Ajansên Têrê Nakin Ji Pêşbîniyên Ku Meriv Rêve Bikin

biçe derve

Yek ji surprîzên min ên di destpêkirina ajansa me de 7 sal berê ev bû ku min fêr kir ku pîşesaziya ajansê ji nirxê xizmetan zêdetir li ser têkiliyan ava bûye. Ez ê heta wê gavê biçim ku bibêjim ew jî bi piranî bi feydeyên têkiliyê ve girêdayî ye.

Xerîdarê we bi we ewle bû û hûn bi salan e bi wan re dixebitin? Belê, ew ê bibe sedema sewqî û têkiliyek tenduristî ya domdar. Ma we mişteriyê xwe bi surprîzan, mîna teknolojiya herî dawî û bilêtên konferansa mezin a pêşîn, barandiye? Hûn ê şaş bibin ka çend xerîdar dê we jî bigirin.

Ma we muwekîlê xwe peyda kir giranî? Ev xemgîn e ku ew bi rastî bandora ku yên din dikin tune. Me her gav şanaziyê bi xebata xwe kiriye ku em binav dikin ka em çawa xerîdarên xwe bilind dikin û pêşve dibin. Em matmayî man ku me dît ku hinan ji wan wiya nekiriye.

Bi salan, gava ku em kiriyarên xwe digirin, em gelek tiştan dikin xemgîniyê da ku bicîh bikin ku ew ji bo me bi qasî ku ew ceribandinê dikin xerîdarek baş in ka gelo em ji bo wan xerîdarê rast in. Carcaran hêvîdar dixwazin pêşve biçin û me paş de vekişand an jî dûr ket. Carinan karsaziya ku em jixwe pê re kar dikin rêberiyê diguhezîne û me paş de zivirand an jî meşiya.

Gava ku em dev ji yek muşterek mezin berdin, derhênerê wan ê nû hişyarî da, "Divê hûn pirên xwe neşewitînin." Min jê re got ku bê guman em li wê yekê nagerin lê wî xeletiyek mezin kir û dev ji stratejiya ku me pêşxist berda. Ew bi salan bi serfirazî daxwaza serhêl a pargîdaniyê mezin kiribû. Wî kenî ku wî çêtir dizanî. Ji ber vê yekê min bersiv da ku dema ku ew ji pargîdaniyê derket em ê vegerin. Sal bi şûnda û ez ditirsim ku em nêzê hev in - pargîdanî hemî hengava ku me ji wan re peyda kir winda kir… û dû re jî hin. Dibe ku min pirên xwe bi wî re şewitandibin, lê ez bawer dikim em ê di demek kurt de dîsa alîkariya şirketê bikin.

Herî dawî, firotgehek meya firotanê ya luks hebû ku ji bo alîkariyê bi me re têkilî danîn. Karsaziyê xwedêgiravî diguhezt û xwedanek zindî bi torek bêhempa karsaziyê difiroşiya hin xwedan ciwanên jêhatî. Her çend ew ber bi pêş ve diçû jî, ew ji mîrata xwe xemgîn bû û dixwest ku xwediyên nû serfiraz bin. Ji ber ku ew êdî nikaribûn xwe bisipêrin bûyin torgilok, wî bi me re têkilî danîn da ku bibînin ka em dikarin hişmendiyê mezin bikin û serhêl daxwaz bikin.

Bê guman, em dikarin. Me bi hebûna wan a tevnî re çend mijarên kêm-daleqandî destnîşan kir û her weha meyldariyên vê pîşesaziya wî nîqaş kir. Dema ku wî bawer kir ku daxwaz ji bo pargîdaniya wî kêm dibe, me li serhêl mezinbûn û berfirehbûna mezin dît. Li firoşgeha firotanê ya herêmî de envanter û pîvan hebû ku biçe neteweyî - ew tenê carî li ser wê dîjîtal xebitî ji ber ku ew dikare xwe bisipêre tora xwe.

Gava ku em nêzîkê nîqaşkirina budçe û pêşniyazek bûn, wî dest pê kir ku budçeya wî kêm bû. Me li ser tora wî û salên ku wê çêkiriye nîqaş kirin. Me li ser daxwaza ku wî hewce kir ku karsaziyê dom bike û mezin bike nîqaş kir. Wî paşve vekişand ku wî hest kir ku dibe ku drav drav dibe, tenê cîhek ku ew jixwe çêkiribû şûnda veguherand û jixwe alîkariya karsaziya wî nekiribû. Me stratejiyên ku em ê bicîh bikin ji wî re dubare kirin - ku ew ne tenê malperek bû, ew marqekirin, danasîna hilberê, naverok, hişmendiya lêgerînê, behreyên e-bazirganiyê bû… ew budçê nedikir.

Her du mînak pargîdaniyên ku potansiyeleke wan a nedîtî hebû. Ya yekem, me bi rastî alîkariya gengaz kirin û geşedana potansiyelê kir û di encamê de bi mîlyonan dolar gihîşt biniya pargîdaniyê. Ez dikarim we piştrast bikim ku dahata me perçeyek wê bû. Potansiyela duyemîn bi mîlyonan dolar hebû, lê xwedan bi hêsanî nedikarî wê bibîne ka em çawa hewl didin ku vebêjin. Dibe ku me dikaribû bi hin feydeyan pêşnûmayê xweş bikira… lê ez guman dikim ku ew ê bibûya arîkar. Em hîn jî hewceyê kirrûbirra ji xerîdar û veberhênanek berbiçav in ku ji bo derziyê bikişînin.

Ji ber vê yekê em meşiyan. Gava wî ji me xwest ku em vegerin û bêtir nîqaş bikin, me jê agahdar kir ku em neçar man ku pêşve biçin. Hêviyên me hebûn ku kî fersend û bandora ku xebata me li xerîdarên din kirî nas kir.

Ma ew ê stratejiyek dîjîtal pêk bîne? Bi îhtîmaleke mezin… ew ê hin saziyekê bibîne ku ji bo wî hin karan bike. Kesek ku zêde sozê dide, projeyek an kampanyayek davêje derve, û paşê bi piçek drav vekişîne û xerîdar tiştek baştir nake. Xwezî sazgeh ew qas birçî nebûna û hêj bêtir hêviyê ji wan re bibêjin bimeşin. Salên berê, min ê carî wiya negotibû.

Salên berê, min ê carî wiya negotibû. Min ê bigota ku karê me ye ku em hêvîdar û kiriyarên xwe fêr bikin. Ger wan qîmet û veberhênana ku hewce bû were kirin nas nedikirin, sûcê me ev bû. Lê na êdî… Ger hêvîdar an xerîdar nekarin bibînin ku cîhan guherî ye, ku pêşbazên wan li serhêl nîvroya xwe dixwin, û ku ew hewce ne ku bi veberhênana rêjeyek rêjeya dahata veberhênanê ya vegeriyan nav hewldanên xweyên bazirganiyê cidî bibin, ez ' ez ê tenê wextê xwe winda nekim û hewl didim ku wê vebêjim.

Min hefteyek an ewqas jê reviya ku Bazirgan beşek pirsgirêkê bûn, pir caran hêviyên pir mezin bi lêçûnên tinazî kêm danîne. Wekî encamek, xerîdar carî bi ser nakeve û, ji ber ku lêçûna karûbarên ku wan didin jî nexebitiye, ew di veberhênanê de hêj bêtir dudil in. Ger her kes behs dike ka ev tişt çiqas hêsan e (dema ku ew nebe), pirsgirêkek pîşesaziya me jî heye.

Tu çi difikirî? Ma ez di bersiva xwe de pêşwext im? Dibe ku ez vî tiştî pir dirêj dikim û ez tenê dibim gêj.

 

 

Hûn çi difikirin?

Ev malpera Akismet bikar tîne ku ji bo kêmkirina spam. Zêdetir agahdariya danûstandinên we çawa pêvajoy kirin.