziyê ava bikin.

Sara Price from Coaching Service Bi rastî

Tiştên Nû Test Bike & Agile 

Hinekên din gotin ku naha dema herî çêtir e ku hûn biheybet bin, û li ser temaşevanên xwe tiştên nû pêşbixin û biceribînin, nemaze di demek ne diyar de.

Agility kilît e, tişt her gav zû diçin ku hûn hewce ne ku çavê xwe li nûçe û rêgezan bigirin, û zû bersiv bidin.

Lottie Boreham ji BOOST & Co

Gavek paşde bavêjin û stratejiyê bikin, ku wextê xwe bi aqilî bikar bînin. Pêşniyarên nû li ser bingeha kirrûbirra xweya heyî biceribînin, wan bişkînin, û paşê dora yekem a bêkêmasî bikin.

Michaela Thomas ji Têkiliya Thomas

Li firsendên ku tenê ji rewşê re ne digerin. Em bi peydakirina belaş şêwirmendiya avahiyê ji hevkarên pargîdaniyê ve ji dema girtinê herî zêde çêdikin.

Kim Allcott ya Allcott Associated LLP

Xwe Bibihînin Custom Xerîdarên Xwe Bibînin

Girîngiya zanîn û têgihiştina xerîdarên we û hewcedariyên wan di şîreta ku ji hêla karsazan ve hatî dayîn de pir zêde derket. Karsaz dikarin kilîtê bikar bînin da ku bi rastî li ser avakirina stratejiyên ragirtina xerîdar bisekinin.

Dibe ku ew dijraber xuya bike lê bi rastî cîhê we qefilandî, xerîdarê xweya îdeal a mutleq ya ku hûn jê razî ne diyar bikin. Li wan û pirsgirêka wan a heyî bifikirin. Ger hûn li şûna wan bûna hûn ê niha li çi bigerin? Dûvre bila hilber an karûbarê we bi zelalî bi wê çareseriyê re biaxive. Dema ku hewce be em qala me bikin û bi xerîdarên xwe re em xeletiya axaftina li ser me dikin. " gotin

Kim-Adele Platts of Training Coaching

Ji perspektîfa B2B, ez difikirim ku girîng e ku meriv bi xerîdarên xwe re têkiliyê bidomîne û bihêle ku ew fam bikin ku tu li wir î ku di vê heyama dijwar de ji wan re bibî alîkar û piştgirî. Ji ber vê yekê ew naveroka kêrhatî ya hilberandina krîzê hilberîne, an karûbarên xerîdaran dilniya dikin ku di destê wan de ne ku bibin alîkar, girîng e ku hûn zû diyalogê vekin û bi xerîdarê xwe re axaftin berdewam bikin.

Jon Davis ji pargîdaniya teknolojiyê Medius

Bi xerîdarên xwe re biaxifin û têkiliyan çêbikin. Bibînin ka ew çi dixwazin ku hûn bikin da ku alîkariya rewşa wan bikin. Vê demê bikar bînin ku naveroka ku ji bo nuha û ji bo pêşerojê baş e biafirînin ji ber ku ev heyama demê dê her û her nemîne.

Calypso Rose ya online store, Indytute

Li ser Kirrûbirrê bisekinin

Di demên têkçûna aborî de, pargîdanî pir caran neçar in ku qutan bikin. Pir caran, ew budceya kirrûbirr û reklamê tê birîn. Lêbelê, gelek bersîvkaran girîngiya domdar a rastkirina kirrûbirra we destnîşan kirin.

Mirov ji her demê bêtir vekirî ye ku axaftinên serhêl bikin, medyaya xweya civakî bikar bînin, û bi mirovên nû re têkilî daynin. Pêşxistina malperek baş û bibandor ji her demê girîngtir e.

Julia Ferrari, sêwiranerê tevnê

Ji hewldana mezinbûna gavê paşde gav bavêjin û bifikirin ku 'ez nuha kîjan sohbetên ku ez dikarim di nav 8-10 mehan' de di nav muwekîlê muhtemel-sohbetek mezin de bibînim dest pê bikim? '. Lockdown fersendek mezin e ku meriv li ser projeyên kirrûbirra demdirêj bixebite.

Joe Binder ji ajansa nîşankirina WOAW

Malperek baş girîng e. Wê marqeya xweya kesane bikin. Fromahidiyên ji xerîdaran pêşan bidin ku baweriyê çêbikin û nîşanî we didin ku hûn çi dikin. Teknolojiyê bikar bînin (konferansa vîdyoyê û parvekirinên dîmenderê) ku têkilî û pêşkêşî xerîdaran bikin. Xerîb bi kirina serhêl karsaziyê rehettir dibin. Rûyê xwe nîşan bidin û ji pirsgirêkên wan re çareseriyan pêşkêş bikin. Heke di warê taybetî de pisporiya we tune an ji we re arîkarî lazim e, alîkarek virtual bibînin. Em arîkar bikar tînin da ku bi nivîsandina tevnvîsê, afirandina grafîkan, û rêveberiya CRM re bibin alîkar.

Chris Abrams ji Çareseriyên Bîmeya Abrams

Stratejiyên Parastina Xerîdar

Hûn çi difikirin?

Ev malpera Akismet bikar tîne ku ji bo kêmkirina spam. Zêdetir agahdariya danûstandinên we çawa pêvajoy kirin.