Marketing Content

Çi Karsaz Pêdivî ye ku Di Hişê Xwe Di Derbarê Koçberiya Teknolojiyê de (Bêguman) Bihêlin

Di van du deh salên paşîn de, min kêfxweş kir ku li her du aliyên pîşesaziya veguherîna dîjîtal bixebitim. Min alîkariya Nermalava wekî Xizmet kir (Saas) firoşkar bi destkeftiyên pargîdaniyê platformên xwe ji destpêka pêş-dahata ciwan pêşdixin, nûve dikin û mezin dikin. Di heman demê de min ji karsaziyên her mezinahî re jî kir ku teknolojiyê bicîh bikin da ku karbidestiya navxweyî û ezmûna xerîdar a derveyî zêde bikin.

Gava ku min bi pargîdaniyan re xebitî ku teknolojiyên wan bicîh bikin û koçber bikin, bi gelemperî ji hilbijartina di platformên ku karsaziya wan berê di bicihanîna çareseriyan de çêkiribû di hundurê de poşman dibe. Di piraniya van rewşan de, ez kêm kêm dibînim a şaşî hate çêkirin. Ya ku ez bi gelemperî li şûna wê dibînim sê pirsgirêkên cûda ne:

  • Nûkirinî: Pargîdanî di hilbijartina xweya firoşkar de pir caran xeternak in, ji ber vê yekê ew guh nadin platformek heya ku ew bi tevahî neyê damezrandin û bi berfirehî were pejirandin. Teknolojiya nûjen, ji hêla pênase ve, nehatiye damezrandin û bi berfirehî tête pejirandin. Gava ku pargîdanî lê digerin ku teknolojiyên nûjen tevbigerin, divê ew ji destpêk an karsaziyên piçûktir û biaqil ên ku dikarin çareseriyên xwe li gorî berjewendiya pargîdaniyê pêş bixin û biguncînin ji bîr nekin. 
  • Platforman: Digel ku platformên pargîdanî bi gelemperî li ser rêza pêşkêşî, entegrasyon û pêvajoyan serdest in, ew ne tenê ji bo nûvekirina (an bidestxistina) teknolojiyên nû hêdîtir in, lê di heman demê de pêkanîna van stûnan jî dikare kedkar be da ku platformê li gorî pêvajoyên pargîdaniyê xweş bike. . Ji bo bidestxistina vegerek li ser veberhênana teknolojiyê, pêdivî ye ku pargîdanî bi qasî ku mimkun be platformek bikar bînin da ku encaman bibînin. Lêbelê, ew dikare bi mehan an jî salan bidome da ku bi tevahî di nav rêxistinek de were bicîh kirin û ew dikare bêkêmasî têk bibe.
  • Pargîdan: Karsaziyên ku di veguherîna xweya dîjîtal de ne gihîştî ne û ne xwedan metodolojî û pêvajoyên îsbatkirî ne hewceyê çareseriyên ku ne tenê teknolojiyê lê rêbernameyê ji bo başkirina karsaziya xwe jî peyda dikin.

Ji ber vê yekê ez çu carî soz nadim ku ji bo her karsaziyê yek platformek pêşniyar bikim. Tiştekî wiha tune ye platforma çêtirîn heya ku pargîdaniyek nekare platformê ji bo vegerandina veberhênana xwe bipejirîne û bi tevahî bikar bîne. Li vir çend senaryo hene:

  • Pargîdaniyek ciwan veberhênanek piçûk digire û dixwaze ku di CRM û teknolojiyek çalakkirina firotanê de veberhênan bike da ku stratejiya xweya bidestxistina mezin bike. Ew tenê çend xebatkarên wan hene û niha pêvajoyek ji bo şopandina lûleya xwe tune, pêşî li karmendên xwe yên firotanê digirin. Dema ku platformek pargîdanî dê pîvan û her taybetmendiya ku ew hewce bike peyda bike, rêzika demsaziyê dê veguherînan peyda neke, û çavkaniyên ku ji bo fêrbûn û bicîhkirina pergalê hewce ne dê rêxistinê seqet bike. CRMek erzan bi pêvajoyek firotanê ya standard dê hêsan be ku were bicîh kirin, hewceyê perwerdehiya hindiktirîn e û pêvajoyek dîsîplîn ji firotanê re bîne.
  • Firoşgehek mezin di sûkek e-bazirganiya pir pêşbazker de hewl dide ku îstîxbarata sûnî û fêrbûna makîneyê bi awayên nûjen ên ku dikarin pêşbaziya xwe derxînin qebûl bike. Ew xwedan stokek teknolojiyek tevlihev e ku bi ton entegrasyonê ve lê tîmek navxweyî ya pir jêhatî ye. Ji bo dabeşkirina danûstendinên kirrûbirra e-bazirganî dikare çareseriyek AI-ya-raftê were bicîh kirin û derziyê bihejîne. Lêbelê, kirêkirina karûbarek zanistiya daneya e-bazirganî û platformek xwedan dê bihêle ku ew hemî jêhatîbûn û daneyên ku di hundurê de hene bikar bînin da ku vegerandina veberhênanê bi tevahî zêde bikin. Pêşveçûnek bi destpêkek piçûk a AI-ê re dê di heman demê de bala wan a tevahî pargîdaniyê bide wan gava ku ew nexşeya rê ya hilberê xwe pêşve dibin ji ber ku ew ê bibin xerîdarek sereke, û pêşeroja pargîdaniya zanistiya daneyê dê bi giranî bi serfiraziya wan ve girêdayî be.
  • Pargîdaniyek pargîdanî ya bi hezaran karmend û pêvajoyên standardîzekirî ji hêla pergalên xwe yên kevnar û hewildana ku ew hewce dike ku her pêvajoyek otomatîkî bike an ezmûnên xerîdar çêtir bike bi tundî tê sînordar kirin. Digel ku koçberî û perwerdehî dê hewildanek girîng be, wan platformek pargîdanî destnîşan kir ku dikare bi tevahî li gorî hewcedariyên wan were xweş kirin û ji hêla bi sedan entegrasyonên hilberandî ve were berfireh kirin ji ber ku platform bi tundî teknolojiya nû bi dest dixe. Platform salek digire ku koç bike û bicîh bîne, lê pargîdanî di dawiyê de dikare veguherîna dîjîtal bike.

McKinsey & Company analîzek berfireh a veguherîna dîjîtal kiriye, çima ew ji serkeftina karsaziyê re girîng e û çima ew jî xwedî rêjeya têkçûna alarm. Di her veguherînê de xetera karsaziya heyî, xelata leza pejirandinê û şiyana pîvandinê heye. Ne her platform dikare gihîştina her karsaziyê, pejirandina hevrikên wê û hêviyên xerîdarên xwe bicîh bîne. 

Bi kurtasî, çareserî hene ku ji bo qonaxa pargîdaniya we ya îro bêkêmasî ne ku dê ji bo pêşeroja we nebin platformek guncan. Digel ku koçberî bi piranî wekî lêçûnek nepêwist tê dîtin, divê çanda we veguhezîne ser dîtina wê wekî avantajek cûda ku her û her heye ku teknolojî berdest û erzan dibe. Digel ku guherîn pir caran di nav rêxistinan de nerehetî tê dîtin, ew bi rastî di hawîrdora teknolojiya îroyîn de yekane domdar e. 

Analîz û têgihîştina amûrên ku îro karsaziya we hewce dike ku serketî be bi gelemperî ji amûrên ku hûn ê sibê hewce bibin girîngtir e. Û divê mirov bihesibîne ku dîmena sibe ya amûran dê ji ya îro berdest pir cûdatir be.

Bi Kirîna Teknolojiya Xwe Koçberiya Xwe Plan bikin

Heke hûn di pêvajoya hilbijartina firoşkarê xwe de ji bo koçberiyê plan dikin, kapasîteya pêşkeftin û nûvekirinê dê bijarek hêsantir be. Dema ku ez ji bo xerîdarên xwe çareseriyên guncav nas dikim, ez pêşî li platformên ku kapasîteyên îxracatê yên berfireh, navbeynkarên bernamesaziya serîlêdanê yên zexm pêşkêşî dikin, didim pêş (APIs) an kîtên pêşdebirên nermalavê (SDK). Kapasîteya gihîştina û bi hêsanî hinardekirina daneyên we dê koçberiyê pir hêsantir bike.

Mixabin, pargîdaniyên teknolojiyê her gav hiştina pêvajoyek hêsan nakin. Bi rastî, ji bo gelek platforman, ew stratejiyek ragirtinê ye xwe xerîdarên xwe ji dêlî ku îmkana azadiya ku bimeşin. Mesrefa vê pir mezin e, ji ber vê yekê bi aqilmendî hilbijêrin. Kapasîteya hinardekirina daneyên we û hemî çalakiyan yek bingehîn e. Heke hûn nekarin, lêçûna koçberiyê dê berbiçav be.

Aşkerekirin: Ev gotar yekem car ji bo we hate weşandin Konseya Ajansa Forbes.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO ya ye OpenINSIGHTS û damezrînerê ya Martech Zone. Douglas alîkariya bi dehan destpêkên serketî yên MarTech kir, di kirîn û veberhênanên Martech de zêdetirî 5 mîlyar dolar alîkarî kir, û di cîbicîkirin û otomatîkkirina stratejiyên firotanê û kirrûbirra xwe de alîkariya pargîdaniyan didomîne. Douglas veguherînek dîjîtal a navneteweyî û pispor û axaftvanek MarTech e. Douglas di heman demê de nivîskarek çapkirî ya rêberê Dummie û pirtûkek serokatiya karsaziyê ye.

Zimanî babet Related

Vegere ser topê
Nêzîkî

Adblock Hat Tesbîtkirin

Martech Zone dikare vê naverokê bê mesref ji we re peyda bike ji ber ku em malpera xwe bi dahata reklamê, girêdanên pêwendiyê, û sponsorgeriyê drav dikin. Dema ku hûn malpera me temaşe dikin, em ê spas bikin ger hûn bloka reklama xwe rakin.