Ne veşartî ye ku meylên kirrûbirrê bi guhertin û nûbûnên di teknolojiyê de derdikevin holê. Heke hûn dixwazin karsaziya we bisekine, xerîdarên nû bîne û dîmena li serhêl zêde bike, hûn ê hewce bibin ku di derbarê guhertinên teknolojiyê de çalak bin.
Bi du awayan li meylên teknolojiyê bifikirin (û hişmendiya we dê di analîzên we de cûdahî di navbera kampanyayên serfiraz û cirk de çêbike):
An dê pêngavan bavêjin da ku fêrî mebestan bibin û wan bi kar bînin, an jî li paş bimînin.
Di vê gotarê de, hûn ê di derbarê şeş meylên teknolojiya nûjen ên li ber çavan de ji bo 2020 fêr bibin. Li vir stratejî û amûrên ku hûn hewce ne ku îsal li erdê bixin hene.
Trend 1: Kirrûbirra Omnichannel Odî Hilbijarkî nine, Pêdivî ye
Heya nuha, bazirganan xwedan serfirazî bûn ku li ser çend kanalên civakî disekinin ku bişînin û têkevinê. Mixabin, ev yek êdî di sala 2020 de ye. Wekî bazirganek karsaziyê, we wext nîne ku hûn li her platformê naverokê bişînin. Li şûna afirandina naveroka xwerû ji bo her kanalekê, hûn dikarin naveroka ji nû ve armanc bikin û li her kanalê bişînin. Ev ê ne tenê mesajên marqeya we xurt dike, lê ew ê karsaziya we têkildar û bi civaka xweya serhêl re têkildar bike.
Kirrûbirra Omnichannel dihêle ku guhdarên weyên kolektîf bi rengek bêkêmasî serdana kanalên we bikin. Encam?
Firotanên cross-channel bi qasî 2 trîlyon $ dolar in.
Forrester
Amade ne ku kiryariya kirrûbirra omnichannel bibînin? Awirek bidin ka bazirganê sereke yê Dewletên Yekbûyî çiqas e, Nordstrom, kirrûbirra cross-channel bicîh dike:
- Nordstrom Pinterest, Instagram, û facebook hemî hesab mesajên hilbera klîkker û îlhamê şêwazê digirin nav xwe.
- Gava ku mirov li yek ji hesabên medyaya civakî ya Nordstrom geriya, ew dikarin peyamên ku wan ber bi malpera Nordstrom ve dibe bikirin.
- Gava ku ew bigihîjin malperê, ew dikarin randevûyek şêwazê destnîşan bikin, sepana Nordstrom dakêşin, û bigihîjin bernameyek xelatên dilsoziyê.
Kirrûbirra Omnichannel xerîdar di çerxa herikbar a naverok, karûbarê xerîdar, firotin û xelatan de digire.
Peyam bi dengek bilind û zelal e:
Di 2020 de, hûn hewce ne ku li ser kirrûbirra omnichannel bisekinin. Zêdebûna kirrûbirra dîjîtal û medyaya civakî hewcedariya amûrên weşanê bixweber çêkiriye. Bi dilsoz, xwedan karsaz û bazirganan bi tenê wextê wan tune ku her roj li gelek platforman bişînin.
Enter: Amûrên afirandina, mezinkirin û weşandinê ji PosterMyWall. Ne tenê hûn dikarin naverokê biafirînin, lê hûn dikarin wê di cûrbecûr cûrbecûr de mîna mesajên Instagram an Facebook-ê wêneyên parvekirî di rê de biguherînin. Xelat? Ew belaş e. Lê tenê afirandina naverokê têr nake, hûn dixwazin wê jî biweşînin.
Ji bo ku dem wenda bike, peywirên afirandina afirandina û weşandina naveroka xwe bi hev re bikin. Di rûniştinek yek de, hûn dikarin naveroka dîtbarî ya berbiçav biafirînin û wê plansaz bikin ku ew li her kanalê bixweber biweşîne. Bi guhertina sêwiranên li ser go û naveroka xweber-weşandinê bi tik-tikek hêsan a mişk, hûn dem, drav didin hev û marqeya xwe têkildar digirin.
Kirrûbirra Omnichannel bi omnipresence online re yeksan e, û ew guherînek teknolojî ya 2020 ye ku hûn nikanin paşguh bikin.
Trend 2: Pêşeroja Kirrûbirra Vîdyoyê
Kirrûbirra vîdyoyê di van demên dawî de peyvek e, lê gelo ew hêjayî hemî hengavê ye? Bihesibînin ku li gorî îstatîstîkên kirrûbirra vîdyoyê ji, li ser nîvê mirovên serhêl her roj vîdyoyan temaşe dikin HubSpot, Ez dibêjim qey ew dengbêj e erê. Meriv li kîjan cûreyê naverokê temaşe dike? Youtube êdî serdest nabe ku reklamên vîdyoyê yên Facebook, Çîrokên Instagram û Live populerîte mezin dibin.
Ew kilîta kirrûbirra vîdyoyê ya bi bandor şexsîkirin e. Peopledî mirov ne eleqedar e ku vîdyoyên pir polîze, bi rêvekirî temaşe bike. Di şûna wan de, ew dixwazin naveroka vîdyoyê ya ku bi berjewendiyên wan ên kesane re têkildar dibe. Vîdyoyên bi mezinahî yên bite awayek girîng e ku hûn bi temaşevanên xwe re têkilî daynin û aliyek ji nêz ve ya marqeya xwe parve bikin.
Don't xem neke, ji bo afirandina naveroka vîdyoya dilkêş ne hewceyê vîdyografek pispor e. Hûn dikarin bi hêsanî vîdyoyên têkildar û balkêş ji sifirê, an ji şablonên vîdyoyê li PosterMyWall. Vîdyoyan biafirînin da ku hûn peyama marqeya xwe li gorî xwe, pêşvebirina hilberek pêşve bixin an guhdarên xwe di derbarê nûçeyên pargîdaniyê de agahdar bikin.
Li vir PosterMyWall Çiqas Hêsan e:
- Li şablonên vîdyoyê bigerin ku yekê bibînin ku li deng û peyama marqeya we dikeve
- Ji bo xwerû şablonê sêwiranê bikirtînin
- Edîtorê bikar bînin ku bi hêsanî kopî, reng, tîp û sêwiranê xweş bikin
- Vîdyoyê ji PosterMyWall rasterast li kanalên xweyên civakî parve bikin
Tenê çar gavên hêsan, we vîdyoyek marqedar heye ku hûn parve bikin! Bi naveroka vîdyoyê ya kurt û balkêş, hûn xwe li pêşberî bala temaşevanên xwe digirin, û ew cîhek pir xweş e.
Trend 3: Berhemên Di Sûka Google de Ava Bikin
Guherînek teknolojiyek nû ji bo bazirganan bûye mijara nîqaşê: hilberandin ber bi Google Marketplace ve. Dijber dibêjin ku wan gelek mîqyasan veberhênan kirine da ku malperek qeşeng a nîşanker û nasnameya karsaziya wan çêbikin. Hilberîna hilberên ber bi Google ve derfetê dide mêvanan ku bi malpera xweya pakêtkirî ya bêkêmasî re ecêbmayî bimînin. Encam? Daketinek girîng a seyrûsefera tevnê.
Hûn ê hewce ne ku li derveyî vê pîvanê binêrin da ku wêneyê mezintir li vir bibînin. Ma hûn dixwazin firotanê bikin? An jî hûn dixwazin ku malperek weya pir-serdest hebe? Bê guman, hûn firotanê dixwazin, lê hûn firotanek yek-yek nakin, hûn xerîdarên dubare, dilsoz dixwazin, ji ber vê yekê we malpera spehî afirand, rast? Rast.
Li şûna ku Google Marketplace wekî mirina malpera xwe binirxînin, wê wekî kanalek din bifikirin ku hişyariya marqeya xwe bîne ziman. Gava ku marqeyên din li hêviya hilberandina Google-ê û seyrûsefera wenda dibin vala dibin, hûn dikarin bikevin nav û hilberên xwe navnîş bikin, firotanê bistînin, û marqeya xwe mezin bikin.
Rastiya ku hûn dikarin hilberên xwe navnîş bikin ku bi navgîniya Google-ê di nav çend hûrdeman de bifroşin wê dike amûrek kirrûbirrînek hêsan (û belaş!) Ku hûn nekarin xwe li ber çavan bigirin.
Li vir hûn çawa dikarin bikin:
Pêşîn, serê xwe biçin Google Hesabê Karsaziya Min, ku hûn dikarin hilberên xwe, hûrguliyên hilberê navnîş bikin, wêneyan zêde bikin û di nav çend hûrdeman de dest bi firotanê bikin. Bê guman, hûn ê bixwazin ji malpera xwe û qenalên medyaya civakî dengê marqeya xwe, peyam û marqeyê xurt bikin. Wate, hûn naxwazin hodgepodgeyek navnîşên hilbera hilweşandî bavêjin jor. Bi Google Marketplace-ê re wekî ku hûn dikana xweya serhêl tevdigerin reftarê bikin û ramanê li wêneyan, kopî û danasînên hilberê bikin.
Trend 4: SERPS Nîşaneyên heemayê û Kurtenavên Dewlemend Bijare
Kirrûbirra dîjîtal bêguman bi SEO ve girêdayî ye (Optimîzasyona Enerjiya Lêgerînê). Di 2020 de, hûn ê hewce ne ku ji hilbijartina bêjeyên sereke yên hedef û nivîsa alt a wêneyê bikar bînin ku seyrûsefera tevnê bînin. Erê, hûn hîn jî hewce ne ku pratîkên çêtirîn ên SEO bikar bînin, lê hûn ê nuha neçar bimînin ku wê gavek din bavêjin û perçeyên dewlemend bi Nîşanên Schema biafirînin.
Perçeyek dewlemend microdata, bi navê nîşankirina Scemayê tê de heye, ku bi zelalî ji motorên lêgerînê re vedibêje ka her rûpelê malperê çi ye. Mînakî, gava ku hûn têkevin "qehwe çêkerê" nav barê lêgerînê yê Google-ê, hûn difikirin ku ji van encaman kîjan ji wan zêdetir bikirtînin:
- Danasîna hilberê, bihayê, nirxa xerîdar û nirxandinên zelal
- Danasînek meta ya nezelal ji rûpelê bêserûber, ne derece, ne biha, ne agahdar
Heke we vebijarka yekem texmîn kir, hûn rast in. Di 2020 de, hemî motorên lêgerînê yên sereke, tevlî Google û Yahoo !, dema SERPs (Rûpelên Encamên Lêgerîna Lêgerînê) hildidin nîşankirinên şemayê û perçeyên dewlemend nas dikin.
Tu dikarî çi bikî? Du vebijarkên we hene: bikar bînin Schema.org afirandin kemikên dewlemend, an sûd werbigirin vê amûra belaş ji Google. Naha, her rûpelên hilberê we ji agahdariya pêwenddar tije ne, ku xuyangiya karsaziya we zêde dike.
Trend 5: AI dê Hîper-izationexsîkirin Hêsan bike
Mîna oxîmoronê deng vedide? Bi rengek, ew e, lê ew pêwendiya wê kêm nake. Dema ku em di qada kirrûbirrê de qala şexsîkirinê dikin, em awayên ku ezmûnek kesanetir pêşkêşî xerîdarek dikin, lêpirsîn dikin.
Bila ez vebêjim: AI dema ku rast were bikar anîn dê marqeyek ji mirovahiyê nehêle. Di şûna wê de, ew ê bi afirandina ezmûnek xizmeta xerîdar a kesanetir û erênî re bibe alîkar. Beriya her tiştî, xerîdar ji medyaya bêkesî bêzar bûne. Gava ku hûn vê rastiyê dihesibînin ku medyaya her derê wan bi ser wan de digire Rojane 5,000 reklam, hêsan e ku meriv fam bike ka çima ew westandî ne. Di şûna zêdekirina deng de, hûn dikarin bi hunerî AI-yê bikar bînin da ku ezmûnek bêtir kesane xweş bikin.
Bi guhertinên di teknolojiyê de û ketina nermalava AI-yê, bazirgan dikarin li ser astek xweştir xwe bigihînin xerîdarên xwe. Yek ji wan awayên çêtirîn ku hûn dikarin AI-yê bikar bînin da ku kesane bibin ev e ku hûn daneyên ku ji kîjan naverokê kêfa wan digirin kom bikin.
Bi baldarî analîzên malpera xwe û têgihiştinên medyaya civakî lêkolîn bikin. Çi qalibên derdikevin holê? We personasên xerîdar ava kirin da ku hûn navnîş û nîgarên ku bi wan re diaxive biafirînin. Dîsa jî, heke hûn pêwendiyek marqeyek-xerîdar a rastîn dixwazin ew bi tenê ne bes e.
Ji ber vê yekê marqeyên mezin AI-yê bikar tînin ji ber ku digel wê
- Netflix dikare li gorî dîroka xwe ya ku her bikarhêner dixwaze temaşe bike pêşbînî bike.
- Under Armour terzîmek tenduristiyê li ser bingeha bikarhênerên xwarin, xew û adetên tenduristiyê bingeh digire.
- Chatbots dikarin ji mêvanan li ser Rûpela Facebookê ya nîşana we bipirsin ku ew ji bo dîtina hilberek an karûbarek taybetî hewceyê alîkariyê ne.
Rêzeya jêrîn: ji bo ku hûn di 2020-an de bi xerîdarên xwe re hyper-kesane bibin, hûn ê hewceyê alîkariyek piçûk a AI-yê bikin.
Trend 6: Lêgerîna Deng Dê Nabe Naveroka Dîtbar
Zêdebûna lêgerîna deng xwedan bazarkeran e ku ji bo motorên lêgerînê naveroka xwendî bi girseyî veguherînin formata deng. Lêgerîna deng li radarê her kesê, û rast jî ev e:
Nîvê lêgerînan dê di sala 2020-an de bi riya lêgerîna deng werin kirin.
ComScore
Dibe ku ramanek baş e ku hûn bala xwe bidin ser lêgerîna deng, lê di kirina vê yekê de, xelet nekin ku bifikirin ku naveroka dîtbarî nanê rojane ye. Bi rastî, ew berevajî ye. Pêdivî bi delîlê heye? Ew Instagram tête gotin, û ew heye Bikaranîna bikarhênerên 1 mîlyar mehane ji Çileya 2020 ve.
Mirov bêhemdî ji naveroka dîtbarî hez dike. Ma çima nabin? Bi dîmenan, ew dikarin:
- Hînbûn an agahdariya têkildarî berjewendiyên wan fêr bibin
- Reçeteyên nû biceribînin an huner û huneran biafirînin
- Vîdyoyên kêfxweş û agahdar temaşe bikin
- Nîşan û hilberên nû bibînin
Gava ku girîngiya kirrûbirra dîtbarî di sala 2020-an de ne hewce neguherîbe, hatina têgehên nûjen dibe ku bazaran ji afirandina naveroka dîtbarî dûr bixe. Ev bê guman dê zirarek be. Ji ber vê yekê bi tevahî girîng e ku meriv naveroka dîtbarî ya awarte têxe nav hemî stratejiyên xwe yên pêvekê.
Ji bo ku alîkariya we bike, PosterMyWall bi tevahî wêne-dagirtî ye pirtûkxane, şablonên vîdyoyê, û hezaran şablonên profesyonel sêwirandin. Bi vê nermalava sêwiranê ya belaş, hûn dikarin bi guherîna nivîsar, reng û wêneyan şablonan li gorî nîşana xwe hevûdu bikin. An jî, hûn dikarin ji nişkê ve bi nermalava verastkirinê ya karanîna hêsan ve peyamên medyaya civakî, nîgarên tevnvîsê, wêneyên hilberên xwerû û hebûnên danasînê çêbikin.
Ji bîr mekin ku van dîmenan ji nû ve bikarbînin da ku kirrûbirra xwe ya omnichannel neyn bikin. Mînakî, hûn dikarin sernavek postalek blogê biafirînin û wê di pin Pinterest an Instagram post û voila de biguherînin, ji bo gelek kanalan we naveroka dîtbarî ya berbiçav stendiye!
Guhertinên Teknîkî Ji Bo We Bikin
Di sala 2020-an de, hûn ê hewce ne ku tevnek fireh bavêjin da ku xerîdaran bînin, hişmendiya marqeyê çêbikin û karsaziya xwe mezin bikin. Ji bo vê yekê, girîng e ku meriv nerm û li pêş meylan bimîne. Mifteya ji bo kirrûbirra naverokê adaptebûn e, ji ber ku kirrûbirrên ku li hember guherînê li ber xwe didin li pêşberî bazarê pêşve diçe. Hûn ji guhertinên teknolojîk re çiqas vekirî û çalak in, çêtir hûn dikarin wan ji bo berjewendiya xwe bikar bînin. When dema ku hûn dikin? Welê, tu sekinî tune!
