Chatbot çi ye? Çima Stratejiya Kirrûbirra We Ji Wan Re Pêdivî ye

chatbot

Gava ku dor tê pêşeroja teknolojiyê, ez pir pir pêşbîniyan nakim, lê dema ku ez teknolojî pêşde diçim ez gelek caran potansiyela bêhempa ya bazirganan dibînim. Evolusyona zîrekiya çêkirî digel çavkaniyên bêsînor ên bandê, hêza pêvajoyê, bîr û valahiyê dê chatbotan li pêşiya bazirganan li pêş bixe.

Chatbot çi ye?

Bot bot Chat bernameyên komputerê ne ku bi mirovên ku hişmendiya çêkirî bikar tînin re diaxifin. Ew dikarin awayê têkiliya we ya bi înternetê re ji rêzek peywirên ku ji xwe re dane destpêkirin veguherînin nîv-sohbetek. Julia Carrie Wong, The Guardian

Chatbots ne nû ne, ew bi rastî jî heya ku sohbet li dora bûye hebû. Ya ku guherî kapasîteya wan e ku bi rastî bi mirovek re sohbet bikin. Bi rastî, teknolojî ewçend pêşkeftî ye ku derfetek heye ku hûn berê bi chatbot re sohbetek kiribin û ew jî fêhm nekiribin.

Çima Bazirgan Dê Chatbots Bikarbînin

Du awayên têkiliya bi rêya tevnê hene. Têkiliya pasîf dihêle ku mêvan pêwendiyê bi marqeya we re bide destpê kirin. Têkiliya pêşeng têkiliyê bi mêvan re dide destpê kirin. Dema ku marqeyek bi mêvan re têkilî danasîn; wek nimûne, ji mêvan pirsî ka ew hewceyê arîkariyê ne, dê pirraniya mêvanan bersivê bidin. Ger hûn bikaribin wê mêvanê xwe mijûl û arîkar bikin, hûn dikarin gelek armancan pêk bînin:

  • Tevgera Hevdîtinê - Çavkaniyên pargîdaniya we hene ku ji her mêvanek bipirse ka hûn çawa dikarin alîkariya wan bikin? Ez pargîdaniyek ku does nizanim nizanim lê chatbot dema ku hewce be, dikare hewcedariya gelek mêvanan, bi pîvan û bersiv bide.
  • Bersiva Malperê - Kokirdinewe daneyên krîtîk ên di derbarê rûpelê xwe de ji mêvanê xwe dikare alîkariya we bike ku hûn malpera xwe baştir bikin. Ger her kes li ser rûpelek hilberê digerin lê di derbarê bihayê de şaş in, tîmê kirrûbirra we dikare rûpelê bi agahdariya bihayê zêde bike da ku veguherînan baştir bike.
  • Qebûlkirina Serokatiyê - Dibe ku hejmarek girîng ji mêvanan nehilbijêrin ku bi we re bixebitin. Dibe ku butçeya wan tune be. Dibe ku ew demjimêr nebin. Dibe ku çavkaniyên wan ên din ên hewce ne hebin. Chatbot dikare diyar bike ka kîjan rêberên jêhatî ne û wan ber bi tîma firotanê an jî veguherîna we ve dibe.
  • Pêşkêşkirina Rêberiyê - Di derbarê hêviya we de berhevkirina agahdariyê dikare ji we re bibe alîkar ku hûn li seranserê rêwîtiya xerîdar an dema ku ew vegerin ser malperê bi wan re kesane bikin û bi wan re têkilî daynin.
  • Birêvebirî - Ziyaretvanek li ser rûpelek ket lê nikare çavkaniya ku lê digerin nabîne. Chatbotê we ji wan dipirse, hêvî hêvî dike, û chatbot bi wan re rûpelek hilberê, pirtûka spî, posta tevnvîsek, wêneyek an jî vîdyoyek pêşkêşî wan dike ku dikare alîkariya wan bike ku di rêwîtiya wan de biçin.
  • Doz - Kirrûbirr jixwe dizanin gava ku mêvanek ji malpera we derkeve, çiqas danûstandin û paşvexistina xebatê çiqas çêdibe. Heke hûn bikaribin berî ku ew biçin danûstandinan bikin? Dibe ku bihabûn hinekî tûj e ji ber vê yekê hûn dikarin nexşeyek drav pêşkêşî bikin.

Xiyal bikin ku tîmek bêsînor a silavan heye ku bi mêhvanên we re têkildar be û ji wan re rêberiya kirînê bike… gelo ew ê bibe xewnek rast? Belê, ew e ku ji bo tîmê firotanê we dê çi aqilmendiya çêkirî û chatbot be.

Dîroka Chatbots

Dîroka Chatbots

Infographic ji Futurîzmê.

yek Rayi

  1. 1

    Bi rastî di vê gotar û infografîk de, lê ez hêvî dikim ku em hêvî dikin ku em chatbotan wekî pêngavek evolusyonî ya eşkere ji bo hemî botan nefikirin!

    Em li ser botan difikirin û ka ew ji 6+ salan ve divê çawa bibin alîkar. Ramana me? Bi rastî botên şoreşger dê ji van botên sohbetê pir çêtir bin - û dibe ku em ê dev ji navêndina van cûre botên chatê wekî botan berdin.

    Analogiyek - ev bot wekî Web 1.0 in. Ew karekî dikin, lê ew hest bi civakbûnê nake - wusa hîs dike ku dema pergalên deng ên otomatîk şûna piştgiriya xerîdar a jiyana rast digirin.

    Ligel bikarhênerên nermalava me, UBot Studio, ku dihêle her kes botan çêbike, em difikirin botî çi ne bi rastî ji bo, demdirêj kêrhatî.

    Me malperek agahdariyê ku gelek bêtir agahdariya bot-avahiyê heye, tê de hin pêşbîniyên hinekî ji dîwêr jî hene. Vê kontrol bikin http://www.botsoftware.org. Ew bi gelemperî li ser botan e, ne tenê botên sohbetê, lê divê ew ji bo her kesê ku dixwaze bêtir fêr bibe bikêr be!

    Spas ji bo gotara we!

    Jason

Hûn çi difikirin?

Ev malpera Akismet bikar tîne ku ji bo kêmkirina spam. Zêdetir agahdariya danûstandinên we çawa pêvajoy kirin.